Hotel Alexandros - Busteni sau cum sa-ti bati joc de banii tai

TIPĂREȘTE

Mai fusesem cazata la Hotel Alexandros asa ca aveam o idee aproximativa despre ce e vorba dar, la ce am gasit nu poate fi exprimat in cuvinte.

Am ajuns la receptie dupa ce am urcat un sir infernal de trepte. Toate bune si frumoase. Am salutat nu ne-a raspuns nimeni, receptionerul plin de sictir era ocupat cu privitul la televizor. I-am prezentat voucher-ul de cazare 7 zile, 6 nopti prin agentie cu bonuri de masa pentru 3 persoane in camera tripla si ne-a zis ca avem camera 402, la etajul 4 asadar. O, Doamne! am exclamat fara lift cu bagajele dupa noi 4 etaje, alte trepte.

Cand am ajuns la etajul 4, impropriu spus etaj, podul hotelului transformat in mansarda cu trei paturi ca pentru armata si fara nici o sursa de ventilatie. Un geam sus la care nu puteai sa ajungi de pe scaun, asadar nu stiu daca geamul era fix sau mobil, pe care se vedea un petec de cer!!! Fara balcon asa cum sunt camerele de la etajele inferioare, cu o jumatate de sifonier si unde mergea un singur bec de la intrare. Asta ca sa nu-ti rupi picioarele! Conditii inumane!

Am coborat si l-am rugat pe receptioner, ulterior am aflat ca il chema I., sa ne dea o alta camera la un etaj inferior cu 2 paturi si un pat suplimentar, o camera mai ieftina la pret fata de ce achitasem noi sau chiar ceva mai scump urmand sa achitam diferenta. Cand a auzit a inceput sa tipe si ca nu intelege de ce imi trebuie mie geam sa-l deschid.

In fine, dupa multe telefoane la agentia de turism ni s-a dat o camera la etajul 2 ceva mai umana dar surpriza dupa 4 nopti ni s-a spus ca trebuie sa iesim din camera pt ca iei vor caza alti turisti aici si daca vrem sa ne continuam sejurul sa urcam la etajul 4.

Dupa o groaza de nervi si alte telefoane la agentie am plecat urmand sa ne recuperem banii de la agentie pt noptile nedormite.

In concluzie, atat receptionerul cat si directoarea hotelului s-au purtat execrabil.

Cum sa cazezi turisti intr-o camera ce e deja ocupata de altii care au platit cu aproape 2 luni in avans! Incredibil!

Nu as recomanda nici la dusmani niciodata! Servicii execrabile!

---

VIZUALIZĂRI: 3926 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI