GRAD SATISFACȚIE
NOTARE MEDIE REZULTATĂ
TIPĂREȘTEconcediu la mare??? nu il pot numi asa... mai bine zis cosmar pe litoralul romanesc!!
Hotel Cleopatra din Saturn... cica hotel de 4 stele... ma scuzati, dar serviciile sunt de o stea... cel putin la masa! sa va povestesc cum este la masa... micul dejun... fiecare client are un bonuletz verde pe care trebuie sa-l arati sefului de restaurant sau fiicei dumnealui ca sa il bifeze... in caz ca ai uitat acea hartiuta trebuie sa mai scoti inca o data banii din buzunar sa-ti platesti micul dejun!! mic dejun care arata dezgustator... cateva sortimente de racituri... niste branza farmata, cel mai ieftin cascaval si salam si bucati de pepene taiat si aruncat intr-o cutie... aaa... si mai erau si niste oua ochiuri... crude... suc natural??? dar daca beti giusto ce aveti, tusiti??? cateodata nici pe acela nu il aveam... pahare, farfurii si tacamuri... trebuia sa asteptam si pt acelea pt ca era multa lume... cam acesta este micul dejun... apoi... la pranz veneam la ora 12: 30 si in restaurant eram familia noastra si inca o masa cu 10 persoane... dupa jumatate de ora de asteptat... a venit un chelner, adica un copil care facea practica acolo, si le-a luat comanda domnilor de la masa cealalta... cand sa plece... sotul l-a abordat pe chelner rugandu-l sa-i aduca o ciorba si o frigaruie cu piure copilului nostru de 2 ani pt ca ii era foame... bun... ii spune in fuga... mie si sotului nu ne-a mai luat comanda... am mai asteptat juma de ora pt ciorba copilui... in sf manca si el... felul doi... nu a mai apucat sa manance pt ca a venit dupa o ora si jumatate, timp in care copilul a adormit... bun... in acest timp ne-a luat si noua comanda... repetandu-i de cate 2-3 ori ceea ce vrem... si au trecut 2 ore si jumatate pana am mancat... am cerut sa vb cu seful de restaurat... un nene pe la vreo 50 de ani, pe care il mai intalnisem si in neptun la hotel Miorita si aceleasi probleme le-am avut si atunci... acest domn minunat se numeste Viorel RADULESCU, deci cand ii vedeti ecusonul... fugiti cat va tin picioarele... asa... ca am deviat un pic... am cerut sa vb cu dumnealui... care a venit agale... spunandu-ne ca o comanda dureaza cel putin 45 min... si i-am spus ca stam de la 12: 30 la restaurant... d. l Viorel... pleaca grabit de la masa noastra ca sa ne aduca bonul pe care scria ora la care s-a dat comanda... surpriza... pe bon scria ora 13: 21... si noi nu intelegeam de ce dureaza atat de mult sa prajesti niste cartofi care sunt din punga direct taiati si fara nici un gust, cascaval pane care la fel... se pune doar la prajit si niste bucati de piept de pui... salata??? salata comanzi 3 si vin 2, dar pe bon iti pun 3... cand a venit comanda... a adus-o alt baiat... care avea 4 farfuri in mana... fiecare fel de mancare era pus pe o farfurie... pardon... platou... si nu ne-am dat seama ca aceea este comanda noasta... bun... vine chelnerul care ne-a luat comanda... si ne aseaza platourile pe masa... ca sa vezi... nu aveau loc... si l-am intrebat unde vrea sa le asez daca le-a pus separat... venind replica imediat: "daca nu sunteti in stare sa comandati!!! "... pardon... mi se pare de prost gust la un hotel de 4 stele... pe langa asta nu existau tacamuri si servetele... trebuia sa venim cu servetelele in buzunar... deci minunat si la panz... seara... daca vreti sa serviti cina... trebuie sa va rezervati masa de dimineata... la cina este la fel... mancarea vine f tarziu si fff proasta... cantitati mici si preturi f mari... aaaa... sa va mai spun inca ceva de vis... intr-o seara... venim la cina... pe masa o farfurie cu alune... cand le vezi pe masa ta gandesti ca sunt din partea casei... sau cel putin eu asa gandesc... de unde??? ne-am trezit cu ele in nota de plata!! si asta nu e tot... si puse de 2 ori... superb...
cazarea... desi ne facusem rezervare inainte cu o luna... cand am ajuns in receptie unde erau 2 domnisoare care nu prea stiau pe ce lumea se aflau, ne-am trezit ca nu avem camera... in acest timp... vine directoarea hotelului... cu un zambet pana la urechi, dar falsssss sa ne spuna ca trebuie sa mai asteptam ca nu au camere si ca oricum am cerut camera ieftina si acum vrem una mai scumpa... cu vedere la piscina si mare... m-am enervat teribil pt ca eu chiar cerusem o camera buna chit ca plateam mai mult... intr-un sfarsit ne-au dat camera... bun... mica, dar curata... cu tv, cu mini bar... care de fapt era un mini frigider gol! la baie... curat, cu uscator, cutelefon, hartie igienica, prosoape curate... dar cabina de dus... nu prea e cabina de dus... este o caditza cu perdeaaaa... eu la alte hoteluri de 4 stele am vazut cabina... in fine... sa trec peste aceste detaliu... cand sa fac dus... apa calcda... cucu... doar apa rece daca doriti ca sunt f mult clienti si nu mai ajunge apa calda si la et 5 unde am stat... asa... am facut dusul rapid... si constat ca apa nu se scurgea... oare de ce??? ca am platit la hotel de 4 steleeee... nu este construit cum trebuie... astea sunt scuzele... minunat... un concediu de vis...
piscina... care la vedere... este curata... dar daca ai o piele mai sensibila cum o am eu... te alegi cu bube pe tine... deci inca un punct "forte" la acest hotel!!
in concluzie... am avut o saptamana groaznica... si asta in mare ce v-am povestit... eu zic ca nu se merita sa dai atatia bani si sa ai servicii atat de proaste!!!
Trimis de RamonaMaria in 14.08.10 00:31:08
- Nu a fost singura vizită/vacanţă în SATURN. A mai fost în/la: Mangalia-hotel paradiso, mamaia - hotel iaki
6 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (RamonaMaria); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- Coordonate GPS: 43.82674100 N, 28.58856600 E - CONFIRMATE
ECOURI la acest review
6 ecouri scrise, până acum, la acest articol
Imi pare rau pt ce ti s-a intamplat si pt ca ti-ai stricat concediul. Pe viitor sa incercati totusi sa nu mai luati niciun sejur in Romania, si mai ales pe litoral, cu masa inclusa. Maximum cu mic dejun dar atat pt ca atunci cand banii sunt dati dinainte nu prea mai ai ce sa faci si esti la cheremul patronilor care de foarte multe fac ceea ce ai descris tu in review, mai ales la hotelurie mai ieftine si mai slabute d.p.d.v. al calitatii serviciilor.
Chiar daca sunteti cu copiii gasiti foarte multe terase si restaurante unde sa mancati si, ceea e foarte important, va puteti alege, orienta unde va place mai mult. Nu mai vorbesc de calitatea si gustul mancarii, pt ca aici nota se plateste la sfarsit, deci este interesul lor sa te faca sa te simti cat mai bine.
Rog așteptați...
O ''saptamana plina''. Pacat de concediul vostru. Sunt de acord cu roxxie incearca sa nu iti mai iei cu toate mesele, bilete ca slava domnului terase sunt, si acolo esti mult mai bine servita.
eu plec pe 19 august la hotel cleopatra. e chiar asa de rau cum zici? ma sperii? cred ca schimb hotelul
@geogel, astfel de manifestari impertinente nu sunt acceptate pe acest site, te-as invita in primul rand sa inveti sa te porti intr-o societate in care primeaza respectul si bunul simt. Pana atunci nu ai ce cauta pe acest site. La revedere!
Am sters ecoul in cauza, practic nu se incadreaza in exigentele acestui site.
Nota bene: e foarte probabil (cf indiciilor de care dispun) ca geogel sa fie -- sau mai bine zis, sa fi fost 
-- chiar proprietarul/administratorul acestui hotel (ori unul dintre angajati)!
Este, poate, cat se poate de relevant acest "amanunt" pentru cei care se intereseaza despre acest hotel sa tina cont de modul de exprimare intolerabil al proprietarilor (angajatilor)!
[@zglobiutza]: buna... mai din pacate sunt adevaruri... si hotelul este al statului... nu are patron... asa ca ai grija... mai bine schimba hotelul cat poti ca sa nu fii extrem de dezamagit!... oricum... eu iti doresc un sejur minunat, plin de caldura si sper sa nu ai parte de un concediu ca al meu! numai bine!
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Jul.2023 Nu merita Hotel Cleopatra Saturn — scris în 29.07.23 de ux130032 din PAşCANI [IS] - nu recomandă
- Jul.2023 Foarte dezamagiti — scris în 26.07.23 de ux129984 din BUCUREșTI - nu recomandă
- Jul.2023 Mai au de lucru — scris în 25.07.23 de turista din VASLUI - nu recomandă
- Jul.2023 Hotel decent. Merită sejurul — scris în 19.07.23 de grumy78 din BUCURESTI - RECOMANDĂ
- Jul.2023 Departe de adevăr — scris în 19.07.23 de Maria2023 din TG JIU - nu recomandă
- Jul.2023 Dezamagit — scris în 16.07.23 de ux127918 din BUCUREșTI - nu recomandă
- Sep.2021 Dezamagitor pt un hotel de 4 stele... maxim 2 stele as zice — scris în 04.10.21 de mami_sv din SUCEAVA - nu recomandă
- SOCIALs
AmFostAcolo® este marcă înregistrată