Cleopatra Hotel / SATURN - impresii și recomandări [pag 1 / 6]

Ciudat

Salut. Doar ce ne am intors dintr o mini vacanta de Rusalii de la Cleopatra. Desi am inceput cu stangul si nu am fost atent la oferta de pe site ul lor si am platit in plus mancarea pentru copil, totusi ne am cazat. Apreciez in mod extraordinar calmul si purtarea retinuta a personalului, in special a celui care coordona pe cei doi de la receptie. Camera ok, lenjeria curata, schimbata la timp, personalul de curatenie amabil si de ajutor. Piscina, accesul la mare sezlonguri la discretie, dusuri [...] — vezi review

Nu merita Hotel Cleopatra Saturn

Nu se merita sub nici o forma sa veniți aici, am avut un all inclusive pt 6 nopți, după a doua noapte am plecat... Totul e groaznic hotel de asa zise 4 stele dar care nu merita nici măcar 2 stele... Fără ac, fără frigider în camera, fără internet (nu ca as fi avut neapărată nevoie datorita telefonului), camera cu mobila veche, murdărie în baie, mâncare proasta care poți sa o servești după ce stai la cozi interminabile, indiferenta la recepție! Nu [...] — vezi review

Foarte dezamagiti

Dupa o zi la ei, am anulat rezervarea si am mers in alta parte. Masa sub orice critica: cozi mari, lipsa de organizare, personal putin, mizerie, mancare de proasta sau foarte proasta calitate. Timpul de stat la coada: 30-50 minute. Daca nu mergi sa te inghesui la inceput, mai prinzi mamaliga, piure de cartofi din fulgi, cartofi prajiti tari si ceva orez. La capitolul salate-depinde de noroc (la unele mese existau, la altele pareau reciclate). Fructe in general erau, cafea buna, bere la [...] — vezi review

Mai au de lucru

Bună seara! Tocmai m-am întors de la acest hotel. Țin sa precizez ca nu am mai fost de mult pe litoralul romanesc, in ultimii ani de zile frecventand Bulgaria si Grecia. Incep cu achiziționarea voucherului. Am achiziționat cameră superioara pentru 3 nopți, care trebuia sa aibă vedere la mare/piscina, pentru asta am plătit in plus. Ba chiar am anulat prima rezervare de la un alt operator, care nu ne-a putut oferi decât camera standard! Nu știu dacă doamna de la recepție, o [...] — vezi review [+10 poze]

Hotel decent. Merită sejurul

Un hotel decent. Renovat acuma ceva ani, nu mai există aerul comunist. De curând trecut în regim de All inclusive. Experiența, per general, a fost plăcută. Vom mai reveni aici [...] — vezi review [+11 poze]

Departe de adevăr

Când am făcut rezervare la acest hotel, Cleopatra, recunosc că mi-au luat ochii prețurile, care sunt în regulă. Însă, nu voi reveni la anul aici, cu siguranță! Voi expune mai jos părerile sincere și, deși nu sunt omul care critică, simt nevoia ca cei care vor citi pe viitor să se mai gândească o dată înainte să aleagă un sejur aici. Am fost cazați într-o zi de luni, conform rezervării. Însă, nu în intervalul 16 00-18 00, ci spre seară. Și asta pentru că nu era [...] — vezi review

Dezamagit

Am ales acest hotel fiindca oferta parea interesanta si consideram ca nu are legatura cu serviciile pt Narcis, despre care aveam informatii neplacute, chiar daca cele 2 hoteluri sunt administrate de aceeasi societate. Personalul de la receptie f amabil, fiind cazati rapid, chiar daca am ajuns f devreme. La plecare am expus nemultumirile si mi s-a promis ca vor fi transmise conducerii. Parcarea un dezastru. Nici un fel de ordine. Mai bine s-ar plati o suma, fie si si consistenta, dar sa fi [...] — vezi review

Dezamagitor pt un hotel de 4 stele... maxim 2 stele as zice

dezastruos, nu recomand. lipsa totala de interes din partea administratorilor hotelului, igrasie, infiltratii, praf, gandaci mizerie, praf asternuturi patate, nici o data in 7 zile nu au fost schimbate prosoapele, trebuie sa ceri hartie igienica si saci pt cosl de gunoi. rugina... igrasie... gandaci mizerie, igrasie, dezinteers plaja privata [...] — vezi review [+11 poze]

Recomand

Locatie frumusica, personal amabil, check in ora 18 dar am ajuns pe la ora 14 si au fost draguti sa ne lase sa luam camera avand un copil de 5 ani, se ajunge relativ usor. Camera curătică, la baie nu functiona uscatorul de par dar ne-au oferit altul functional. Prețuri rezonabile. Am avut acces la piscina si este destul de ok ca si conditii, ceea ce lasa de dorit este clar curatenia de la toaleta piscinei... oribil... personalul face curatenie dar aici este vorba mai degraba [...] — vezi review

Total dezamăgită

Am ales acest hotel din întâmplare, si la 4 stele am fost foarte dezamăgita. Nu merita 4 stele acest hotel. As spune 2 Amabilitate in acest hotel nu exista, exista arogantă. Superioritate, de promptitudine nici nu se pune problema. Am intalnit doar 3 angajații 2 in receptie si 1 in restaurant care au fost foarte amabili, si cardiali, restul lasa un gust amar, nu au nici o treaba cu clientii, nu stiu sau nu vor să lucreze. Camera la chek-in nu era curata, prosoape nu erau doar 1 [...] — vezi review

O vacanta minunata, peste așteptări. Recomand cu drag Hotelul Cleopatra.

Personal amabil la recepție, gata sa te ajute oricând, promptitudine. Recomand cu încredere acest hotel, am stat o săptămână în vacanta aici, la Sf. lunii iulie a. c. Revin, cu siguranță, și vara viitoare. Din păcate, nu se facea curățenie zilnic, nu schimbau prosoapele zilnic. Lenjeria după 4 zile. Excelent, belșug, mic dejun copios și diversificat, zilnic ofereau altceva. [...] — vezi review

Conditii de 3 stele la pret de 4

Acest review nu este destinat pentru a descuraja turismul romanesc. Scopul este de a conduce la o schimbare a atitudinii din partea #managerilor# si #greilor din HORECA# care se vaita in public ca statul roman ingroapa HORECA. Parerea personala este ca va ucideti singuri segmentul HORECA prin ceea ce oferiti clientilor (lipsa de profesionalism, preturi nejustificat de mari, conditii supraevaluate de cazare, etc.), aici in special pentru cei responabili de managementul THR! Cleopatra a [...] — vezi review

Oribil hotel

Mizerie oribil totu cade pe tine. În camera furnici pânză și păianjeni peste tot. Aeru condiționat jalnic. Baia e praf curge apa din dus toate suporturile se mișcă prosoape rupte. Mobilier învechit. Televizor jalnic nici nu mergea când am venit ia pus un cablu dintrala care se mișcă. Mizerie pe balcon. Și nu se face curat în camera aspirat deloc La recepție personal nervos nepregătit care se comporta urat de parca ai venit pe bani lui Mizerie peste tot [...] — vezi review

---
• REVIEW [FĂRĂ NOTE*] — vezi, în articol, motivele

Un concediu reusit

Un hotel de 4 stele... ok. Se ajunge relativ usor la hotel... cu waze????. Am zis sa incerc si alta locație... ma duceam in Venus... dar si la Saturn, Hotel Cleopatra este foarte frumos. Ne-am simtit foarte bine, a fost foarte frumos... pentru o familie cu un copil maricel... 14 ani, a fost un hotel si un personal primitor. Doamnele de la recepție foarte drăguțe. Am primit camera imediat cum am ajuns, undeva la ora 9.00. Camera... relativ mare. Am avut norocul sa nimerim o camera [...] — vezi review

Dezamagire completa

Ca o recomandare pentru cei care se cazeaza la Hotel Cleopatra, trebuie sa stiti dinainte ca pentru ei este un lucru normal si stiut ca se fura. Grija mare pentru cei care primesc camera la parter. Usile de balcon trebuie tinute non stop inchise (daca functioneaza normal) sa nu patiti ca si noi daca functioneaza normal Noaptea cand dormeam ni s-a furat portofelul din camera. Cand faci dus baia este inundata, prosoapele lasa de dorit Micul dejun este sarac, nu prea gasesti ce sa iti alegi. [...] — vezi review