Wolkendorf Bio Hotel și Spa

@Laura1289: bun-venit în comunitatea AmFostAcolo.ro.

Mulţumim pentru impresii, te aşteptăm şi cu alte recomandări din vacanţele ori excursiile tale trecute sau viitoare.

Mutat, la reorganizare, în rubrica "Wolkendorf Bio Hotel & Spa [Vulcan], RÂȘNOV" (deja existentă pe sait)

--

Încărcând inițial impresiile la o rubrică de călătorie, rubrica de CAZARE (CAMERE) a fost nedisponibilă pentru notare. Te-aș ruga să indici o notă și pentru acest capitol - cazarea / camera - folosind linkul EDIT IMPRESII, afișat cu roșu mai sus și disponibil permanent la publicare (şi timp de 30 minute după aceasta).

Ulterior, poți scrie notele de la CAZARE şi sub formă de ECOU — le vom adăuga noi în caseta tehnică.

Mai pot adauga la cele mentionate de @Laura1289 ca marketingul facut acestui loc chiar functioneaza si atrage clienti care pleaca apoi dezamagiti.

Despre camera: fara AC, fara TV functional, desi am stat 4 zile si am facut in fiecare zi sesizare la receptie. Scurgerea de la baie defectuoasa (la fel, am sesizat receptia, iar raspunsul a fost “o sa vina” un coleg. In 4 zile nu a venit nimeni). Camerele nu au fost pregatite cand am ajuns. Am asteptat 30 min. Cand am intrat ne-a izvbit un miros de transpiratie si mocheta umeda. Noi am crezut ca poate este un detergent cu un miros “special”. In 4 zile nu s a facut niciodata curat in camera. In jurul dupa amiezii veneau cu schimbatul prosoapelor si stransul gunoiului. Daca aveai ghinionul sa dormi dupa pranz si nu deschideai usa doamnelor de la curatenie, ramaneai fara prosoape si cu gunoiul in camera (la mijlocul lui august in situatia in care copiii inca mai folosesc scutece, nu este placut deloc).

Despre curte: Draguta, amenajata cu bun gust. Insa din nou, pozele de promovare sunt mult prea “lucrate”. In perioada in care am fost noi, hotelul a fost fully booked. Aprox 80% a fost ocupat de familii cu copii, care cred ca au venit si ei ca si noi pentru locatia “baby friendly”. La 45 de camere, erau peste 30 de copii de toate varstele. Imaginati-va un singur leagan mic de plastic, o structura de lemn in care nu se puteau catara/juca simultan mai mult de 5-6 copii. Si cam atat... restul curtii avea iarba, insa nicio alta zona cu putina umbra. Doua fantani cu apa murdara, unde se presupune ca acolo puteau pescui la stiuca. Langa fantana de 8mp din fata restaurantului stateau neatinse 4 undite. Aceasta facilitate promovata atat de site-ul lor este hilara. Un fel de pescuit in cada, dar musai in apa murdara.

Ferma de animale: trei cutii asezare in zona portii de la intrare in care stateau inchisi 5 iepuri mari, in mizerie si band apa murdara.

Spa: foarte curat, frumos amenajat si cochet. Din pacate, zone de piscina lasa mult de dorit. Un bazin de 8mp cu apa calda si unul de 2mp cu apa rece. Nu se poate vorbi de inot si doar de o balaceala in apa de 1,2 m inaltime. Cat despre piscinele de afara, la fel de minuscule. Noi nu le am putut folosi 2 zile, caci le tot curatau si umpleau. Apoi nu am indraznit caci in ele intrau maxim 5 copii si erau mereu ocupate.

Restaurant: initial mancarea parea buna. Dar apoi in 4 zile, am reusit sa ne imbolnavim toti (4 adulti si 2 copii). Frisoare, dureri de burta, vomitat. Am anuntat din nou la receptie. Din pacate, raspunsul a fost “nu am mai primit astfel de sesizari”. Minciuna a durat de la receptie pana la intrarea in restaurant cand toti ceilalti vorbeau si semnalau aceleasi simptome. Din pacate, nu am reusit sa ne dam seama daca am mancat toti ceva in comun, dar sigur un lucru a fost la fel pentru toti- 4 zile nu am primit apa imbuteliata, ci aduceau 3 borcane de apa in jur de 5l fiecare in care puneau gheata/castraveti/lamaie. Prin minune, in ultima zi in care am stat noi si dupa seara in care majoritatea persoanelor cazate, nu dormeau ci faceau cu randul la baie, au aparut in loc de cele 3 borcane, sticle de 1 l de Aqua Carpatica. Mentionez ca noi am avut pensiune completa, ca majoritatea persoanelor cazate acolo.

Este revoltator sa nu ai conditii de igiena minime, sa imbolnavesti atatea familii cu copii mici, sa nu ai personal care sa poata solutiona sesizarile primite si sa pretinzi ca esti un hotel Bio, de 4 stele, sa ai niste tarife exagerate. Sunt prea multe persoane care lauda aceasta pensiune ca fiind “baby friendly”. Noi am gasit o curte in care ii bate sorele in cap si in care se inghesuie la un tobogan si un leagan, dar de unde pleaca toata familia cu o ”minunata” enterocolita!

@Adina123456: Ne-am bucura să putem citi impresiile tale de acolo scrise ca articol (review) nou.

Procedând astfel, ai avea ocazia ca prin notele şi evaluările proprii să contribui la o medie mai reprezentativă a acestei destinaţii.

Daca doreşti, copiază textul de mai sus şi reincarcă-l - cu eventuale ajustări, completări etc - folosind linkul ADAUGĂ IMPRESII NOI

@Adina123456: Da, am uitat de mirosul " bio" de canalizare!

Sunt de acord cu tot ce ai scris mai sus, noi ne aduceam apa cu noi la masa, o singura data am cerut sa ne facă fresh și se " terminase" . Probabil mai găseau câteva portocale dacă ma ofeream sa îl plătesc.