Am ajuns la hotel Terra printr o oferta venita de la agentia de turism ca alternativa la optiunea initiala (hotel Decebal). [...] — citește

Anul trecut ma plimbam prin statiune si am observat ca hotel se renovează. M-am gândit ca, condițiile vor fi bune! [...] — citește

Terra hotel este un fost hotel de 2 stele renovat complet in acest an 2021. In concediul nostru la sfarsit de iulie, piscina nu era functionala, inca amenajau spatiul exterior. Nu am stiut ca mergem la un hotel in santier, consider ca am platit pretul unuia de 4 stele, dar fara restaurant functional, fara spatiu exterior, fara piscina. Nou si renovat, decor placut la interior, nu a fost necesar sa curat prin baie. Dar camere mici, nu ai spatiu sa te misti. Se incalzea foarte [...] — citește

Am venit prima data aici in 2009, pe vremea aceea era foarte frumos, curat, personal extrem de amabil. Insa, cu vremea s-a schimbat. Mult! De cum am ajuns receptionerele au facut fata lunga, si vorbeau de parca ne-ar face dansele noua o favoare. Ce sa mai, foarte plictisite. Camera era plina de mucegai, dezordonata, pe jos nu a fost dat cu aspiratorul. In baie toaleta nu era dezinfectata, curgea la fel si chiuveta. Cand sa dam drumul televizorului nu mergea. Ne-am uitat atent si am [...] — citește

La sosirea in hotel (aprox ora 11.00) am fost preluati imediat de receptioner, desi dupa cum era afisat intrarea in camera se face la ora 18.00. Mi s-au oferit cheile de la 2 camere (pt a alege care doresc) la etajul si pe partea care am solicitat-o. Curatenie: in fiecare zi se lua gunoiul, se punea hirtie igienica, se aspira. S-au schimbat cearsafurile si prosoapele de vreo 2 ori in sejur. Camera era dotata cu tv (abonament la Dolce) si frigider (cu congelator). Mobilierul era vechi, dar [...] — citește