Plata rezervare online
Am facut o rezervare de pe un site specializat, insa dupa retinerea sumei de plata cateva zile m-am trezit cu banii pe card. Am primit de la ei si voucherul pe e-mail. Si hotelul mi-a confirmat rezervarea. Oare plata se face la hotel?
Răspunsuri la solicitare
Daca e vorba despre booking.com, ai in mailul de confirmare toate detaliile rezervarii, inclusiv modalitatea de plata si cand se efectueaza aceasta. Oricum, la rezervare, esti avertizat daca se va retine suma datorata pe loc, nu la data cazarii. Iar detalii despre plata si locul/modul de efectuare a acesteia, fiecare sait e obligat sa prezinte clar si detaliat pe paginile de rezervare tot ceea ce e nevoie sa stie un turist. In caz contrar, ei ar pierde, deoarece nerespectand legea, iti ofera tie (client) posibilitatea sa renunti la serviciile lor, pentru ca n-ai fost informat corect.
[informaţii detaliate au început să fie memorate doar din 01.05.2016]
SCRIE UN RĂSPUNS
- Aveți deja un cont AFA? — logați-vă (autentificați-vă)
- Nu aveți încă un cont AFA? — vă puteți crea unul în 10 sec