GRAD SATISFACȚIE
NOTARE MEDIE REZULTATĂ
Intrare în resort pe 25.06, la 13.30 am avut brățările și am mers la prânz. In sala de mese foarte cald, mizerie, mesele nedebarasate, mâncare slab calitativ. Personalul format din puști de 16 ani, fără pregătire și fără coordonare. Nu am văzut un șef de sală sau cineva din conducere, cred că se mizează pe las că merge și așa.
După prânz, dacă se poate spune așa, am plecat la plajă, urmând să fim sunați când să luăm camera. Pe plajă câteva umbrele și sezlonguri, dar când am ajuns era foarte puțină lume. Un așa zis bar pe plajă, să nu spunem că nu este.
La 17.00 ne-am dus să vedem de cameră, ni s-a precizat că am fost sunați, dar cred că nu am scris destul de citeț. Camera 710, corp G. Camera ok, arată bine, mobilier nou, AC funcțional, frigider mărișor, se poate spune mulțumit de cazare.
In concluzie, dacă cazarea ar fi ok, celelalte servicii foarte slabe pt. 4 stele, cred că ar trebui reduse la 3 stele. Nu am văzut o femeie de servici, WC de la recepție jalnic, mai curat era pe autostradă.
Trimis de ovy2k5 in 25.06.19 22:29:10
- Nu a fost singura vizită/vacanţă în NEPTUN / OLIMP. A mai fost în/la: Mera, Phoenicia
5 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (ovy2k5); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- sait oficial al acestei destinații:
- Coordonate GPS: 43.89903400 N, 28.60836300 E - CONFIRMATE
ECOURI la acest review
5 ecouri scrise, până acum, la acest articol
Văd că sunteți încă acolo (sau în zonă). Deşi de multe ori nu publicăm impresiile scrise "live" din sejur, în cazul de faţă vom face o excepţie, în scopul facilitării luării legăturii cu voi — de către alţi turişti, care probabil vor ajunge acolo, unii în scurt timp! — cât sunteţi încă în sejur, pentru posibile întrebări / răspunsuri, de multe ori foarte utile — în direct, de la "faţa locului".
Completări, ajustări (inclusiv în privinţa notelor şi calificativelor acordate) — pot fi aduse prin rubrica ecouri, la finalul sejurului.
@webmaster45: Aștept intrebarile și imoresiile la cald!
Tocmai am avut o discuție cu cineva din managementul resortului, semnalând câteva aspecte care nu sunt tocmai ok.
Experiența nu este conform așteptărilor. Ceea ce regret cel mai mult este faptul ca nu suntem informați înainte. Am ales 4 stele, am plătit cât a fost, nu lastminute sau alte oferte și am pretenția să fiu respectat atât pentru 10 lei cât si pentru 1000 lei. O altă experiență neplăcută a fost la masă. Am mers la 13.30, mai devreme am incercat și nu am găsit loc la mese. După 13.30 am găsit loc, dar masa murdară, am șters noi și lipsă farfurii. Când am prins o farfurie, am rămas surprins de mâncare, foarte puțină și practic nu prea aveai ce alege. Soția mi-a semnalat pe cineva în sală și m-am dus să intreb situația și să cer lămuriri. Nu prea am avut cu cine discuta, semnalând aspectele, în prezența altui domn, cred că era în control (pot să mă înșel), dar m-a întrebat ce neplăceri am. Problemele sunt multe în resort, nu sunt servicii de 4 stele, începând de la masă până la curățenia generală și personalul hotelului. Nu se poate la prânz să ai în fiecare zi hamsii și să nu găsești ceva să mănânci. Raspunsul a fost: nu este mâncare? Dacă servești hamsii, cârnați, varză și paste înseamnă că este mâncare la 4 stele, cum se specifică?
După unele sesizări, s-a îmbunătățit situația la sala de mese și pe plajă! Curățenie și mâncare mai bună, băuturi răcoritoare ok, bere bună!
Din discuțiile cu turiștii pe plajă și masă, majoritatea nemulțumiti, nu au cu cine discuta sau face o sesizare din partea hotelului. În tot resortul sunt tineri angajați care nu au nicio vină, în schimb lipsește cineva din conducere, nu am întâlnit nicăieri situația asta.
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Sep.2019 Dezastru pe toata linia — scris în 09.09.19 de GHIZDAVESCU din PLOIESTI - nu recomandă
- Aug.2019 Atrium - sa incercam sa intelegem! — scris în 11.09.19 de Ohrana* din ALBA IULIA - RECOMANDĂ
- Aug.2019 Cea mai mare teapa din viața mea — scris în 02.09.19 de Ionut1991 din BISTRIţA
- Aug.2019 Atrium un Dezastru — scris în 17.08.19 de FRadu12 din BUCUREşTI
- Aug.2019 Nu recomand, o mare teapa! — scris în 16.08.19 de jurjica din TIMISOARA
- Aug.2019 Marea dezamăgire — scris în 14.08.19 de Catalin_2019 din BUCURESTI - nu recomandă
- Aug.2019 Dezamăgire — scris în 09.08.19 de Adriana2019 din BOTOşANI - nu recomandă