Cine i-o fi dat 3 stele acestui hotel?

TIPĂREȘTE

Am fost la acest hotel in luna februarie 2019, la o saptamana dupa ce fusesem cazat (impreuna cu familia) la hotelul Carmen, tot in Predeal. Si cum se spune in popor ”Dupa ce te-ai obisnuit cu binele, pe urma iti pute tot! ”, cam asta am simtit si noi dupa ce ne-am petrecut doua nopti la hotel Noblesse. Dupa un scurt dar superb sejur de doar o zi si o noapte petrecut la hotel Carmen, unde am regretat ca n-au fost macar doua nopti, dupa o saptamana am vazut si reversul medaliei, prin crunta dezamagire provocata de hotelul Noblesse.

Venind de aceasta data cu un grup mai mare de prieteni si gasind mai greu cazare pt toti in acelasi hotel, în plin sezon de schi, am fost de acord cu acest hotel, care prezenta avantajul distantei foarte mici pana la partie si a micului dejun. Am avut ceva mici indoieli cand am vazut ca hotelul nu se gasea pe Booking, iar pe amfostacolo.ro, desi media notelor de 8,12 este buna, cand am citit mai atent review-urile laudative am vazut ca toate au fost scrise de membri care nu au mai avut niciun fel de activitate pe site. Nu mai spun ce cred, las la latitudinea fiecaruia sa creada ce vrea. Am zis ca n-o fi foc pt un weekwnd si, sincer nu ma apucam sa schimb acum rezervarile pt 16 oameni.

Inca de cand am ajuns la hotel, banuielile au inceput sa se adevereasca. Hotelul are doua mici parcari, una in fata si alta in spate, total insuficiente si foarte inghesuite. De altfel, in fata hotelului toate locurile erau ocupate de masini, care dupa stratul de zapada murdara de pe ele si din jurul lor, iti dadeai seama ca erau de foarte mult timp parcate aici. Cu un mic ocol pe langa magazinul Carrefour am ajuns in spatele hotelului, unde am parcat anevoie in jumatatea ramasa libera. La indicatiile strepezite ale receptionerului a trebuit sa mutam masinile in niste pozitii care mai dadeau posibilitatea unui loc de parcare, dar care ingreunau foarte mult iesirea celorlalte masini din parcare. Ne-am conformat, am parcat, apoi am luat bagajele ca sa intram in hotel. Acelasi personaj, pe un ton care demonstra ca mancase numai lamai in acea zi, ne-a spus ca nu putem intra pe usa din spate (si care dadea exact in parcare) si ca trebuie sa ocolim hotelul pe lateral pana in fata. Cand am vazut prin ce zapada trebuie sa taram trolerele, am facut apel la bunavointa lui ca sa putem intra pe acolo. Cu un gest de larga marinimie, dar fara a ne scuti de reprosuri ne-a dat voie sa intram.

Dupa ce am facut formalitatile de cazare, am luat cheile si am avut o alta surpriza: camera noastra era la etajul 4, iar hotelul nu are lift. Incredibil, e un hotel de 3 stele, are 4+1 nivele si nu are lift. Dupa ce am urcat din greu, a trebuit sa stau vreo 5 minute sa-mi revina suflul, apoi cu urarile de bine si de sanatate de rigoare, am mai facut un drum pt maruntisurile uitate in masina.

Camera in care am stat, fiind tripla se afla la ultimul nivel. Ca suprafata era imensa, dar datorita acoperisului in sarpanta, mai mult de jumatate nu putea fi folosita decat daca stateai pe vine. De altfel, daca nu erai foarte atent, riscai sa-ti zdrelesti scafarlia in diversele proeminente ale acoperisului. Paturile erau mari si comode, asternuturile si prosoapele curate. Televizorul era dintre vechile modele cu tub si, cred ca era de pe vremea Revolutiei din 89. Posturile TV se vedeau foarte prost si de abia intelegeai ceva. Mini frigiderul era oprit, l-am bagat in priza, dar dupa ce am avut impresia ca are in dotare un vechi motor diesel de pe vremuri, l-am oprit imediat. In baie, cu numele de cosmetice consumabile am gasit doar 3 pliculete de sampon. Era curat, dar doar asa de fatada ca sa nu zici ca n-a trecut cineva pe acolo. Am avut proasta inspiratie sa impingem un pat si am descoperit ca zona respectiva nu prea cunoscuse matura sau aspiratorul. Camera fara balcon, cu geamuri mici, iluminare slaba, becuri lipsa etc.

Micul dejun nu era inclus in tariful de cazare si era 25 RON/pers. E saracacios, nu este bufet suedez, se serveste a-la-carte, dar fara a putea sa-ti alegi ce mananci, deoarece e prestabilit: omleta, cascaval, salam, rosie, unt, gem, paine, ceai si cafea. De altfel, daca nu anunti de seara ca vrei micul dejun, nu poti manca dimineata. Am inteles ca pranz sau cina nu se asigura.

In una din seri, dupa o zi de schiat, sanius, tubing, plimbari si luat cina in oras, ne-am reunit toata gasca la hotel si am mers la receptie ca sa cautam un spatiu unde sa putem socializa, sa ascultam muzica, sa dansam, sa jucam carti etc. Deoarece holul de la receptie e mai mult un culoar de trecere, am intrebat receptionerul unde gasim un spatiu in care sa incapem toti, mai ales ca pe site-ul hotelului fac reclama ca au sala cu biliard si masa de ping-pong. Cu acelasi ton strepezit ne-a comunicat ca restaurantul este inchis, sala de sedinte este in reparatii si ca nu exista biliard sau masa de ping-pong. Si deoarece il cam deranjam, ne-a intors spatele fara a ne mai da explicatii pt diferentele intre reclama si realitate. Ne-am resemnat, am luat iar scarile la picior si ne-am inghesuit de voie de nevoie, toti 16 intr-o camera dubla. Noroc ca avea balcon, ca se fuma cu randul, ca altfel nu era loc pt toti. Dupa o vreme, am cam uitat ce ora era si am inceput sa fim cam galagiosi si sa ascultam muzica cam tare. Pe la ora 23 ne-am trezit cu receptionerul - dl Amabilitate in persoana la usa, care pe un ton care ne sugera ca cel din cursul zilei fusese tonul lui prietenos, ne-a somat sa incetam si sa ne ducem la culcare, ca deranjam ceilalti turisti. Nu contest, avea dreptate, dar ne-am otarat si noi la el si i-am zis sa ne puna la dispozitie un spatiu adecvat, conform celor de pe site-ul hotelului si pt care am platit. Dupa ce ne-a raspuns tot ca prima data, cu spatele, doar cu gandul la ceilalti oameni din hotel am redus cat am putut nivelul decibelilor.

La plecare, a trebuit sa platim micul dejun (la care am fi renuntat bucurosi, noroc ca a fost doar pt o zi) si am fost anuntati ca nu au POS si putem plati doar cu numerar. Dupa ce am alergat un pic ca sa gasesc un bancomat, am platit si am plecat fara sa ma uit inapoi. De fapt, m-am uitat si am vazut un afis mare pe fatada hotelului: DE VANZARE. Oare din cauza asta am avut parte de neprofesionalism, dezinteres, delasare, nesimtire, nepasare fata de clienti etc? Oare cum au obtinut 3 STELE, ca nu se justifica prin absolut nimic. Au doar avantajul ca sunt aproape de partie si poti ajunge la pas, dar doar atat, ca in rest sunt la pamant. Si ca tarife, pot sa spun ca rivalizeaza cu cele de la hotelul Carmen, care e un hotel de 4 stele adevarate.

In concluzie, puteti merge la acest hotel doar asa pt 1-2 nopti, dar numai daca n-ati gasit altceva liber. Altfel, NU RECOMAND HOTEL NOBLESSE din Predeal.

---

VIZUALIZĂRI: 703 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI