Concediu 10-19 septembrie 2018 – Eforie Nord – Hotel Traian

TIPĂREȘTE

Concediu 10-19 septembrie 2018 – Eforie Nord – Hotel Traian

Profitand de faptul ca anul acesta am primit vouchere de vacanta, am zis sa merg intr-o statiune pe litoral. N-as fi ales litoralul romanesc, insa voucherele pot fi folosite doar in Romania.

Am cautat ceva la Techirghiol sau Eforie Nord, dorind sa facem si tratament. Cum la Techirghiol nu am gasit nimic acceptabil cu voucherele de vacanta, am ramas la Eforie Nord. Am gasit cateva oferte la 2 si la 3 stele. Am zis sa nu alegem 2 stele, dorind sa avem cat de cat un pic de confort. Asa ca am ales Hotel Traian – Eforie Nord – 3 stele – care are si baza de tratament. Mare greseala!!!

10 zile – 9 nopti – 2 persoane – 2200 lei: cazare + tratament + mic dejun si fisa cont de 700 lei (pentru pranz si/ sau cina) – rezulta 35 lei/ zi/ persoana.

Drumul Alba Iulia – Eforie Nord a fost un infern. Nu exista autocare direct din Alba Iulia pana pe litoral – cel putin nu in septembrie. Iar cu CFR-ul e un infern, inseamna schimbarea a 3 sau 4 trenuri (depinde de ruta) si un minim de 15 ore. La dus am calatorit cu BlaBlaCar din 2 bucati (Alba Iulia – Sibiu si Sibiu – Eforie Nord). La intors am schimbat 3 trenuri – 15 ore jumate.

Am ajuns in jur de ora 11. Cazarea s-a facut relativ repede, asa ca am avut timp sa ajugem si la medic, iar apoi sa facem si o parte din tratament din prima zi (2 proceduri platite prin bilet + 4 cu bilet de trimitere de la medicul de familie).

Prima neplacere am simtit-o cand m-am asezat pe pat – salteaua era mult prea moale, in plus era foarte veche si se simteau arcurile. Tinand cont ca hotelul are baza de tratament, ar trebui sa se stie ca se cazeaza si bolnavi cu probleme ale coloanei vertebrale si ca au nevoie de o saltea mult mai ferma. Am cerut la receptie inlocuirea saltelei, dar mi s-a spus ca toate sunt la fel...

A doua zi, la micul dejun, am constatat ca acesta este meniu fix, nu bufet suedez. Mi s-a parut ciudat tinand cont ca era hotel de 3 stele. Insuficient, iar daca doreai cafea, trebuia sa-ti cumperi de la bar. Daca esti vegetarian ca mine, nu ai ce manca.

Pranzul si cina le comandam cu o zi inainte de pe o lista de meniu. Mancarea buna, gustoasa. Doar ca, din 10 zile cat am stat acolo, doar intr-o singura zi a fost ciorba de legume – vegetariana din mine a mancat la carne in 10 zile, cat n-a mancat intr-un an.

Insa... Personalul a fost o problema. Ospatarii – tineri (cel mult 20 de ani), draguti si amabili, doar ca foarte putini - cei mai multi plecand o data cu inceperea scolii. Chiar si unii din cei ramasi nu aveau inca 15 ani. Ne-au spus ca le rezolvasera de la restaurant cu scutiri pentru scoala. Fiind putini, timpul de asteptare pana la servire era destul de mare. Mai ales ca faceam comanda cu o zi inainte.

Apoi, sefa de sala, era un dezastru ambulant. Teoretic ar fi trebuit ca nota de plata (care se scadea din fisa cont) sa fie nominala. Doar ca vesnic greseau si treceau notele pe alte persoane. A refuzat cu obstinatie sa faca rectificarile necesare, persiflandu-ne si cerandu-ne sa ne facem noi, persona, rectificarea. Ba mai mult, a incercat sa dea vina pe noi, spunand ca noi n-am trecut corect camera sau numele, insistand cu asta, chiar daca ii aratam ca facusem special poze listelor de meniu ca sa preintampinam problema, dar nu am avut cu cine colabora.

Restaurantul a fost o cantina acceptabila – in nici un caz restaurantul unui hotel de 3 stele.

Hotelul imens, comunist, cu 9 etaje + parter – 24 camere/ etaj.

Camerele infernal de mici. Intre tablia patului si TV/ respectiv frigider erau cam 25-26 de cm (putin mai mare decat un pet de 0.5 litri). Asa incat, daca nu erai copil sau daca nu aveai o talie de viespe, frecai de fiecare data tablia patului si TV-ul.

Camere comuniste, cu TV vechi, antic si de demult – se vedea tare purecos. Minifrigiderul (de fapt mai mult racitor, decat frigider) scotea un zgomot de tractor. Accesul era greu la prizele de la capatul patului, acolo ne incarcam telefoanele.

In camera am gasit doar 2 prosoape/ persoana, unul de maini, iar celalalt putin mai lat ca cel de maini, in niciun caz nu se putea numi prosop de baie/ plaja... In baie: 2 sapunuri de voiaj, 2 pliculete de sampon, 2 casti de dus + ½ sul hartie igienica.

In cele 10 zile am mai primit o singura hartie igienica, de alte produse de igiena nemaifiind vorba – noroc ca era LIDL foarte aproape.

Camerista a fost sub orice critica. In afara faptului ca lua zilnic gunoiul, pentru orice altceva astepta sa fie rugata. Doar cu rugaminti, certuri sau amenintari ne mai schimba cateodata prosoapele, facea figuri chiar si dupa ce 4 zile nu le schimbase – asta in conditiile in care, fiind baza de tratament, facem zilnic bai cu namol. Deci era firesc ca se murdareau. Daca am rugat-o sa-mi schimbe patul, mi-a reprosat ca la ce-mi mai trebuie pat schimbat, ca doar plecam peste 3 zile. Cu chiu, cu vai mi-a schimbat patul. Doar mie, nu si colegei mele. Nu a maturat/ curatat/ aspirat nici macar o data in camera. Iar la baie a zis sa lasam usa deschisa sa se evapore apa ca ea nu are mop cu care sa stranga apa. Ce sa mai vorbim de o dezinfectie...

Zilnic se plangea ca noi vrem s-o bagam in pamant, ca ea e femeie bolnava, ca e operata de cancer la cap si ca noi o stresam si-i facem rau.

Ora de predare a camerei este 10. Nasol in conditiile in care aveam 6 proceduri de tratament (baia de namol dura minim ½ ora, iar baia cu apa sarata dura o ora), dupa care firesc, trebuia sa te speli.

Iar camerista, cu 2 zile inaintea plecarii, furioasa ca-i cerusem iar sa-mi schimbe un prosop (oricum, niciodata nu a acceptat sa-mi schimbe ambele proasoape), ii spunea unei colege (nestiind ca eu sunt in spatele ei) ca in ziua plecarii n-o sa ma lase niciun minut peste ora 10, c-o sa-mi arate ea, c-o sa-mi arunce lucrurile afara.

Am raportat problemele de cateva ori la receptie, ne-au spus cu amabilitate ca vor verifica, dar se pare ca asta a intaratat-o si mai tare pe camerista, caci a inceput sa vorbeasca si mai urat.

Ca nota, vorbind cu turisti de pe alte etaje, acestia au spus ca au fost foarte multumiti de cameriste, chiar trebuiau sa le potoleasca in privinta curateniei.

Tratamentul a fost ok, doar ca se astepta foarte mult, nerespectandu-se programarile. Personalul divers – si foarte amabil, dar si foarte acru... Insa baza de tratament lasa mult de dorit, tare obosita, uzata... Dusuri insuficiente (doar 2) la iesirea din bazinul cu apa sarata. In plus mucegai, tencuiala cazuta, pereti scorojiti. La baia la cada cu apa sarata si namol, nu exista pentru spalat/ clatit si apa dulce. Astfel incat, daca te stropeai in ochi cu apa din cada, avea de tras pana ajungeai in camera sa te clatesti. Cazile – uzate, vechi, covorasul sub orice critica.

Hotelul pozitionat aproape de ghiol, foarte aproape de gara, dar la un km de plaja marii. Parcare foarte mica, capacitate mai mica de 20 de masini. In plus, masinile, respectiv taxiurile, nu aveau voie sa opreasca in fata hotelului, oprire/ stationarea fiind interzise. Trebuia sa gasesti din timp un taximetrist dispus sa opreasca in fata hotelului.

Holul de primire al hotelului este mare, primitor, canapele, tv, masute, rampa pt trollere, 3 lifturi. ar fi bine un aer conditionat.

Am cerut camere in spate si bine am facut, deoarece camerele catre mare, erau si catre drum si era un zgomot infernal.

Concluzii:

Hotel: maxim 1*

Restaurantul: o cantina de 1*

Baza de tratament: maxim 1*

Personal: 1-2*

Nu recomand sub nicio forma. Trebuie revizuit din temelii, incepand – in primul rand – cu conducerea.

---

VIZUALIZĂRI: 2240 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI