Absolut scandalos!

TIPĂREȘTE

Nu obisnuiesc sa scriu des review-uri negative ale localurilor si pensiunilor care ma dezamagesc, dar experienta avuta la Coroana Reginei a fost una dintre cele mai scandaloase pe care le-am trait pana acum in Romania!

Nu recomand acest loc sub nicio forma celor care si-au propus sa se bucure de o perioada linistita la munte cu un grup sau in cadrul unui team building organizat.

Am fost la Coroana Reginei in octombrie 2016, alaturi de un grup de 33 de persoane, iubitori de natura, aer curat, exercitiu fizic si mancare sanatoasa. Am ales pensiunea dintre multe altele din zona Bran-Predelut pentru frumusetea peisajului si amplasamentul absolut fantastic (pe varful unei culmi, printre case si livezi, cu vedere spre masivul Piatra Craiului si castelul Bran). Camerele curate, mici, dar ingrijite, cu mobilierul cam vechi si neglijat, terasa cu mese de lemn acoperite si o mare pajiste verde unde te puteai plimba nestingherit. Mancarea gustoasa si personalul zambitor si extrem de amabil. Nimic luxos, ci mai degraba rustic si primitor. Locul ideal si fermecator in care te-ai putea oricand simti ca acasa daca nu ar trebui sa ai interactiuni cu proprietarul... Un om amabil si ospitalier la prima vedere, dar neglijent, grosolan si total nepregatit pentru functia pe care o detine.

Intreaga ospitalitate si bunavointa cu care au fost intampinate toate cererile noastre la inceput (amenajarea spatiului pentru activitati, meniu vegetarian special, exclusivitate in pensiune pe parcursul weekend-ului) s-au evaporat rapid cand dl. V., proprietarul, a inceput sa isi dezvaluie adevaratul caracter si lipsa crasa de profesionalism.

De la strigate si violente verbale adresate spontan angajatilor, la nenumarate tulburari ale linistii in timpul desfasurarii activitatilor de team building si pana la incalcarea nepasatoare a exclusivitatii pentru ca fiica dlui a vrut sa vina sambata seara cu un grup petrecaret sa faca un gratar...

Totul a culminat la final cu solicitarea scandaloasa de a achita un suprapret pentru meniu, pe motiv ca pretul comunicat initial (si achitat in avans de toti participantii) nu a fost calculat corect din cauza lipsei sale de timp in a se ocupa de problema (!!!) Am refuzat ferm acest lucru, argumentand ca este neglijenta dumnealui si trebuie sa si-o asume (mai ales in conditiile in care ne mai fusese ceruta anterior o "suplimentare" a bugetului pe care i-o acordasem deja), ceea ce a declansat un circ de proportii condimentat din plin cu injurii, tipete si amenintari. In plin elan justitiar, dl. V. - aflat in stare evidenta de ebrietate - a recurs chiar si la blocarea caii de acces, impiedicand iesirea masinilor participantilor din curtea pensiunii. Am fost nevoiti sa sunam la 112 ca sa solutionam situatia si sa putem parasi pensiunea. Atunci am aflat ca dl. V. nu este la primul scandal de acest gen pe fondul consumului de alcool.

Dl. V. mai are multe lectii de invatat la capitolul bunacuviinta, maniere, si administrarea propriei afaceri, iar felul in care isi trateaza clientii si atitudinea zeflemitoare cu care afirma ca il "doare in cot" de review-urile de pe net il fac total nepregatit pentru a conduce o asemenea pensiune.

Un sfat pentru cei care se duc in zona Predelut-Bran, cautati orice alta pensiune!

---

VIZUALIZĂRI: 1749 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI