Superb hotel

TIPĂREȘTE

Am vizitat de Paste hotelul Riu Helios Paradise si am ramas foarte placut impresionati: este construit intr-un parc/padurice ffff atent ingrijit, exista pe fiecare petic de pamant un sistem de irigatie prin niste tevi puse tot la 10 cm, am vazut ciuperci :) si veverite (aveau casa in braduti), smochini plini de rod, accesul spre plaja se face pe niste alei pietruite fff frumoase, inconjurate de verdeata, sunt puse bancute pe mica promenada construita de e o feerie sa stai acolo sa privesti marea.

Au foarte multe piscine imense, cu adancime moderata (1,40-1,70), zone cu jacuzzi si zone fff mici pt copii, dar si piscina speciala pt copii cu tobogane.

Camerele spatioase, holul frumos decorat. Wifi gratuit in hol si la piscine. In camera se plateste.

Mancarea nu are sens sa o descriu, gasesti orice pe toate gusturile.

Ca si parti negative: e putin izolat, nu ai in jur (sa mergi cu pasul) genul acela de alei cu tarabe cu suveniruri, baruri, terase. Dar sunt sigura ca in Nessebar si Sunny beach gasesti cat vrei.

O singura bila neagra le dau: in noaptea de Inviere, in jurul orei 11 s-a declansat o alarma de incendiu. In prima faza am crezut ca e gluma, unii credeau ca ne cheama jos sa organizeze ceva de Inviere... In fine, oamenii au inceput sa iasa asa ca am plecat si noi, in pijamale si cu ce am apucat in mana. In fata hotelului nu era nimeni din conducere sau orice angajat sa organizeze ceva, sa ne explice ceva, anunturile se faceau doar in rusa. Daca mergeai la receptie spuneau ca e ok, ca e o eroare. Am aflat ca politia sunase sa intrebe dc e reala alarma si ei au zis ca nu asa ca a trebuit sa ne bazam pe verificarile facute de echipa lor.

Dupa vreo ora am urcat sa mai iau din camera anumite chestii in ideea ca dc e groasa sa plecam si ii auzeam pe hol vorbind pe statie. Dupa 30 de sec cat statusem in camera cand am iesit erau inchise pe hol, cam din 3 in 3 camere, niste usi metalice blindate care aveau probabil rol sa izoleze sectiuni de etaj in caz de foc real. A fost putin aiurea sa le vad inchise. Am coborat din nou la receptie si ei asigurau ca e totul ok, oamenii erau inca in hotel (unii urcau in camere)... moment in care s-au stins luminile.

Ca sa scurtez: a fost alarma falsa dar execrabil gestionata. Nu ne spunea nimeni nimic, cand s-a strans mai multa lume langa ei la receptie au chemat paza, am intrat cu mare frica si neincredere in camere pe la 2. Erau femei cu prosop in cap iesite din baie, bebelusi, chiar si copilul meu intrase in soc de frica, dar nimeni din hotel nu a venit sa ne intrebe ceva, sa ne explice ceva, sa ne dea o patura, un pahar de apa...

La rece gandind a doua zi cred ca nu era prima data si de aia erau asa calmi, dar nu se justifica impasibilitatea si lipsa de empatie pt oamenii speriati.

Nu las insa acest incident sa imi strice parerea despre hotel. Voi scrie pe site-ul Riu despre acest incident si sper sa ia ei masuri pe viitor sa educe oamenii aia sa se agite putin...

Noi am pus hotelul pe lista pt anul viitor (anul asta fiind deja rezervat).

---

VIZUALIZĂRI: 2474 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI