Mai au de lucrat.

TIPĂREȘTE

In primul rand vreau sa va impartasesc faptul ca merg impreuna cu familia mea de 4 ani in Nisipurile de Aur, deci am un oarecare termen de comparatie in ceea ce priveste sistemul hotelier de aici.

Arena Mar ne-a intampinat cu camere noi (fiind deschis cu o saptamana inaintea sosirii noastre), spatioase, curate (cameristele veneau zilnic, aspirau, schimbau prosoapele, se ocupau de paturi asa cum este si normal de altfel).

Piscina placuta, apa foarte calda (30 C) lipseau umbrelele insa sezlongurile aveau paravane de protectie solara, dar spre finalul sejurului pe fundul bazinului se stransase nisip. Si intr-adevar nu exista piscina interioara dar nici ca i-am simtit lipsa, probabil pana la anul se vor ocupa si de acest aspect.

Lobby-ul lasa un simt de neterminat, si nu arata in niciun caz ca in imaginile/proiectele care circula pe net. In lobby era internet.

Mancarea ce-i drept era mai putin diversa decat in alte hoteluri de pe litoralul bulgaresc insa foarte gustoasa, puteai sa deosebesti un fel de altul, as putea zice ca a fost chiar cea mai gustoasa din cate am experimentat prin zona.

Snackurile de la ora 15:00 in schimb cam saracacioase (prajituri care ramasasera de la pranz, cateva fructe si "bruschete", toate in bataia mustelor de la piscina).

Programul de inghetata era scurt (1h), iar aceasta era dificil de accesat dar si ea gustoasa.

Nici bauturile nu erau la fel de diluate ca la alte hoteluri.

De asemenea nu a existat posibilitatea de meniu a la carte cum se obisnuieste 1 masa/sejur.

Un dezavantaj pt copii dar si pt mamici, il reprezinta lipsa animatorilor de la piscina si a spectacolelor. Au avut doar 2 muzicanti (acordeon si vioara) dupa cina.

Ceea ce m-a suparat si am observat asta si in cazul celorlalti turisti era faptul ca personalul era lipsit de respect, in deosebi venind din partea barmanilor de la piscina care lipseau cu nerusinare din timpul programului, ba mai mult daca ii rugai sa te serveasca cu ceva oftau sau isi dadeau ochii peste cap pentru ca aveai "tupeul" de a-i disturba din butonatul telefonului. Rusinos! Si cred ca o buna parte se explica prin faptul ca 85% din hotel era ocupat de romani iar restul de bulgari, sunt sigura ca nemtii nu ar fi tratati astfel.

De asemenea majoritatea angajatilor, inclusiv cei de la receptie, in afara de o pustoaica, nu vorbeau mai mult de 3 cuvinte in engleza.

Un alt exemplu de disrespect era faptul ca cei care te intampinau la masa nu dadeau buna ziua, nici macar nu zambet schitat cand intrai in sala de mese.

Insa cred ca la anul multe din aceste nereguli se vor rezolva.

Concediu placut!

---

VIZUALIZĂRI: 2339 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI