Cât plăteşti, atât primeşti

TIPĂREȘTE

În perioada 21 - 30 iunie 2014 am fost cazat la hotel DAIMA BIZ, din cadrul DAIMA RESOT, Kemer, Antalya. Am fost un grup de aprox. 30 adulţi şi 15 copii. Drumul a fost parcurs cu un autocar închiriat, fără noapte intermediară (NU RECOMAND).

Sejurul a fost achizitionat early booking / per grup si a reprezentat optiunea majoritatii, in special datorita aqua park-ului si plajei cu nisip.

Am sosit în jurul orei 12.00, ne-au fost puse brăţarile, urmând să primim camerele la orele 14.00. Nu s-a întâmplat asta, camerele ne-au fost repartizate după 14.30 şi în urma presiunilor verbale făcute. Sejurul a fost achiziţionat de la o singură agenţie din România, plătit cam în acelaşi timp şi având recomandarea (rugămintea) din partea agentiei (înscrisă şi pe vouchere) de a fi cazaţi în acelaşi corp. Nici asta nu s-a întâmplat, fiind cazaţi în toate cele 5 corpuri (A-E). În plus, o familie a primit cameră pt. pers. cu dizabilităţi, iar o alta o cameră ce era inca ocupată (schimbate cu greu, după îndelungi negocieri, timp şi nervi). În schimb, ultima familie rămasă a primit un apartament cu 3 camere... !

Camera noastra avea vedere laterala la mare si puteam vedea muntele Tahtali si telecabina ce urca in virful lui.

Resortul este unul imens, cu multe posibitati de relaxare, insa cu extrem de putin personal. Resortul in sine are 5 stele, insa restul lasa mult de dorit...

Camerele (cele pe care le-au avut cei din grup) sunt spatioase, majoritatea având un pat dublu, unul simplu şi un fotoliu extensibil.

Curatenie s-a facut zilnic, insa superficial (desi la citeva zile lasam 2$ pe pat). Consumabilele s-au completat zilnic şi prosoapele lasate pe cada au fost schimbate.

Piscina hotelului este de dimensiuni olimpice, cu apa curata si bine intretinuta. Pureai face baie oricind, fara restrictii, mai ales ca barul ce o deserveste este deschis pina spre dimineata.

Am luat (10$ depozit la receptie) un al doilea card de acces in camera. In decurs de 3 zile a fost „luat” de echipa de curatenie de 2 ori. Ultima oara am avut niste discutii mai aprinse cu cei de la receptie pe tema asta. Apropo, la receptie exista un singur vorbitor de lb. engleza (pacat) si cel putin 2 de rusa (de speriat).

De asemenea, am "depozitat" si 20 $ (atat am avut la mine, trebuiau 40, dar a mers si cu 20) pt. 2 carduri de prosoape. Un prosop a “disparut” in prima zi de pe sezlongul de la plaja. Baietii asezau sezlongurile pt. a 2-a zi si... a disparut pur si simplu un prosop!

Am folosit sauna si baia turceasca, OK. Pt. 30 eur / pers / 90 min. exista un program ce cuprinde masaj, baie.

Spectacolele din amfiteatru sunt in limbile rusa si turca (doar atit). In prima seara am asistat si noi, si, pt. ca toata lumea se distra in timp ce noi ne uitam ca „broasca la bariera”, am renuntat la manifestarile artistice. Am vizionat, pe canale ruse, meciurile CM 2014 pe terasele din resort.

Cele 4 piscine de la mare sunt pe adincimi, iar una deserveste 4 din cele 7 tobogane. Celelalte 3 nu cred sa fi functionat vreodata, cel putin asa aratau.

Barul de la plaja are doua posturi care sunt insuficiente. Aproape in permanenta erau cozi, uneori destul de mari... Un plus este ca bauturile sunt servite in pahare de sticla, fapt care m-a bucurat.

Snack-bar-ul de la plaja era alternativa micului dejun (foarte slab) de la restaurant. Mincarea era buna si aveau supa, paste, kebab, pizza, cartofi prajiti si gogosele vegetariene. De asemenea, erau fructe, prajituri, sucuri, cafea si derivate la dozator si ceai. Sticle de vin alb si rosu erau asazate in cuve in forma de barca in care (doar) dimineata gaseai gheata. La deschidere se formau cozi, iar uneori fructele, in special pepenele, era adus la intervale foarte mari.

Desi in prezentare se specifica faptul ca anumite bauturi din import si inghetata sunt gratuite, acestea erau extra.

Plaja este cu pietre, incaltarile de apa fiind obligatorii (pt. confort). Apa a fost calda, curata, seara mai gasindu-se niste „chestii” la mal.

Existenta unui tunel floral si un tunel pictat artistic pe sub strada care fac legatura intre hotel si plaja si care usureaza accesul si face drumul de la prinz usor suportabil (extrem de cald 40 - 43 grade).

Serviciile au lasat de dorit, lipsa personalului si oboseala acestora scazind calitatea acestora. Pe un baiat il vedeam atat ziua la terasa de la plaja, cat si seara la restaurant. Un barman era beat in prima zi (nu l-am mai vazut ulterior) in barul din lobby, unde a scapat mai multe pahare si sticle. Altul caruia i-am cerut tacimuri la masa (aproape zilnic am mers personal la dulap dupa vesela pt. la masa) a inceput sa gesticuleze si sa strige, dupa care pur si simplu a plecat din restaurant.

Mincarea nu a fost pe placul nostru, desi nu suntem pretentiosi. Am avut noroc cu cartofii prajiti (la toate cele 3 mese), peste (in fiecare seara) fructe si salate. Dimineata era cel mai rau. Luam oua prajite sau omleta, branza si gem. Mezelurile aveau culori „ciudate”, iar in rest cam nimic si repetitiv. Etichetele de la mincaruri lipseau la foarte multe produse, iar pt. a afla ce se gasea in boluri, pt. a „drege” salata, trebuia sa-ti „bagi” nasul in ele. Noroc cu snack-barul.

Internet este in lobby gratuit, iar in camera contra cost, 1$ / zi. Apoi puteai sa te loghezi in tot resortul unde erau routere. Un coleg a platit pt. doua zile si a avut pina am plecat (au omis sa-l stearga din sistem).

Seiful costa 1$ / zi insa nu am avut nevoie. Am lasat la incarcat tot felul de lucruri insa nu ne-a disparut nimic. Disparea doar ce era cu "depozit".

Am achizitionat, de la reprezentantul din resort, o plimbare cu vaporul „Mega Star” la 15eur / pers (copii gratuit), care a inclus plimbarea de-a lugul tarmului, 3 pauze de baie, o masa ca la „cantina” (treceai cu farfuria prin fata a patru insi care iti puneau cite o lingura cu ceva de mincare). Am avut parte si de baie cu spuma pe punte. La ultima pauza de baie au aruncat toate resturile de la masa in golful unde noi ne „balaceam”!!! Spectacol a fost si la intoarcere cind ne-au debarcat de pe vas cu barca pneumatica (pe care o mai umflau din cind in cind) direct pe plaja resortului, unde erau valuri, ce mai, a fost o nebunie!

Inca de la plecare nu ne-am facut mari sperante pt. ce aveam sa gasim in resort, insa ne asteptam totusi la mai mult si in primul rind la mai mult respect fata de „musafirii resortului”.

In resort rusii reprezinta 90% dintre turisti, de aceea si folosirea lb. ruse in majoritatea cazurilor. Macar la receptie se putea mai bine!

Calitatea serviciilor si lipsa de respect scade mult, pt. mine, valoarea per total a acestui resort. Este loc de mai mult bine.

---

VIZUALIZĂRI: 2856 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI