GRAD SATISFACȚIE
NOTARE MEDIE REZULTATĂ
TIPĂREȘTEDin dorinta de a petrece un weekend prelungit undeva la aer si mai ales la racoare ne-am orientat catre aceasta zona de vis din Romania, Moeciu. Este un colt de rai pe pamant.
Avand un copil de 2 ani ne-am gandit sa stam la o pensiune care sa aiba curte si eventual un spatiu de joaca amenajat pentru cei mici. Asa am ajuns sa alegem Pensiunea Ad'oro. Este intr-adevar o pensiune frumoasa, curata, cu o gradina superba si spatiu de joaca pentru cei mici (Care desi nu e foarte mare e suficient).
Tristetea a inceput repede, cand ajunsi acolo la ora pranzului, dupa un trafic de 4 ore (am plecat chiar de Sf Marie, cand toti au avut liber), ne-am dus hotarati pe pranz. Surpriza n-a intarziat sa apara cand ni s-a spus ca acolo nu gatesc. Motivatia a fost simpla, nu au pensiunea mereu plina si daca ar asigura bucataria ar pierde mai multi bani decat ar castiga (ceea ce mi s-a parut in regula, in fond e un business si trebuie sa castige din el). E totusi neplacut, mai ales cu un copil mic dupa tine sa trebuiasca sa pleci de 2 ori pe zi sa cauti o locatie in care sa se manance bine.
N-a fost insa mare problema. Desi august am avut nesansa unor zile racoroase, si recunosc ca am fost placut impresionata cand ne-au dat drumul la caldura (la cerere) intrucat in camera erau undeva la 18 grade noaptea (veniti de la bucuresti de la 40 grade afara si 30 in casa diferenta mi s-a parut mare, mai ales pentru cea mica).
Micul dejun era groaznic si saracacios. Branza rosii paine gem si miere, pateu de ficat la conserva si lapte la cerere si oua facute tot doar la cerere (nu cumva sa iroseasca ceva).
[...] - fragment eliminat; cele sesizate -- referitor la presupuse încărcări ale costurilor -- nu se confirmă, vezi mai jos (notă Admin)
De asemenea nu exista bar sau ceva. Daca vrei sa servesti o cafea, frappe suc sau o ciocolata calda la mesele superbe din gradina, in timp ce copiii se joaca, e bine sa veniti cu ele de acasa.
Am fost dezamagita in final.
Trimis de Plimbarici* in 18.08.13 14:52:39
- Nu a fost singura vizită/vacanţă în MOIECIU.
5 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (Plimbarici*); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- sait oficial al acestei destinații:
ECOURI la acest review
5 ecouri scrise, până acum, la acest articol
Draga domnule/doamna Plimbarici
Ne pare rau ca ati fost dezamagiti de pensiunea noastra dar lucrurile nu stau intocmai asa.
Nu cred ca poate fi considerata o surpriza faptul ca nu gatim devreme ce pe booking.com portalul pe care ati facut rezervarea sau oricare alt portal scrie mare ca nu oferim alte mese decat micul dejun (dar pentru copil ati fost ajutata cu incalzirea mesei) surpriza ar fi fost daca scriam ca avem restaurant si cand ajungeati nu am fi avut.
Caldura dam (la cerere) ca vorbim de luna august nu putem da in toata casa pentru ca avem si oaspeti care nu vor caldura in camera in august.
Micul dejun contine: 4 feluri de branzeturi, 4 feluri de salam, sunca, unt, cereale, croasante, iaurt de fructe si simplu, 4 feluri de gem, zacusca, finetti, miere, branza topita, diferite legume si fructe, apa plata si suc de portocale. Oua facem la cerere deoarece micul dejun este bufet si vrem sa fie calde si proaspete, lapte, ceai sau cafea ati fost intrebati ce doriti sa beti in fiecare dimineata tot din acelasi motiv pentru a fi calde. Marea parte a produselor sunt de casa dar pateu inca nu am reusit sa facem de casa din acest motiv ne cerem scuze.
[...]
Ati stat 2 nopti nu 3 cum spuneti la plecare cand ati spus ca plecati mai devreme ati fost intrebati daca este ceva in neregula dar ati spus ca trebuie sa plecati ca aveti probleme cu cineva din familie care este la spital.
Ati primit factura pentru o noapte in loc de doua pentru ca ati plecat mai devreme si a fost o gresala a persoanei de la receptie dar putem repara gresala pentru care ne cerem scuze daca ne dati o adresa de corespondenta si va fi trimisa acolo.
[...]
NB Adoro este (sau a fost) reprezentant al unității
Rog așteptați...
@Plimbarici:
”La plecare am constatat cu surprindere ca desi facusem rezervarea pe booking.com, portal pe care il folosesc cu succes cu ocazia oricarei plecari, preturile nu au coincis. Daca pe booking, pentru 3 nopti o suita junior ajungea la 533 lei (adica 177lei/noapte) acolo am achitat cu succes 266 lei/noapte. Mi s-a parut inacceptabil. Asa ceva nu se face si nu se poate intampla, mai ales cand cel care are pensiunea furnizeaza celor de la booking tarifele. Asa ca in loc de 533 lei a trebuit sa achit 800 lei.
Am solicitat de asemenea factura pentru cele 3 nopti de cazare, si nu stiu din ce motiv pe factura in loc de 3 nopti, a trecut doar 1.
În spiritul corectei informări şi având în vedere dreptul la replică al adminsitratorului unităţii de cazare respective, trebuie să precizez că paragrafele de mai sus par neconforme realităţii - cred eu dintr-o greşeală neintenţionată (cel mai probabil din neatenție / superficialitate).
Cf booking.com, aţi stat 2 nopţi (şi nu 3!), cum dealtfel ai completat şi în caseta tehnică; preţul plătit pe noapte de cazare este corect (266 = 533/2) - din nou nu pot să nu remarc că în caseta tehnică ai trecut la preţ sejur exact această valoare - "266". În consecință valoarea facturată este corectă și corespunde la 2 nopți de cazare - atât cât ați stat și în realitate. În concluzie: afirmația că ați plătit un "preț mai mare decât cel care ar fi trebuit" nu pare să fie reală.
Referitor la al doilea paragraf: rog să confirmi sau infirmi existenţa pe factură a consumaţiei suplimentare indicată mai sus de "Adoro":
”La mesele din curte ati servit si apa plata si cafea si ceai care se regasesc pe factura emisa dar de care ati uitat din pacate.
-
Aştept un punct de vedere al autoarei înainte de a lua o decizie.
Consider că autoarea a avut la dispoziție un termen rezonabil pentru a răspunde solicitării de mai sus.
În lipsa oricărui răspuns, am decis că "plângerile" referitoare la presupusa încărcarea notei de plată de la cazare NU SE CONFIRMĂ (vezi mai sus)
Ca atare, mențiunile referitoare la acest aspect au fost eliminate - atât din impresiile autoarei, cât și din dreptul la replică al administratorului.
Fără a dori să influnețez pe nimeni: e posibil ca rezultatul GREȘIT al calculelor să fie din neatenție / superficialitate; administratorul Ad'or susține însă (în sesizarea înaintată nouă) că a fost vorba de rea-voință. Evident, noi nu se cade să ne pronunțăm în acest aspect. Fiecare cititor este însă liber să-și creioneze propria poziție.
@Plimbarici*: Am fost acolo saptamana trecuta și ne-am simțit minunat. Gazda a fost foarte drăgută și ne-a dat doua camere foarte curate și cu vedere la gradină.
Micul dejun a fost îndestulător cu produse bio. Am fost întrebați dacă pe lângă cafea vrem și lapte fiert. Când am luat prima înghițitură mi-am amintit de lăpticul ce-l consumam în copilărie.
Mi-a plăcut la această pensiune și o sa mai revin.
@kmy: Ne-am bucura să putem citi impresiile tale de acolo scrise ca articol (review) nou.
Procedând astfel, ai avea ocazia ca prin notele şi evaluările proprii să contribui la o medie mai reprezentativă a acestei destinaţii.
Daca doreşti, copiază textul de mai sus şi reincarcă-l - cu eventuale ajustări, completări etc - folosind linkul ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Nov.2012 Un loc de vis — scris în 06.11.12 de valentinai din BUCURESTI - RECOMANDĂ
- SOCIALs
AmFostAcolo® este marcă înregistrată