Hotel Pineta Palace- nu merită 4 stele

TIPĂREȘTE

Pentru sejurul nostru de la Roma, agenția a ales acest hotel, iar noi am primit detalii pe email cu 4 zile înainte de plecare: Hotel Pineta Palace 4*-Via San Lino 35.

Am căutat ceva informații să văd măcar cum arată... în orice caz pe booking pozele sunt din camerele renovate iar părerile sunt pro și contra. Acum nici nu mai conta ce și cum cu hotelul ăsta, aici aveam cazare pentru 4 nopți.

Am avut transferul asigurat de la aeroport până la hotel, accesul fiind până în fața hotelului, străzile din zonă sunt cu sens unic pentru o bună circulație... bine se mai blochează câte un autocar... se claxonează insistent... dar până la urmă se rezolvă...

Prima impresie a fost una bună... zonă liniștită cu blocuri cu 2-3 etaje cu balcoane pline de flori, hotelul cu 8 etaje pare impunător...ronduri cu flori, palmieri, măslini... steaguri... acces rutier până în ușă... ușii batante și intrăm în recepția destul de încăpătoare...

Biroul recepției în stânga și în dreapta barul... spațiu generos ocupat de canapele și fotolii, mese și scaune, câteva obiecte de decor și multe flori...

De aici se face accesul spre camere fie cu cele 3 lifturi, fie pe scări... hotelul fiind destul de mare, 8 etaje și vreo 20 de camere pe etaj... Nu le-am numărat când am urcat cu liftul până la ultimul etaj și am coborât pe scări... de curiozitate să văd cum arată... :p

Tot din holul recepției se intră direct în restaurant, acesta având doar un singur salon. În schimb din bar se iese pe terasă unde se poate sta la o cafea iar seara se poate servi ceva de mâncare...

La recepție exista deja tabelul cu grupul nostru, iar D. na Victoria s-a ocupat de repartiția noastră pe camere, am primit cheile de la cameră în schimbul actelor de identitate... în orice caz toți am fost repartizați la etajul 3... adică unul din etajele nerenovate... :(

Când ieși din lift pe holul palierului ai senzația de vechi... de fapt ce senzație, totul este vechi și neaerisit. Mocheta de pe holurile palierului are un model de pătură cadrilată... o bandă din aceiași mochetă fiind lipită pe pereți, la jumătate... tare neplăcut ochiului... :(

Personalul – unii aroganți... unii drăguți... În ziua sosirii tânărul de la recepție era tare arogant sau mai exact arțăgos... nu ne-am înțeles cu el privind plata taxei de oraș, pe care am plătit-o la plecare, 6 euro/zi/persoană... mult dar asta este, știam că atât avem de plată... dar ceilalți tineri de la recepție cu care am interacționat au fost tare drăguți și amabili.

Printre fetele de serviciu erau și românce, făceau curat la noi în cameră într-una din zile când ne-am întors mai devreme... zilnic făceau curat și schimbau prosoapele... nu le-am lăsat să schimbe lenjeria, nu era nevoie...

La restaurant, în ultima dimineață, grupului nostru a fost alocată o singură masă... iar eu m-am revoltat un pic, nu este posibil să ne înghesui așa... iar o doamnă din personalul de serviciu a încercat să justifice situația, dar vorbit atât de repede și de tare încât nu am înțeles nimic... a venit o altă colegă din bucătărie și ne-a explicat în engleză că noi suntem mai puțini, ca era ultima zi, că nu ne grăbim... bla... bla... oricum a fost neplăcut momentul... :( În condițiile în care cu o zi înainte au ridicat de la masă o familie din grupul nostru pentru că nu se așezaseră unde trebuie... schimbaseră ordinea meselor din diminețile anterioare și a fost puțină agitație... :(

Am observat vigilența personalului din restaurant în ași face treaba...completau tot timpul platourile cu ce era necesar... sau îți arătau unde să te așezi în funcție de grupul din care făceai parte și cu toate astea nu era o problemă să pleci cu mâncare din restaurant... pe mine m-au șocat anumite faze când am văzut câtă mâncare puteau să ia la pachet... persoane din grupul nostru... :(

Camera – totul vechi... aer închis... AC centralizat funcționa la minim și era răcoare... dar era curat. O să vedeți în poze tabloul de comandă pentru AC ce model vechi este dar funcțional și cel mai tare era lanțul de la ușă, aproape ruginit... pe care il puteam folosi pentru închiderea ușii... ;)

Prima reacție a fost să deschidem ușa de la balcon, ușă pe care am lăsat-o deschisă până seara... noroc că funcționarea AC-ului nu era condiționată de deschiderea acestei ușii... și abia după aceea am studiat ce mai era prin cameră...

Camera noastră a fost una cu 3 paturi, unul matrimonial- de fapt erau 2 paturi lipite- și altul separat acoperite cu niște cuverturi model vechi, groase și grele... noptiere și veioze pentru fiecare pat iar deasupra patului aveam toate întrerupătoarele... cu prizele am stat mai prost, una în baie și una sub birou, cam incomod de folosit.

Mobilierul mai este completat cu un suport pentru bagaje, un birou sub care era incastrat un minibar și un seif și un scaun. Fixat pe perete este un LCD și o lampă cu braț flexibil. Un dulap cu două uși, cu oglindă pe una din uși, în care am găsit umerașe și pături. În mini bar am găsit 2 sticle cu apă, dar erau contracost și două pahare de hârtie... :(

Pe jos este gresie iar la fereastra și ușa către balcon sunt draperii groase.

A fost mult mai bine după ce am aerisit și singurul atuu a fost că lenjeria era albă de bumbac de calitate, paturile nu au scârțâit... doar saltelele sunt puțin uzate... important este că am reușit să ne odihnim cât de cât... lipsea doar eleganța unui mobilier vintage... totul era tern, fără nici un pic de strălucire... :(

Balconul – cu vedere spre spatele hotelului era dotat doar cu un scaun de plastic, o scrumieră pusă pe pervazul ferestrei și o sârmă, pe care ne puneam prosoapele la uscat... Doar dimineața ieșeam pe balcon să vedem cum este vremea, în rest nu am avut timp de stat pe balcon.

Baia – curată... gresie și faianță peste tot, dar la fel totul era foarte vechi dar funcțional... chiuvetă cu oglindă cu ramă de lemn, cadă cu perdea de protecție, wc și bideu... consumabile erau 2 săpunele, 2 șamponele și h. c.

Singura noutate era bateria de la cadă, iar ciudățenia cea mai mare erau prosoapele de față, albe de bumbac dar genul ștergarelor de bucătărie... culmea ne lăsau câte 2 de fiecare. În schimb cele de baie erau mari, groase, plușate... Culmea este că le schimbau zilnic...

Restaurantul – este la parter, cu acces direct din recepție și aici am servit doar micul dejun de tip bufet suedez, programul fiind de la 6,45 la ora 10,00. Pe mesele rotunde erau puse etichete cu numele agențiilor de turism, șervețele și tacâmuri iar scaunele erau foarte înghesuite... nu puteau fii ocupate toate... Într-o laterală a sălii erau așezate platouri cu pâine, mezeluri și cașcaval, ouă fierte sau omletă, cârnăciori și bacon și fasole gătită... aici am simțit lipsa legumelor... O tânără româncă ce lucra la restaurant mi-a spus că nu o să găsesc niciodată legume la mic dejun... asta este practica hotelului, sau obiceiul iatalienilor... nu a știut să-mi spună... curios lucru, ținând cont că aveau turiști din toată lumea... :(

În jurul unui stâlp erau așezate produsele de patiserie, câteva feluri de tarte, lapte, iaurt și cereale, unt și multe feluri de gem, compot de fructe dar și fructe proaspete... Iar pe cealaltă latură erau aparatele de cafea și de sucuri și apă câte 2 din fiecare...

Chiar dacă ajungeam printre primii, tot era aglomerat... hotelul a fost plin în fiecare zi... dar cu răbdare, ne luam câte o cafea expresso... de fapt 3 x expresso (așa ne place cafeaua multă și concentrată) și un pahar cu apă și mergeam afară să o savurăm... era extraordinar de bună... și după aceea mergeam la masă... Din toate câte erau găseai ce să mănânci... 1-2 felii de pâine cu cașcaval și șuncă, un iaurt și după aceea tarte... Mi-au plăcut tare mult acele tarte, erau cu blatul fraged și sfărâmicios și cu diferite jeleuri din fructe... :p

În cameră, la recepție cât și în fata ușii pe un trepied este afișat meniul restaurantului, dar ce să vezi după ora 10 închideau și deschideau seara de la 19,00 și nici atunci nu puteai mânca nimic în restaurant... :( vezi doamne erau turiști cazați care aveau și cina asigurată, iar noi dacă voiam să mâncăm putem mânca pe terasă, la bar... numai că meniul era mai subțirel...

Noi am mai stat seara pe terasă la câte o bere iar de 2 ori am mâncat... Seara după zilele cu plimbări lungi nu mai eram în stare să mai plecăm undeva și am rămas la noi pe terasă. Tânărul de la bar ne-a servit... foarte drăgut și amabil. Într-o seara am mâncat salată Cezar și Lasagna și în altă seară prosciutto crudo cu mozzarella, pe post de aperitiv și cine a mai vrut ceva au comandat hamburgheri cu carne de vită... Am gustat unii de la alții să vedem cum sunt... ne-am declarat mulțumiți, ne-am potolit foamea și ne-am ridicat sătui de la masă. Și ca să vă faceți o idee de prețuri, o bere locală de 330ml costa 5 euro. Iar prețurile la mâncare nu erau mai mari ca în oraș.

Concluzii – una peste alta a fost bine... am dat la o parte micile lipsuri, a fost curat, am avut apă caldă, la micul dejun am avut ce mânca, iar cafeaua de dimineață a fost extraordinar de bună...

Wi-fi – a funcționat și nu prea – conectarea s-a făcut fără probleme dar nu funcționau toate serviciile, așa că am renunțat și am folosit datele mobile pe rooming fără nici un fel de probleme...

În apropierea hotelului este un market și restaurante iar pentru a ajunge în centru, mergeți cu orice autobuz până la statia de metru Cornelia și de aici cu metroul până unde doriți să ajungeți.

Am încercat să prezint hotelul așa cum l-am găsit, ce condiții și servicii oferă... rămâne la aprecierea fiecăruia în funcție de ce-și dorește dacă alege sau nu acest hotel, iar cei ce vin prin agenție să știe măcar cum este hotelul.

Alegeri inspirate vă doresc și toate cele bune!

---

VIZUALIZĂRI: 868 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI