Un esec total. Un cosmar. Sub orice critica

TIPĂREȘTE

Buna ziua!

Am ales aceasta unitate de cazare (eu nu l-as numi hotel) la propunerea agentiei de turism [... ] din jud. Salaj, loc. Zalau, ulterior afland, ca acestia ne-au prezentat doar informatii false despre hotel, avand prioritatea de a incasa bani, si atat.

Am achizitionat biletul cu plecare din Cluj Napoca din 4 iulie 2021, compania aeriana Tarom. Zborul a fost ok, la intoarcere avand o intarziere de aprox. 2 ore.

"Hotelul" nu ne-a impresionat nici la prima vedere, pare mai degraba un motel sau cu indulgenta un hotel de una sau maxim doua stele inca de la receptie, dar am sperat totusi, ca va fi ok.

Am ajuns la hotel in jurul orelor 16.00, flamanzi, cu doi copii mici, respectiv de 2 si 5 ani, unde am fost intampinati... nicicum. ospitalitatea sub orice critica. In cateva minute am primit cheile de la camere, si am pornit sa ne cazam. Mentionez, pe biletul cumparat era trecut Family Room cu doua spatii deschise, la parter. Mirarea noastra a fost, ca ne-au condus la ultimul etaj, intr-o cladire fara lifturi, unde a trebuit sa ne caram singuri bagajele, desi pe voucher era trecut clar: parter.

Dar ne-au linistit, e ok la etaj, : "it' s a good room"... o sa va prezint pe parcurs cat a fost de good room-ul primit.

Ce-i drept, am ajuns flamanzi la hotel, primul lucru a fost sa mancam o gustare, pana la cina mai fiind in jur de 3 ore. Spre surprinderea noastra, personalul a dat din umeri cand am intrebat de mancare, spunandu-ne, ca cina va incepe la orele 19.00 pana atunci nu ne pot servi cu nimic. Mentionez, ca am achizitionat pachetul cu all inclusive, dar am mancat ceva pe plaja, bineinteles contra cost, pentru ca ei, nu au intampinat cu nimic oaspetii.

Cand am intrat in camera am fost pur si simplu socata. Noi am calatorit mult in ultimii ani, am vizitat multe tari, dar ce am gasit aici este ceva de nedescris. Este primul review pe care il scriu pe site, deoarece tot timpul am fost multumiti de tot ce am primit, nu suntem vreo familie fitoasa, dar in schimb sunt exigenta la curatenie, atat acasa cat si in locurile pe care le vizitez.

Am auzit tot timpul sa nu ne asteptam sa avem conditii wow la greci, dar nu m-am asteptat sa fie chiar horror. Mobilierul din camera, a fost foarte vechi, mancat de timp si de praf, gresia de-a dreptul jegoasa, iar baia... nici nu-mi vine sa ma mai gandesc. Am sa atasez catev poze, dar spre norocul tuturor, mirosurile nu se simt in poze.

Camera de familie arata astfel: era un spatiu, de aprox. 20 mp, care avea si un pod amenajat, cu scari vechi, de iti era teama sa te urci, unde era pusa o saltea pe jos, spatiul fiind si ingust si foarte jos, unde efectiv nu se putea dormi. Copiii, amandoi fiind mici, nu vroiau sa doarma singuri acolo, erau in jur de 35 de grade, in condittile in care aerul conditionat a functionat toata ziua la 16 grade, asadar am incercat sa dormin pe rand cu cate un copil, dar a fost imposibil. Am dat ca capul de tavan, cand am incercat sa ne ridicam, toti cei patru, si efectiv nu te puteai odihni.

Era o caldura infernala acolo sus, asadar am " dormit" toti 4 pe un pat de 140 cm latime. Niciidata nu ne-am dorit sa plecam acasa dintr-o vacanta, tot timpul am gasit punctele pozitive, dar la acest hotel nimic. Nu cred ca o mare frumoasa si o pljaja cu nisip te poate compensa suficient pentru toate trairile negative din hotel. Pentru ca da, marea este minunata, curata, in iulie a fost si foarte calda. Dar repet, nu ne-am putut nici macar bucura suficient de aceste lucruri, din cauza hotelului.

Baia a fost mizerabila, cu o cabina de dus de 80×80, la care usa nu se inchidea, ruginita si plina de calcar. Pe jos, era parchet, umflat peste tot, plin de ceva lipici sa ceva asemanator, probabil pentru a acoperi rosturile. Usa era distrusa, si nu din cauza turistilor... dar cel mai dezgustator lucru a fost toaleta... wc-ul, ca sa nu il numesc altfel. La preluarea camerei era negru efectiv, si de un miros... de nedescris. Camera family, avea un singur dulap jegos, care abia statea in picioare, unde efectiv nu ne-am putut despacheta hainele. Este prima oara, cand am stat 7 nopti intr-un hotel (de 4 stele???), cand toate hainele le-am lasat in geamantane, pe jos, pentru ca nu am avut unde sa le punem.

Pe jos gresie veche, shi murdara. Sub pat, desi era loc sa cureti, era un praf de cativa mm. Personalul nu avea echipament de curatenie sau solutii, dadeu cu matura, si atat. Matura ridica praful de pe jos, si in cateva ore mobila era plina de praf. Prosoapele si lenjeria au fost schimbate o singura data in toate cele 8 zile, "din cauza pandemiei". In afara ca se goleau cosurile de gunoi, nu se facea nimic.

Degeaba am solicitat alta camera, nu ne-au oferit... spuneau ca nu au. A treia zi, dupa insisitente, s-au oferit ei sa ne arate o alta camera, la demisol undeva, cu 4 paturi de cate 1 persoana. Ma intreb eu, ce camera family a fost aceea? In fine... se putea si mai rau, si ne-am consolat cu asta.

All inclusive... da... cu 5 sortimente de cartofi, 3 sortimente de paste, salata greceasca si cam atat... carne mai rar, si doar atunci, cand cineva din conducere era prin zona. In rest asteptam si 10 minute, pana puteam sa imi aleg o bucatica de carne. La gust erau ok, deci de foame nu am murit, am gasit ceva daca asteptam suficient.

De deserturi nu ne putem pronunta: ele nu au existat. Ati fost vreodata la all inclusive fara sa aveti vreo prajitura, inghetata, sau fructe? ... nici noi... pana acum. In fara de pepene si mere nu am. avut nimic. Nici un fel de prajitura, ce sa mai zic de inghetata sau altceva. Am vazut pe pagina lor de facebook o gramada de poze cu fructe de mare, deserturi... nici vorba. Minciuni. Am incercat sa postez pozele reale, facute de noi, pe pagina lor de facebook, dar nu ne permit.

Bauturile: sucuri, ouzo, vin, bere, apa, cafea si cam atat. Era suficient, stiam ca la acest capitol nu o sa exceleze.

Marea a fost superba. Calda si curata. In fata hotelului se afla o plaja cu pietricele, incomoda pentru copii, si intrarea in mare brusca. In schimb, la cativa metri in dreapta, urmatoare plaja este cu nisi fin, cu intrarea lina in mare, pe care copiii au adorat-o. Dar degeaba intrebati la hotel de plaja cu nisip, nu o sa va spuna. Interesul lor e sa stati pe plaja din fata hotelului, pe sezlongurile putine pe care le au, sau sa platiti daca nu sunt suficiente gratuite.

La plaja cu nisipul fin, la 3 minute de mers pe jos de hotel, pentru 2 sezlonguri am platit 9 euro/zi. Dar a meritat din plin. Problema a fost ca in ultimele 3 zile a fost vantul foarte puternic, valurile foarte mari, steagul rosu, si nici macar de plaja si de mare nu ne-am mai putut bucura.

Hotelul are o piscina cu apa intre 1,40 si 1,60 m, in care este delimitat si o parte mica pt. copii, unde apa este de 0,4 m. Dar atat. Acesta este singurul punct de recreere. Nimic pentru copii, nu exista divertisment, nici un program pentru turisti.

Exista ceva masaj, dar sincer mi-a fost scarba sa incerc, dupa toate trairile din hotel.

---

VIZUALIZĂRI: 2608 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI