GRAD SATISFACȚIE
NOTARE MEDIE REZULTATĂ
Am renuntat la ultima zi de cazare ca nu am mai rezistat
Prima data in viata mea am incercat conceptul "all inclusive". In Bulgaria, la Vilele Elenite. Desi am intrat pe acest site, si am verificat impresii, ori din nestiinta mea, ori pt ca nu este structurat bine site-ul, nu am gasit Vilele Elenite, ci doar Royal Park, iar vilele sunt prinse pe acest site ca Holiday Village Elenite. Nu mi-am dat seama ca este aceeasi palarie cu Royal Park Complex, ca nu cumparam acolo serviciile turistice. Prima impresie: S-a terminat cu Bulgaria, s-a terminat cu conceptul all inclusive pt mine si familia mea.
De la sosire am avut un soc, am platit o caruta de bani, agentia m-a asigurat de n ori, am insistat chiar asupra unei probleme: locul de parcare. Nu, nu sunt decat 3 parcari cu plata, 15 leva / 24 ore sau 3 leva per ora, de fapt niste locuri virane ingradite cu sarma. Exista si parcare gratis, de fapt un loc viran, cu multi boscheti, nepazit, in care parchezi pe riscul tau. Daca ai unde. Mai sunt niste locuri de parcare in padure, la marginea drumului, cam la 700 de metri de intrarea in complex. Pentru curajosi. Oricum, complexul are capacitate cam de 1500 de familii, iar locurile de parcare nu stiu daca puteau acoperi 300 de masini. Dupa ce am parcat intr-un loc unde erau parcate mai multe masini, a doua zi politia bulgara a montat semn cu oprirea interzisa - atentie se ridica masini, si au ridicat doar masinile cu numere straine. Taxa recuperare: 40 leva, plus cate 2 leva pt fiecare ora intarziere pana iti ridicai masina. Masina se ridica din Sveti Vlas, unde ajungi cu taxi. Pret taxi: cam 14 leva. Autobuzul circula din 40 in 40 de minute. Apoi am pus masina in parcarea cu plata, sa fim siguri, la tarif de 15 leva / 24 de ore.
Sa revin la Victoria Group Complex (Royal Park - Holiday Village Elenite). Cazarea s-a facut relativ repede, pentru ca ne-am dus peste ei la receptie. Odata ajunsi in camera am constatat ca am platit 4 stele dar ce am primit abia daca atinge 3 stele. In camera boilerul curgea, usa de la intrare nu se inchidea, miros de mucegai, receptie TV proasta, frigider stricat. In frigider 4 ape la 0.5 l si doua batoane de ciocolata. Oau, minibar, asa cum au promis. Am cautat uscatorul de par. Nu exista.
Bun, nu mai repet ce au spus antevorbitorii despre calitatea mancarii. Ma felicitam cu sotia ca nu i-am dat copilului sa manance de la masa. Mancarea: sub orice critica. Cand ne consolam noi ca macar este multa, surpriza: pepenele si iaurtul s-au terminat, (LA ALL INCLUSIVE!!!) cu o ora inainte de terminarea cinei. La intrebarile noastre, raspunsul a fost unul sec: Harbuz - konetz, yogurt - konetz, zavtra. La incercarea de a reclama la receptie incidentul, surpriza: receptionerii au raspuns ca nu au nici o legatura cu restaurantul, managerii nu erau de gasit (de, era tarziu) - si cand au aflat ca avem de reclamat mai multe, au uitat subit orice limba, mai putin bulgara.
Am aflat ca minibarul nu exista, erau doar 4 ape de bun venit, a trebuit sa cumparam apa imbuteliata, ca sa avem ce bea peste noapte, in caz de sete. Bautura nu are strop de alcool, am baut bere si vin in nestire, n-am simtit niciun efect. Am crezut ca sunt eu antrenat, dar sotia care bea maxim o jumatate de pahar de bere normala, ca mai mult nu poate, ca se imbata, nu a simtit nici ea nimic. Dupa certuri cu receptia si cu ceva persoana de la adminstrativ, am rezolvat parte din problemele din camera.
Rezervarea la restaurantele a la carte: servirea cinei la restaurantele A LA CARTE care mi s-a prezentat ca oricand, in fiecare seara, cu conditia sa fie o prerezervare la receptia facilitatii intre orele 09.00 – 10.00 in aceeasi zi, la fata locului am fost anuntat, pe hartiile in limba engleza oferite la receptia facilitatii, ca se permite doar o rezervare per restaurant per saptamana. Pierdere de vreme oricum, pentru ca oricum era aceeasi mancare ca la restaurantul principal, singura diferenta era ca ti se aducea bautura la masa. Dar tot fara alcool.
Daca aveti copil mic, nu aveti ce cauta la acest complex si din alt motiv: peste tot sunt scari, si aveti de urcat cu caruciorul in mana tot timpul. Aproape peste tot.
Ce a fost bun: tot ce nu a depins de oameni (peisaj, mare, vreme, nisip). Ce a fost rau: cam tot ce a depins de oameni (servicii, cazare, mancare). Parerea noastra a fost ca ne-am ratat concediul, am avut platite 7 nopti, nu am mai rezistat si am plecat cu 24 de ore inainte.
Era sa uit doua lucruri importante, neaparat de stiut: Desi pretul zilelor de cazare este identic, si la sosire si la plecare ratezi pranzul. Asa este gandit ocuparea si eliberarea camerei cat sa nu fii in complex intre 12.00 si 15.00.
Alt lucru deosebit de important: peste tot sunt geamurile si ferestrele deschise, este continuu curent de aer, daca sunteti sensibili stati departe. Foarte multi oameni erau raciti probabil din aceasta cauza, veneau de la plaja cu parul umed si serveau masa (aia cum era ea) in curent.
Intr-un cuvant: NU!!!
Trimis de chelooombladon in 20.07.11 14:39:55
- Nu a fost singura vizită/vacanţă în BULGARIA. A mai fost în/la: Nu
8 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (chelooombladon); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- Coordonate GPS: 42.70343900 N, 27.81454700 E - CONFIRMATE
ECOURI la acest review
8 ecouri scrise, până acum, la acest articol
Rubrica "Holiday Village Elenite [complex Royal Club Victoria" a fost redenumita "Vilele Elenite [Holiday Village, Complex Royal Club Victoria"].
Aceasta destinatie va fi regasita astfel mai usor atat de cei care cauta 'Vilele Elenite', cat si de cei care cauta dupa denumirea oficiala, 'Holiday Village Elenite'
Dupa vacantele petrecute in "vest" si mie, prima vacanta perecuta anul trecut in Bulgaria, mi-a adus o mare dezamagire. Si mi-am zis "acum si in veci!!! ".
Apoi am constatat ca de fapt eu nu m-am documentat suficient si ca am facut eu o alegere gresit privitor la locatie. Anul acesta am "muncit" mai mult in alegerea unui loc mai potrivit... si am avut o vacanta in Bulgaria mult mai placuta decit cea de anul trecut.
Pentru ca sunt o statica si imi place sa lenevesc in vacanta, eu agreez forte mult conceptul all inclusive petrecut, de preferinta, in resort.
Dar fiecare cu parerea si preferintele lui!!!
”Apoi am constatat ca de fapt eu nu m-am documentat suficient si ca am facut eu o alegere gresit privitor la locatie. Anul acesta am "muncit" mai mult in alegerea unui loc mai potrivit...
Felicitari, hlli, pentru randurile de mai sus.
In opinia mea, in multe dintre vacantele nereusite o MARE parte din responsabilitate e... a celor care au facut alegerea (a turistului insasi) - si nu ma refer aici doar la alegeri insuficient documentate, ci chiar la alegeri NEPOTRIVITE lor (standardelor, preferintelro si asteptarilor personale), compromisuri facute de obicei datorita pretului (mai mic), fara insa a cobori si stacheta in mod corespunzator etc. Foarte putini insa realizeaza acest lucru (e mult mai usor si in firea omeneasca de a cauta 'vinovati' in cu totul alta parte decat in ograda proprie). Iar dintre acestia, doar o infima parte au taria sa si recunoasca public aceasta responsabilitate.
Bravo inca o data si jos palaria din partea mea.
@Admin, da, este vorba de un anumit standard!!! Stiu ca mai jos nu vreau... sau mai sus nu pot din cauza bugetului.
Eu anul trecut am crezut ca 4* in Bulgaria le putem compara cu orice alta locatie mai din "vest" de 4*. Am inteles ca nu-i asa si m-am reorientat catre altceva...
Si... multumesc!!!
Pentru Webmaster: Multumiri, poate ajuta altora.
Pentru Admin: hai sa nu cautam scuze la hotzi. Daca sejurul meu costa un leu, dupa stabilirea a ceea ce vreau de la agentia de turism, tot atatea pretentii aveam. Plus ca nu cred ca tie iti convine schimbarea regulilor in timpul jocului (ceea ce noua ni s-a intamplat).
Pentru hlli: am constatat ca erau dimineti cand nu aveam chef sa merg la masa, asa ca nu imi convine sa platesc masa daca nu merg, de aici si faptul ca nu mai merg la all inclusive. Da, coroborat cu serviciile proaste si ca trebuie sa dai navala la deschiderea restaurantului ca sa apuci ceva. Nu mai vreau plata inainte ca la urve, ci plata dupa, ca sa pot sa evaluez servirea, calitatea, etc. Sa fuga ei dupa mine, nu eu dupa ei.
@chelooombladon: 'filozofia' mea era generala, nu se referea in mod particular la tine sau la cazul tau, sau cel putin nu asta mi-a fost intentia...
”"Cazarea s-a facut relativ repede, pentru ca ne-am dus peste ei la receptie. "
Nu va suparati... dar ati plecat in vacanta sau la razboi???
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Aug.2019 Atentionare — scris în 19.08.19 de GreceaM din CODLEA [BV] - nu recomandă
- Aug.2019 Infiorator! — scris în 09.08.19 de bunescusorin din BUCUREşTI - nu recomandă
- Aug.2018 Infrastructura foarte buna, atmosfera buna, servicii mai putin, oamenii sub asteptari — scris în 21.08.18 de tymo din PLOIEşTI - RECOMANDĂ
- Aug.2017 Dezamagire — scris în 14.08.17 de Ng Bendu din BRAşOV - nu recomandă
- Jun.2017 Elenite Villas — scris în 27.06.17 de Marian Liviu din BUCUREşTI - nu recomandă
- Aug.2013 A doua oara nu mai merg — scris în 30.06.14 de catrinel75 din BUCURESTI - nu recomandă
- Jun.2013 Aproape bine — scris în 06.07.13 de triceraptor din BUZAU - nu recomandă