GRAD SATISFACȚIE
Neseriozitate
TIPĂREȘTEAm facut rezervare prin telefon la dânșii, iar domnișoara de la receptie mi-a cerut sa trimit anumite date prin mesaj. Am trimis datele solicitate si in ziua in care m-am prezentat la cazare, am avut surpriza neplăcuta de a afla ca dansa a uitat sa bage rezervarea in programul lor si astfel a dat camera...
Scuzele dânsei nu mi-au fost de folos... asta denota INCOMPETENTA...
drept urmare, m-am trezit in situatia de a cauta cazare, insarcinata si cu doi copii minori in masina, intr-o stațiune in care totul era ocupat...
In alte domenii se poate muri din incompetenta... ar fi ideal ca toti sa își faca serviciul cu seriozitate... indiferent de domeniu????????????????????????
Trimis de Jullietta in 15.06.19 15:16:58
5 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (Jullietta); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- sait oficial al acestei destinații:
- Coordonate GPS: 44.31218900 N, 28.62582690 E - neconfirmate încă
ECOURI la acest review
5 ecouri scrise, până acum, la acest articol
Mutat în rubrica "Vila Marina Bay [Mamaia Sat], MAMAIA" (nou-creată pe sait)
--
AmFostAcolo nu recomandă rezervările "verbale" și nu sprijină plângerile referitoare la nerespectarea unor astfel de rezervări. Vezi prevederile punctului 1.B.11 din Regulament, detaliate pe larg pe blog.
Dacă puteați dovedi rezervarea prin orice document (de exemplu prin emailurile schimbate cu proprietarul) - cu totul alta era situația. Iar dacă ați fi plătit avans și rezervarea nu era respectată - unitatea de cazare în cauză ar fi fost inclusă pe Lista neagră AmFostAcolo!
Experienţe de nerespectare a rezervărilor "verbale" nu sunt acceptate a fi publicate ca articol (review) distinct - ele sunt mutate, în schimb, ca ecou la un alt review din aceeaşi destinaţie. Cum nu avem însă un alt set de impresii de acolo - textul va fi publicat prin excepție ca review FĂRĂ NOTE (nu ați fost cazați efectiv aici), urmând ca la apariţia unui alt articol să fie mutat, eventual, acolo — ca ecou.
Rog așteptați...
Am setat în program coordonatele GPS ale acestei destinaţii, rezultând următoarea poziţionare pe hartă -- click aici.
Ne poţi spune dacă-i ok? (măreşte zoom-ul de pe hartă cât e necesar, până la afişarea poziţionării / încadrării la nivel de stradă etc)@webmasterX: Da. Coordonatele sunt ok. Cu siguranta pe viitor nu ma voi mai baza doar pe rezervarea telefonică. Multumesc.
Experiență foarte neplăcută. Trebuiau să vă caute cazare în altă parte sau să vă ofere un sejur gratuit în altă perioadă.
@ovy2k5*: asa probabil ar fi fost normal... dar...
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- SOCIALs
AmFostAcolo® este marcă înregistrată