GRAD SATISFACȚIE
NOTARE MEDIE REZULTATĂ
Atentie mare [s-a furat din cameră]!
Am stat in perioada 30.01-06.02.2019 la acest hotel, in apartament cu 1 camera din corpul central. Hotelul are si o alta cladire anexa, in care am stat acum 2 ani, insa ne-am ferit de aceasta pt ca se ajunge la spa printr-un coridor lung si friguros iar baile camerelor au boiler.
Revenind la experienta din acest an, totul ar fi fost cat de cat ok, daca nu pateam surpriza neplacuta din final. Mai exact, in penultima zi, in jurul pranzului, in intervalul de cca 1 ora cat am lipsit din camera pentru a permite menajerei sa faca curatenie, s-a intamplat ca aceasta sa FURE BANI din portofelul nostru, pe care in graba il ascunsesem intre hainele din dulap. Este vorba de 70 EUR, in conditiile in care aveam 150 EUR si 50 Leva in portofel.
Precizez ca au seif in camera insa acesta nu este fixat in perete, zace in dulap si are cca 2 kg, deci este o gluma, se poate pleca usor cu el, astfel ca am refuzat sa il folosesc. In plus, hotelul nu are camere de supraveghere pe holurile etajelor, astfel incat acesta a fost un argument suplimentar ref seif.
Dupa scandalul de rigoare de la receptie plus chemat politia, concluziile ar fi:
- managera hotelului este praf si nu vrea complicatii, asa ca a preferat sa abordeze din start placa cu increderea in proprii angajati!?
- receptionerele inteleg f prost engleza si sunt inutile
- politia din Bansko este o gluma, fac doar act de prezenta si compun hartii, dar atat; singurul plus este ca in seonul de iarna exista politisti romani arondati in sectia de politie din Bansko si macar te ajuta sa te intelegi cu cei bulgari...
Prin urmare, o experienta ffff urata.
In rest, impresii ref hotel:
plusuri:
- partial renovat in 2018, mochete noi, cazi in bai noi, mai multa lumina... cam atat
- mancare cat de cat ok, cu exceptia deserturilor tip Lidl de la mic dejun
- distanta mica fata de statia de gondola
- canapelele extensibile sunt groaznice pt dormit, chiar si pt copii
- lipsa vesela desi exista mini-bucatarii in camera (astfel inutile)
minusuri:
- camere mici la ultimul etaj (4)
- personal slab si fara prea multe cunostinte in engleza
- camera depozitare skiuri f prost amplasata (departe de intrarea in hotel si la subsol, total nepractica)
- apa destul de rece in piscina si igiena precara in zona jacuzzi
- piscina mica
- zona spa fara uscatoare de par
- calitatea execrabila a menajerelor si... ATENTIE CA SE FURA DIN CAMERE!!!
Trimis de ionutdicu in 08.02.19 18:11:48
- Nu a fost singura vizită/vacanţă în BULGARIA. A mai fost în/la: In fiecare an, la mare (ALbena, Sunny Beach) si/sau la munte (Bansko)
12 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (ionutdicu); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- sait oficial al acestei destinații:
- Coordonate GPS: 41.82923800 N, 23.47734200 E - CONFIRMATE
ECOURI la acest review
12 ecouri scrise, până acum, la acest articol
Câteva fotografii realizate de voi acolo ar fi mai mult decât binevenite — atât ca ilustraţie a textului, cât şi ca informaţie utilă, ele fiind căutate, apreciate (şi solicitate) de cititorii interesaţi în această destinaţie... Poţi folosi linkul amfostacolo.ro/pic_addnew ... 55&ridAnt=92317
@ionutdicu:
”Precizez ca au seif in camera insa acesta nu este fixat in perete, zace in dulap si are cca 2 kg, deci este o gluma, se poate pleca usor cu el, astfel ca am refuzat sa il folosesc. In plus, hotelul nu are camere de supraveghere pe holurile etajelor, astfel incat acesta a fost un argument suplimentar ref seif.
Cât timp hotelul ţi-a pus la dispoziţie seif pentru păstrarea în siguranţă a banilor şi a altor bunuri de valoare iar tu ai refuzat să-l foloseşti, acesta nu poate fi făcut răspunzător pentru pierderea suferită.
Mai mereu am avut în cameră seiful în şifonier, dar niciodată nu am stat să studiez sistemul de fixare al acestuia. L-am folosit cu încredere şi nu am avut surprize.
Am tot citit păţanii ca a ta cu bani care au dispărut din cameră, dar niciodată nu am auzit să fi furat careva seiful cu totul
@nicole33:
Faptul ca nu ai auzit tu, nu te indreptateste sa dai verdicte!
Cat timp nu exista camere de securitate pe culoar, te asigur ca se poate fura orice.
In Bulgaria mai ales, nu exista jena in a se fura obiecte de orice fel, nu mai adaug masini pe care nu le mai gaseste nimeni niciodata.
Deci te rog sa te abtii.
Vrei sa iti trimit si tutoriale de pe youtube sa vezi cum un astfel de seif, cat timp nu e ancorat in perete si poti sa dai cu el de pamant, se poate deschide in cateva secunde?
Vad ca ai multa expertiza doar in povesti.
Eu am astfel de seif acasa si cunosc f bine riscurile daca nu il ancorezi.
In plus, vad ca te pronunti si ca hotelul nu are nicio vina. Serios? Au intrat porumbeii pe fereastra sau cum???
La 4* ai pretentii de personal mai bine verificat si elemente de siguranta reale, nu glume!
Cred ca este foarte bine ca lumea sa stie ca exista la acest hotel menajere cu metehne/preocupari de furat, ca sa nu aiba surprize de diverse feluri!
@ionutdicu:
”Faptul ca nu ai auzit tu, nu te indreptateste sa dai verdicte!
Cat timp nu exista camere de securitate pe culoar, te asigur ca se poate fura orice.
In Bulgaria mai ales, nu exista jena in a se fura obiecte de orice fel, nu mai adaug masini pe care nu le mai gaseste nimeni niciodata.
Deci te rog sa te abtii.
Nu am dat verdicte, ci mi-am exprimat opinia personală. Este o ţară liberă în care dreptul la opinie este garantat
În vacanţe merg să mă relaxez nu să caut să identific prezenţa sau absenţa monitorizării video, chiar dacă, involuntar, nu pot să nu remarc camerele respectiv acolo unde acestea există.
Furturile de maşini în Bulgaria nu fac obiectul articolului de faţă. Se fură doar la pont şi doar maşini foarte scumpe, iar o asigurare serioasă te ajută să-ţi recuperezi eventuala pagubă suferită.
Nu am motive să mă abţin cât timp comentariul meu a fost pe subiectul discuţiei, iar tu ai fost informat de la bun început referitor la faptul că hotelul îşi declină orice răspundere în cazul dispariţiei bunurilor de valoare care nu au fost păstrate în seif. Această regulă este valabilă peste tot, indiferent de ţară sau de numărul de stele al hotelului.
În opinia mea, tu nu ai utilizat seiful pus la dispoziţie de hotel din simplul motiv că utilizarea acestuia nu era gratuită, ci contra cost. Ai refuzat să plăteşti, e dreptul tău, ţi-ai asumat un risc, ai fost furat şi acum ai desfiinţat hotelul invocând diverse pretexte.
”Vad ca ai multa expertiza doar in povesti.
Nu mă consider expertă în seifuri, neavând preocupări în acest sens, dar am acumulat suficientă experienţă în multele vacanţe petrecute în Bulgaria doar la hoteluri de 4 şi 5 stele, fără incidente, pentru a-mi putea exprima o opinie avizată.
=
Doar de curiozitate: tu nu ai avut şi vacanţe reuşite la viaţa ta, pentru că pe AFA văd că scrii doar despre rateuri?
@nicole33:
Ma dezgusta stilul tau de a da "opinii" si modul in care nu intelegi cuvantul din titlu "Atentie".
1. Da, in vacanta mergi ca sa stai relaxat, nu stresat de orice obiect! Acum sunt bani, alta data pot fi alte obiecte!
2. Prin mesajul meu am atras atentia ca menajerele au si alte preocupari! Este o recomandare pe care orice turist normal o va aprecia!
3. Vad ca scoti din context si rascolesti si mentiunea mea ref masina. Aberatia ta ca o asigurare buna rezolva tot, iar este o gargara. Pe langa costul unui casco full, poate ai habar ca la extern este impusa o fransiza de 20% obligatorie, oriunde.
4. Seiful din camera nu implica niciun cost, doar cel de la receptie, unde sigur ca nu iti lasi maruntii pt chestii curente.
Evident ca grosul banilor ii tii pe card.
Una peste alta, repet, as prefera sa te retii din derapaje si sa nu iei apararea suspect de mult unui hotel evident neglijent si cu personal cu deprinderi proaste!
Ref reviewurile mele de tot felul, ma gasesti si pe tripadvisor.
Perceptia mea este ca pe siteul de fata prioritara este atentionarea conationalilor ref situatii exceptionale. Si asta fac!
Sper ca ti-ai consumat polologhiile, pt ca personal am pierdut destul timp detaliind pt tine ceva de bun simt.
Punct.
@ionutdicu:
”Ref reviewurile mele de tot felul, ma gasesti si pe tripadvisor.
Perceptia mea este ca pe siteul de fata prioritara este atentionarea conationalilor ref situatii exceptionale. Si asta fac!
Activitatea ta pe Tripadvisor nu mă interesează câtuşi de puţin, dar MĂ DERANJEAZĂ faptul că tu consideri AFA o "condică de reclamaţii". Şi, din păcate, nu eşti singurul.
Restul obrăzniciilor le poţi păstra pentru familia ta şi pentru cei care îţi permit. Eu, sigur, NU.
@ionutdicu: Spune-mi si mie te rog ce nickname ai pe tripadvisor, ca sa pot sa-ti citesc comentariile.
"Ref" CASCO, nu stiu unde ai tu asigurarea, dar ar fi bine sa nu generalizezi: nu este obligatoriu sa ai fransiza de 20%, iar daca iti fura masina nu platesti nici o fransiza. Fransiza este ca sa descurajeze asiguratii sa se duca la asigurator pentru orice rahat. Eu am CASCO la Allianz si fransiza este de 0,5%, minim 450 lei, dar se aplica numai pentru daune pana in 7000 lei. Peste asta nu se mai aplica fransiza. Pe scurt, fransiza este 450 lei.
"Ref" furat in Bulgaria, eu am fost de 14 ori acolo (cu masina) si nu mi-a disparut nimic din camera. Uneori nici banii pe care-i lasam cameristei nu-i lua. Si nu am folosit niciodata seiful.
@nicole33:
Cum ma asteptam, persisti in penibil si ridicol.
Nu stism ca esti administrator al siteului.
In plus, nu ai adus absolut nimic constructiv, doar polemica tip "eu stiu tot si invat pe toata lumea", atitudine insa deloc argumentata.
Asa este, daca pe tripadvisor un astfel de review a fost perfect apreciat, s-a gasit ca de obicei un romanas oparit sa tina prelegeri, ca si cum i-am bagat pe gat opinia mea.
Da, este un articol liber cu o experienta reala, de care cine vrea - poate sa tina cont.
In al 12-lea ceas poate iti cenzurezi puseurile dadacitoare si iti vezi de viata.
Succes.
@ionutdicu:
” Perceptia mea este ca pe siteul de fata prioritara este atentionarea conationalilor ref situatii exceptionale. Si asta fac!
Mai aproape de caracterizarea ”penibil” e mult mai degrabă „percepția” ta.
AmFostAcolo este un sait de impresii - absolut similar TA. Sunt zeci de mii de reviews-uri consistente - atât „pozitive”, cât și „negative”. Printre acestea, „avertizările” și ”reclamațiile” sunt mai degrabă „minorități”.
Îți dau ocazia să te convingi singur: te anunț că îți vom mai publica, dacă vei trimite, impresii = reviews-uri; nu însă și alte „reclamații” - poate abia după ce vei arăta că ai înțeles cum trebuie acest sait.
Stimate Admin.
Fa ce vrei!
Daca nu esti in stare nici tu sa intelegi, ci sa incurajezi polemicile oparitilor nemultumiti de calitatea reviewurilor...
PS reviewul meu contine o avertizare serioasa si o serie de plusuri si minusuri generale.
Daca se favorizeaza unii useri de aici, treziti din somn de reviewul meu, faceti un circuit inchis!
@ionutdicu:
” Daca se favorizeaza unii useri de aici, treziti din somn de reviewul meu, faceti un circuit inchis!
Pentru tine, poți considera deja că e... cu circuit închis (pt 2 zile)
Galben și 2 zile suspendare.
-
Nu-ți convin regulile noastre? Nu te obligă nimeni să stai pe aici.
Dacă te hotărăști, cumva, să rămâi, atunci nu o poți face DECÂT respectându-le.
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Feb.2015 Dezamagitor — scris în 23.02.15 de 2na din ROMANIA - nu recomandă
- Jan.2011 Un pret bun — scris în 08.02.11 de mircea73 din CLUJ-NAPOCA - RECOMANDĂ
- Jan.2011 Hotel bun pentru schiori — scris în 24.01.11 de commandorsteel* din BUCURESTI - RECOMANDĂ