GRAD SATISFACȚIE
Hotel, nu resort
TIPĂREȘTE- Ne petrecem de mulți ani concediile în Turcia
- Oferta pentru acest hotel a fost nemaipomenită, dar am învățat o lecție foarte importantă: nu există oferte nemaipomenite
Să trecem la subiect:
1. Hotelul (fiindcă nu este vorba de un resort) nu era finalizat.
- Nu toate camerele au fost terminate, încă se lucrează în incinta hotelului
- Serviciile promise în ofertă nu sunt regăsite pe teren: terenul de tenis, clubul, cinema, aqua park, mini-club, disco, spa center, piscină interioară etc. nu sunt încă gata
2. Camerele finalizate sunt mobilate modern, și sunt spațioase.
3. Mâncarea a fost foarte gustoasă (mult mai bună comparativ cu unele lanțuri cu renume)
4. Momentan (datorită lipsurilor menționate) familiile cu copii nu au ce face în hotel.
5. Personalul hotelului pare să fie depășit de situație (probabil sunt conștienți că nu pot oferi serviciile promise).
6. Managerul hotelului a încercat să ne ofere condiții mai bune de cazare, dar nu camera și masa erau problemele pe care el trebuia să le rezolve.
7. Poate că atunci când vor termina lucrările hotelul - rețineți, hotelul, nu resortul - va reprezenta o variantă pentru cei care caută un hotel nou, cu camere mobilate modern, și cu mâncare bună - toate la un preț rezonabil.
Îmi pare rău pentru stilul telegrafic, dar doar ce ne-am întors și am văzut că agențiile românești încă fac oferte pentru acest hotel, cu toate că au fost înștiințate de problemele apărute. Ne pare rău că, grupul mare de români (25 de persoane) care au fost cu două săptămâni înaintea noastră nu și-au postat impresiile de vacanță pe internet.
P. S. - Imediat după sosire, am început demersurile de transfer într-un alt hotel și a doua zi ne-am transferat în Letoonia Golf Resort, unde am avut o surpriză plăcută, ținând cont de review-urile citite. Despre acest resort voi posta un review în curând.
Deoarece hotelul este nefinalizat, iar noi am stat doar câteva ore consider că nu putem să recomandăm hotelul sau să acordăm o notă hotelului.
Trimis de Windswept* in 08.06.13 13:20:09
- Nu a fost singura vizită/vacanţă în TURCIA.
6 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (Windswept*); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- sait oficial al acestei destinații:
- Coordonate GPS: 36.83295903 N, 31.14929795 E - neconfirmate încă
ECOURI la acest review
6 ecouri scrise, până acum, la acest articol
@Windswept: bun-venit pe sait şi în comunitatea AmFostAcolo.ro.
Mulţumim pentru impresii (foarte utile): te aşteptăm şi cu alte recomandări din vacanţele ori excursiile tale trecute sau viitoare
”Deoarece hotelul este nefinalizat, iar noi am stat doar câteva ore consider că nu putem să recomandăm hotelul sau să acordăm o notă hotelului.
Articolul va fi publicat, într-adevăr, FĂRĂ NOTE, cf. Regulamentului
Rog așteptați...
@Windswept: foarte buna informarea, nu ai si vreo 2-3 poze?
@Windswept: exact la acest hotel am bilete pentru vacanta, dupa ce am citit ca e nefinalizat ma sint rau.
Ce demersuri ai facut si cat a costat transferul la hotel Letoonia? Sunt direct interesata sa stiu ce trebuie sa fac. Iti multumesc anticipat.
@fely: de ce nu incerci de aici din tara sa-ti schimbi hotelul? Acolo o sa fie mai scump.
@Andox: Am sunat la agentie deja insa ma va costa cu vreo 400 de euro in plus schibarea hotelului.
Inca nu stiu ce voi face...
@fely:
1-recomandarea mea ar fi sa schimbi hotelul din tara
2-noi nu am platit diferente dar in cazul nostru clauzele contractului il obligau pe tour operator sa ne ofere variante acceptabile deoarece am fost dezinformati si eram deja in Turcia
3-ajunsi in Antalya am contactat agentia si apoi reprezentantul tour operatorului; trebuie sa tii cont ca roamingul cu Turcia este f. scump si toate convorbirile te-ar putea costa destul de mult
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Jul.2013 Un concediu placut — scris în 02.08.13 de fely din ALBA IULIA - RECOMANDĂ
- Jun.2013 Nu recomand — scris în 18.06.13 de corina pavel din BUCURESTI - nu recomandă
- SOCIALs
AmFostAcolo® este marcă înregistrată