GRAD SATISFACȚIE
Am facut o rezervare online, pe site-ul H Tiberius, pentru doua camere. Am primit imediat confirmare de la [...] - (by webm) un sait românesc de intermedieri rezervări.
Am incercat repetat sa contactez hotelul, pt confirmare verbala, la numarul indicat de acel sait de intermedieri; de fiecare data primeam un ton de fax. Am incercat si pe un numar de mobil [...] afisat pe site-ul hotelului; ba era ocupat, ba imi dadea reject, ba nu raspundea. In fine, le-am scris la adresa de email afisata pe site-ul hotelului, dand forward la confirmarea primita [...].
A doua dimineata, am sunat din nou - acelasi rezultat. In fine, am plecat la drum (din Bucuresti). Ajuns la H Tiberius, doi pusti aflati la receptie mi-au spus ca nu au nici o rezervare pe numele meu.
Am protestat. S-au bagat sub desk ca sa vorbesca pe mobil cu cineva. Dupa cateva minute, mi-au spus acelasi lucru: nu aveam rezervare fiindca nu primisem confirmare direct de la ei, iar hotelul nu mai avea demult contract cu [...].
Am insistat - bine, dar eu ma facut rezervarea pe site-ul vostru; si daca nu mai lucrati cu ei, cum se face ca [...] mi-a dat confirmarea, cum se face ca acelaşi sait de rezervări are acces pe site-ul hotelului?! Au dat din umeri, cum ca asta nu-i priveste pe ei; H Tiberius nu mai lucreaza demult cu ei si punct, ce-i asa de greu de inteles!...
Cat despre numerele de telefon la care sunasem, m-au lamurit tot ei: numarul de fix, cel indicat de saitul de rezervări, ar fi un numar de fax din Bucuresti - minciuna grosolana, are prefix de Constanta; iar numarul de mobil le-ar fi complet necunoscut - alta minciuna grosolana, numarul este afisat pe site-ul hotelului.
Aici am incheiat discutia cu acesti tepari de doua parale. Multumesc, H Tiberius.
Trimis de placatus in 06.08.16 10:02:49
- Nu a fost singura vizită/vacanţă în COSTINEȘTI. A mai fost în/la: Lista e prea lunga...
4 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (placatus); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- sait oficial al acestei destinații:
- Coordonate GPS: 43.95569530 N, 28.63854030 E - neconfirmate încă
ECOURI la acest review
4 ecouri scrise, până acum, la acest articol
@placatus - poza (fotocopia rezervării) e ok. Va fi însă ștearsă înainte de publicare (conține date personale etc).
Am rugămintea însă să ne trimiteți mailul de confirmare în "original" (ca text, nu ca foto) -- în vederea includerii hotelului pe "Lista Neagră AmFostAcolo"
Trimiteţi dovada pe webmaster[at]amfostacolo[punct]ro
@placatus - Confirm primirea dovezii. Am iniţiat procedura de includere a hotelului pe "Lista Neagră AmFostAcolo".
-
Articolul va fi publicat FĂRĂ NOTE, cf. Regulamentului - nu aţi fost cazați efectiv la această unitate.
Aceeasi problema am intampinat. o si eu. Mi. am rezervat si am platit avans din luna aprilie pt un sejur la hotelul Favorit din Venus. Am primit confirmarea dispinibilitatii din aprilie, s-a emis factura, am achitat, s-a emis voucherul, insa cand am ajuns la destinatie nu m-au primit la hotel. Am sunat la agentia intermediara, anume un mall de vacante, la agentia de emitenta. Cei din urma nu au fost de gasit, nu mi s-a raspuns la telefon. Intr-un tarziu a sunat cineva la receptia Favorit su m-au trimis ka Lidia, unde m-am dus, ca altfel ramaneam in strada, cu tot cu rezervare din aprilie si cu banii dati.
@daria40 - scrie un articol în rubrica hotelului Favorit, pentru a putea studia oportunitatea iniţierii procedurii de includere pe Lista Neagră.
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)