Cinci stele tunisiene – Hotelul Steigenberger Marhaba Thalasso Hammamet

TIPĂREȘTE

Nu aveam în plan un sejur în Tunisia. Eram destul de necăjit de anularea croazierei în Emirate și mă gândeam la marea turcoaz a insulelor grecești. Dar, cred că Doina a citit un articol al unui coleg și a declarat:

„- Vreau în Tunisia!”

Zis și făcut. :)) Cristi (AFA Travel) ne propune vreo 3 variante, iar noi alegem Steigenberger Marhaba Thalasso Hammamet, în a doua jumătate a lunii septembrie.

De data aceasta avem parte de un zbor cu timpi mult mai rezonabili: decolare de la Otopeni la 12:20 și aterizare la Monastir la ora locală 12:55. Tunisia nu a trecut la ora de vară. Îmbarcarea se face la ora exactă. Dar, după ce toți pasagerii sunt la locul lor, pilotul ne anunță că, din nu știu ce motive, decolarea va întârzia o oră. Avem însă noroc. Întârzierea se reduce la vreo 25 de minute. Întârzierea se menține și la aterizare.

Formalitățile vamale și recuperarea bagajelor decurg rapid, fără probleme. :) După puțin peste o jumătate de oră suntem repartizați la autocarul nr. 8 Hotelul este la circa 110 km de aeroport. Speram la un timp de transfer de circa o oră și jumătate, dar acesta se prelungește la peste două ore, autocarul făcând un adevărat slalom pentru a debarca turiști de la alte hoteluri. Din când în când consult aplicația Waze pentru a vedea pe unde suntem. La un moment dată mă pufnește râsul: conform aplicației, traseul autocarului nostru trece prin mijlocul mării. 😜

La hotel suntem primiți cu un control de securitate extrem de sumar și pahare de băuturi răcoritoare. La recepție nu se face coadă. Aceasta are 4 puncte de lucru, iar din autocar am coborât numai 4 perechi. Ceva mai târziu am mai aflat că în capătul din dreapta al biroului recepției funcționează și un punct de schimb valutar. A doua zi, ghidul local, (Aziz) bun vorbitor de limba română, ne-a recomandat ca toate cumpărăturile pe care le vom face să fie în moneda locală. Așa că am profitat de această facilitate, chiar dacă cursul este ceva mai mic decât cel oficial (3.33 TND în loc de 3,36 TND pentru un euro).

După ce plătim taxa de stațiune, 52.00 euro, recepționerul ne înmânează un card de acces într-o cameră la etajul 2. Camera 1255 este amplasată în aripa estică a hotelului, exact în capătul culoarului de pe etajul 2. Este orientată spre mare, dar aceasta este puțin vizibilă, fiind acoperită de vegetația bogată din zonă. Nu are balcon☹ De cum intrăm în cameră, ne izbește un miros greu, de spațiu închis. Presupun că această cameră nu mai fusese repartizată de mult timp. Deși am deschis imediat un geam, au fost necesare mai multe ore pentru atenuarea mirosului.

Camera, de o formă neregulată, un „L” deformat, din care mai este decupat și grupul sanitar, este foarte mare și are ferestre mari pe doi pereți. Patul matrimonial este format din două paturi alipite. În afară de acesta mai sunt două paturi „single” sub ferestrele de pe ambele laturi. Unul este echipat cu așternuturi, celălalt dă impresia că ar putea fi și canapea, dar nu are spătar. Îmi plac veiozele de la capul patului, care au un led suplimentar, cu întrerupător independent, în capătul unui braț reglabil. Mă amuză ideea că eu pot să sting veioza partenerei. Sub veioză este o noptieră cu un mic sertar.

Șifonierul, încastrat în perete, are 3 uși. Compartimentul cu 2 uși este pentru hainele pe umerașe. Găsim aici două halate și două perechi de papuci de unică folosință. Nu le-am folosit. Al treilea compartiment are sertare și rafturi. Unul din acestea este ocupat de un seif pentru protecția bunurilor de valoare.

Camera dispune și de câteva dotări standard. Două căni, două pahare, o camă de fiert apa sunt așezate pe un corp de mobilier. În acest corp este mascat un mic frigider. După părerea mea, pentru un program all inclusive, acesta este destul de gol. Pe peretele alăturat este un televizor cu o diagonală imensă. Mai există o măsuță joasă, o masă rotundă și trei scaune.

Grupul sanitar mă surprinde plăcut prin faptul că are două încăperi distincte, alăturate. Cea de lângă ușa de la intrare conține toaleta. În afară de vasul WC, aici mai este un mic lavoar, fără oglindă și un dozator de săpun lichid. Vasul de WC este însoțit de ceva ce în proiectul din Egipt, din urmă cu peste 40 de ani, l- am numit „robinet ritual” . Astăzi sunt tentat să-i spun „semi-bideu” . Nu știu dacă să mă surprindă prezența aici a unui telefon montat pe perete.

Încăperea băii cuprinde atât o cadă de dimensiuni medii, cât și o cabină de duș ce se închide cu o ușă simplă, cu balamale, transparentă. Lavoarul este postat pe un blat mare ce permite amplasarea tuturor cosmeticelor necesare, și mai rămâne și loc. Toate cele trei obiecte dispun de câte două dozatoare, personalizate, pentru diverse consumabile: săpun lichid, gel de duș, șampon. Pe perete, lângă lavoar sunt, la un loc, o oglindă cosmetică și un uscător de păr, Îmi place oglinda mare și lumina suficient de puternică pentru ochii mei.

Deși camera oferă câteva aspecte interesante, nu a fost pe gustul nostru. Nu avea balcon, vederea la mare era obstrucționată și ne-a întâmpinat cu un miros urât. În plus, coșul de gunoi din cameră nu era golit de gunoiul unor turiști anteriori. Și, ca să cârcotesc un pic, după cum arăta, prosopul de la lavoarul din toaletă nu era schimbat. Ca urmare, coborâm la recepție cu rugămintea de a ne schimba camera. Dar nu este posibil. Ni se promite, însă, că a doua zi, la ora 11:00 ni se va schimba camera cu una de la etajul 3, De menționat că hotelul are numai 3 etaje.

Restul după amiezii sunt stăpânit de un sentiment de nemulțumire. Nu îmi pot despacheta lucrurile, și pierd două jumătăți de zi din cele 7 ale sejurului. Natura, ca să mă îmbuneze puțin, seara îmi oferă un adevărat spectacol: vreo 15 minute de potop cu fulgere imense, unul după altul. Din nefericire, timpul de expunere al camerei telefonului nu îmi permite să imortalizez decât lumina creată de acestea.

A doua zi, puțin înainte de ora 11:00 predăm la recepție cardul – cheie de la cameră și ni se promite că vom primi noua cameră după ora 12:00. Am ceva timp să vizitez hotelul și incinta resortului. Lobby-ul ocupă în totalitate corpul central al hotelului.  Spre est și spre vest de acesta sunt două aripi ale hotelului, perfect simetrice, în care se află camerele. Pe latura nordică a lobby-ului este intrarea în hotel, iar pe latura sudică este ieșirea spre piscine și plajă. De la intrare, în stânga, este recepția și barul, iar în dreapta intrarea la restaurante. Zona centrală a lobby-ului, de formă ovală, se dezvoltă pe verticală până la plafonul de la etajul 3, unde se închide cu o cupolă transparentă; două lifturi panoramice, cu vedere spre lobby asigură accesul la cele 3 etaje. Pe conturul golului astfel creat, fiecare etaj are un balcon ce asigură accesul  spre camere. De menționat că la mijlocul fiecărei aripi a hotelului mai sunt câte două lifturi.

La nivelul parterului, în prima jumătate a lobby-ului se remarcă statuia, în mărime naturală, a unui cal cabrat, aflat în mijloculmicii fântâni ornamentale. Cealaltă jumătate este destinată relaxării și este echipată cu fotolii, din care, câteva ies în evidență prin dimensiuni. (Vezi fotografia P97.) Pe la 12:10 mă prezint la recepție. Mi se dau, la cerere, două carduri – cheie pentru acces în noua cameră, dar suntem rugați să mai așteptăm 2 minute. Ne conformăm.

Camera 1325 este amplasată în aripa vestică a hotelului, imediat după golul de deasupra lobby-ului. Deși mult mai mică decât prima, este exact ce ne-am dorit. Are balcon și o vedere corespunzătoare la mare. În plus, în locul unui miros greu, suntem primiți cu bomboane pe pat și petale de flori pe măsuță. Remarc faptul că noua cameră aer exact aceleași dotări ca și cea anterioară, același tip de șifonier, același grup sanitar cu două încăperi. Lipsesc, bineînțeles, paturile suplimentare și masa rotundă cu cele 3 scaune, dar nu ne deranjează. Mai lipsește, nu știu dacă întâmplător sau nu, telefonul de la toaletă, în locul căreia este vizibilă o reparație de tencuială. Nici asta nu este deranjant. Remarc în plus, într-un colț, un lampadar. Îmi dau seama acum că nu am avut când să îl folosim.

Pot, în cele din urmă să-mi despachetez lucrurile și să mă echipez comod, ca de vacanță. Dar am pierdut o zi. Acasă, având în minte orientarea generală a țărmului Tunisiei de la nord la sud, mă gândeam că, stând în balcon, voi vedea răsăritul soarelui din mare. Nu am remarcat faptul că hotelul se află pe o peninsulă, care i-a schimbat orientarea. Abia a doua zi dimineață mi-am dat seama că nu am mici o șansă să văd vreun răsărit din balcon.

Barurile. Personal, am identificat 3 baruri, deși internetul spune că ar fi 4. Nu știu care, și unde, este Lounge Bar:-??

Lobby Bar „Yasmine” este în dreapta recepției. Între cele două este culoarul de acces la camere. A fost barul cu băuturile digestive de seară, după cină, și locul în care am așteptat trecerea timpului până să vină autocarul pentru aeroport. Barul dispune atât de o sală la interior, cât și o terasă în exterior, imediat după ieșirea spre plajă. Comanda se ia la masă.

Barul de la Piscină „Les Dauphins” se află în piscina principală, sub o imensă pălărie. Poți servi băuturile atât stând în piscină, cât și într-un compartiment uscat. Nu l-am frecventat, piscina nefiind o destinație pentru mine.

Barul de pe Plajă este primul la care am ajuns, după ce ne-am plâns la recepție de condițiile din camera de la etajul 2. Aici a băut Doina prima Piña Colada, care a fost foarte bună, iar eu, prima bere. Menționez că la baruri berea se servește în pahare de plastic de circa 300 ml, iar la restaurante, în pahare din sticlă, tot de 300 ml. Comanda se face la bar, iar băuturile pot fi luate pe plajă. Barul se deschide la ora 10:00 și se închide la ora 18:00, odată cu plaja.

Restaurantele sunt în număr de 5: Restaurantul Principal „Marhaba” , Restaurantul Tunisian „Le Carthage” , Restaurantul Italian „Bella Vita” , Restaurantul Mediteraneean „Pêcheur” și Restaurantul de pe Plajă (Beach Restaurant / BBQ) . Nu am reușit să ajungem la cel mediteraneean☹

Conform diviziunii sociale a muncii, despre acestea urmează să scrie Doina un articol separat.

Piscinele exterioare sunt în număr de două. Una, mai mare, este în vecinătatea hotelului. O notă bună decurge din „șezlongurile subacvatice” cu care este echipată. Mai dispune de un punct de jacuzzi extrem de puternic, cum nu am mai văzut până acum. Mai sunt aici două statui: un delfin care sare din apă se încadrează în peisaj, dar un cal cu călăreț cu tot care calcă pe apă, precum Isus, mă deranjează la ochi. O a doua piscină, ceva mai mică este mai aproape de plajă.

Ambele piscine sunt echipate cu câte o „ciupercă” de pe care se scurge apă. Încă de la Băile Felix am presupus că acestea sunt destinate unui hidromasaj superficial. Aici nu am văzut însă pe nimeni să le folosească. Rămân surprins de numărul mare de turiști care preferă piscinele. Deși numărul de șezlonguri de pe conturul acestora este foarte mare, încă de la primele ore ale dimineții, majoritatea acestora sunt blocate cu câte un prosop. Nu îi înțeleg pe oamenii aceștia care, având în apropiere o plajă cu nisip fin și o mare cu apă caldă, preferă să se bronzeze în vecinătatea betoanelor

Aleea spre plajă începe după ce ocolim piscina principală. Pavată cu dale din beton, are cam 2.00 m lățime și este bordată pe ambele laturi de șiruri de palmieri înalți. Arhitectul peisagist care a gândit-o a propus și două pâraie artificiale, peste carte aleea trece cu poduri boltite.

De o parte și de alta a aleii sunt două șiruri de bungalouri. Acestea sunt, practic, niște vile cu etaj, legate între ele, fiecare având mai multe camere. Din vizita făcută unor colegi de excursie, am remarcat că este același tip de cameră ca a noastră, cu aceeași echipare, doar că pare ceva mai mare. În plus, aceste camere nu au balcon, ci o terasă destul de mare. Cele mai multe bungalouri sunt aici, între hotel și mare. Dar sunt câteva vile și pe partea dreaptă înainte de intrarea în hotel.

Aleea se termină în barul de la plajă, după terasa acestuia începe nisipul. De la ieșirea din hotel până aici avem de parcurs mai puțin de 250 m. Undeva pe la jumătate este un chioșc de primire și predare a prosoapelor, atât pentru plajă, cât și pentru piscine. Acestea se eliberează contra unui card primit de la recepție, pentru care se constituie o garanție de 15 euro/buc.

Plaja care aparține hotelului, întrucât în stânga și în dreapta sunt alte unități de cazare, este de presupus că se întinde pe lățimea ce aparține acestuia, pe care o estimez la circa 200 m. Lățimea plajei este aproape de 100 m.  O parte din această suprafață, în partea dreaptă, este blocată turiștilor și destinată sporturilor nautice.

De la ieșirea din terasa barului, pe circa jumătate din lățimea plajei se întinde o podină de lemn. În capătul acesteia sunt două etajere pentru papucii de plajă. Înțeleg că se dorește intrarea pe nisip cu tălpile goale, dar mărimea și numărul polițelor acestora sunt insuficiente, multe perechi de papuci rămânând pe nisip. Jumătatea de plajă din dreptul pasarelei rămâne, în general, liberă. Din când în când se organizează aici diverse jocuri sportive pe nisip.

Jumătatea de plajă dinspre mare este ocupată de umbrele ce îmi par a fi din stuf. Dacă le-am numărat bine, sunt circa 160, rânduite frumos pe linii și coloane la 4 – 5 m distanță. Șezlongurile și saltelele sunt depozitate în diverse locuri și aduse sub umbrele la solicitarea turiștilor. Mă amuză faptul că fiecare umbrelă este „echipată” cu o ulcică de lut pe post de coș de gunoi. :) Spre surprinderea mea, numărul celor care ajung aici este mult mai mic decât al celor ce se opresc la piscină, iar pe plajă au rămas mereu multe umbrele fără șezlonguri.

Una din umbrele este rezervată unui supraveghetor care, cred, are și rol de salvamar. Pe umbrela acestuia este atârnat un echipament de salvare gonflabil, precum și steagurile de toate culorile, ce semnalează diversele etape ale dreptului de înot. Noi am avut în permanență steagul verde (culoarea islamului:-??) ce permite înotul fără restricții.

Între primul rând de umbrele și apă este un spațiu liber de circa 10 m. Nici măcar leagănele pentru selfie nu sunt în acea zonă. Mă gândesc că ar putea fi un spațiu de protecție în caz de valuri mari. În ultima zi am văzut trecând pe aici, chiar de trei ori, un tractor ce trăgea după el un echipament de curățat nisipul. Drept este că erau câteva urme de alge uscate, așa că operațiunea a fost justificată. M-am gândit că echipamentul nu aparține hotelului, acesta operând și în afara incintei acestuia. Google îmi spune că de curățirea plajelor se ocupă „Agenția pentru Protecția și Amenajarea Coastei” .

Activități. Ca orice hotel de 5 stele care se respectă, și acesta are o echipă de animatori, băieți și fete cu șorturi negre și tricouri galbene. I-am văzut, în fiecare zi în care am  stat în hotel, umblând printre șezlongurile de la plajă și de la piscine, pentru a chema turiștii la diverse activități. Am auzit în fiecare zi invitații la yoga sau aqua gim, dar pe panoul informativ sunt indicate și altele. Într-una din zile umbla printre șezlonguri un animator în mână cu un arc cu săgeți, pentru concurs. Pe zona de plajă rezervată activităților am văzut, la un moment dat, un meci de volei, iar undeva în incintă am remarcat un loc unde juca tenis de masă.

Dar cea mai spectaculoasă activitate este aceea de parasailing, care începe și se termină pe zona de plajă goală, din dreapta. Dar nu se practică decât în zilele cu oarece vânt, care să umfle parașuta încă înainte de lansare. Zborul durează cam 7 – 10 minute și costă 90 TND pentru o persoană și 120 TND când zborul se face cu două persoane. Nu se poate plăti decât în numerar.

 În una din seri, pe latura cu restaurantele, am descoperit o sală de spectacole. Ne-a atras acolo muzica. Se desfășura acolo un concert rock interactiv. Din păcate, nu am putut zăbovi prea mult timp pe acolo, deoarece a doua zi dimineață plecam într-o excursie.

 În ultima seară am avut parte de un alt spectacol. Nu știu dacă acesta avea vreo legătură cu „seara tunisiană” care, ni s-a spus că este celebrată atunci. Eu l-am denumit „spectacol de sunet și lumină” . Un grup de tineri, pe muzică, dansează și manevrează niște bețe, destul de lungi, cu făclii aprinse la ambele capete. Interesant și spectaculos! 🫨 Dar parcă un pic cam prea lung. A durat ceva mai mult de o oră. Ultima parte am ascultat-o din cameră😊

Personalul. Absolut toate persoanele cu care am intrat în contact, de la cei care ne-au primit la recepție, la băieții care ne-au cărat bagajele, la ospătari sau cameristă s-au comportat ireproșabil față de noi, dar cu speranța unei mici atenții. Nu sunt foarte pretențioși, se mulțumesc cu 2 – 3 TND. Pentru că Doina a apucat să-i promită ceva cameristei, am avut în fiecare zi prosoapele schimbate, după 3 zile au fost schimbate așternuturile, iar în fiecare zi pijamalele noastre au fost aranjate artistic. Au fost totuși două cazuri când, practic, ni s-a cerut bacșișul, Un ospătar ne-a invitat să-l căutăm a doua zi pe terasă, să ne servească tot el și cel care ne-a bătut într-o zi la ușa camerei să ne ofere o sticlă de coca cola. Ambele situații le-am refuzat.

Alte date despre hotel

Lângă „Restaurantul de pe plajă” este un Castel în miniatură. Dacă nu ar fi vizibile blocurile din care este construit, luând în considerare culoarea acestora, aș fi putut crede că este un castel de nisip, la o scară mult mai mare. Cred că la început avea o altă destinație, deoarece în interior este vizibilă o scară de urcă în turn. Astăzi este doar decor, „poarta” castelului fiind încuiată.

Centrul SPA oferă terapii profesionale cu apă de mare, masaje extinse și ritualuri de relaxare (contra cost, desigur). Nu am avut timp și nu a fost nici o preocupare pentru noi.

Există acces la Wi – Fi în tot hotelul. Gratuit și fără parolă. Pentru noi, a funcționat foarte bine.

Hotelul dispune de o parcare rezonabilă ca mărime, amplasată în partea dreaptă a intrării în hotel. Deși în hotel erau, probabil, câteva sute de turiști, nu am văzut niciodată în această parcare mai mult de 3 – 4 mașini.

Toate camerele și spațiile comune, inclusiv restaurantele din interior, dispun de aer condiționat în sistem centralizat. În camere, acesta poate fi setat conform preferinței turiștilor.

Adresa hotelului. Pentru cei ce doresc să închirieze o mașină, este Avenue Moncef Bey, 8056 Hammamet, Tunisia.

Mici cârcoteli.

Instrucțiunile privind funcționarea, activitățile și comportarea turiștilor în hotel primite de la început de la recepție precizează că rezervările pentru restaurantele tematice se fac cu o zi înainte. Ne-am bucurat că ni s-a acceptat rezervarea pentru Restaurantul Tunisian cu 3 zile înainte, deoarece următoarele două zile lipseam din hotel fiind plecați în excursia din Sahara... Dar, când am dorit să rezervăm cu 2 zile înainte (plecam în a doua excursie) la Restaurantul Mediteraneean, ni s-a răspuns că nu mai sunt locuri disponibile decât după plecarea noastră.

În una dintre nopți, aproape de ora 01:00, pe culoarul unde eram noi cazați a pornit o puternică alarmă, care ne scoală din somn. Doina, care nu dormea (dezlega Rebus, ca de obicei😊) decide să coborâm la recepție, să vedem despre ce este vorba. Cu noi mai coboară doar o pereche. Aici suntem liniștiți: nu este nimic foarte grav, a fumat cineva în cameră. Oricât am încercat a doua zi să aflăm dacă a fost identificat și sancționat infractorul, nu am primit nici un răspuns.

 În ultima zi am pus la „Guest Relations” câteva întrebări să am ceva date despre hotel, pe care să le prezint în acest articol: anul construcției, numărul de camere, gradul de ocupare. M-i se promite că primesc în curând un cod QR, care îmi va răspunde la toate întrebările. Dar, în locul acestuia mi se transmite că managerul hotelului a declarat aceste date confidențiale 🥴. Noroc că, cel puțin, numărul de camere îl găsesc pe internet: 153 camere, 17 apartamente și 209 bungalouri.

Concluzii

Apreciez că totuși, cârcotelile mele de mai sus sunt minore. Hotelul are 5 stele, pe care consider că le merită.  Înțeleg că este unul din primele 5 hoteluri ale Tunisiei. Din nefericire☹ cele două zile și cele două jumătăți de zi pe care le-am avut libere în cadrul acestui sejur, în care am preferat plaja și marea, nu mi-au permis să descopăr toate facilitățile disponibile. Dar, din ceea ce am văzut, nu am nimic de reproșat. Înțeleg, totodată, că este clasificat ca fiind unul din primele 5 hoteluri de top, din Tunisia. Ca urmare, nu am nici o rezervă în a recomanda acest hotel! 👌

AmFostAcolo fără reclame?

• Utilizatoriii LOGAȚI văd o versiune cu mai puține reclame
• Ai dori o versiune COMPLET fără reclame? — devino membru afaFanClub -- citește mai mult

Membrii afaFanClub accesează AFA FĂRĂ RECLAME, pentru 8-9 lei/lună!

Cum devin membru afaFC? -- cumperi un abonament pe 6 sau 12 luni.

Detalii despre abonamentele afaFanClub aici

• ABONAMENT afaFC pe 6 LUNI = 59 lei Cumpără afaFC 6 luni
• ABONAMENT afaFC pe 12 LUNI = 100 lei Cumpără afaFC 12 luni

*) Nu uita să completezi, la DATE FACTURARE, username (de exemplu la Adresă)

---

VIZUALIZĂRI: 32 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI