În România ca la turci

TIPĂREȘTE

Am fost la Phoenicia Holiday Resort pt a treia oară şi am observat că au evoluat f mult faţă de 2011 şi 2012.

1. În primul rând acordă o atenţie foarte mare copiiilor, realizând probabil că asta e ancora lor. De dimineaţa până seara născocesc tot felul de concursuri doar pentru a ţine copiii în priză. Peste tot sunt locuri de joacă, animatori, premii simbolice care îi înnebuneau pe puşti ş. a. Fiică-mea, cel puţin, s-a distrat teribil, cum nu a făcut-o nici la turci nici la bulgari şi nici în altă parte în România.

Apoi la masă am văzut eforturi evidente de a mulţumi kinderii. Zeci de scaune pentru bebeluşi, mâncare specială pt copiii, aveau până şi un loc special unde li se putea găti pe loc orice fel de mâncare.

2. Grijă mare şi faţă de adulţi. Am prins vreme cu apă rece în mare aşa că cei de la Phoenicia au încălzit 4 piscine exterioare şi 1 interioară doar pentru a avea clienţii unde să se bălăcească. E un efort financiar serios pe care nu cred că-l putem vedea în altă parte pe litoralul românesc.

În plus, adulţii erau permanent îmbiaţi la distracţii - jocuri, terase, prăjituri, beri, meciuri, bază sportivă ş. a.

3. Sunt mult mai bine pregătiţi decât în trecut. Ca suprafaţă Phoenicia e la fel de mare (au mai tăiat puţin dintr-. un tăpşan unde s-a construit un corp de clădire cu pretenţii premium - Phoenicia Luxury), dar oferta de servicii e net peste cea de acum 2 ani. Spre exemplu, teatrul de vară acum e acoperit şi arată premium, baza sportivă (au terenuri de fotbal, baschet, vreo 3 de tenis) arată foarte fain, restaurantele sunt mai bine organizate nemaiexistând aglomeraţia de acum doi ani, mâncarea super OK (au încercat să copieze turcii şi aveau în fiecare zi feluri de mâncare noi, nu era tot timpul aceeaşi cantină. F. fain, am găsit bucătari libanezi şi la patiserie şi la grătare şi la clătite şi la fructe, într-o sumedenie de locuri. Mâncarea chiar a fost super).

F. important, plata arăta neaşteptat de bine deşi nimerisem la doar câteva zile după furtuna ce a răsturnat tot litoralul de nord. Nisipul era cernut în fiecare seară cu un tractor, şezlongurile erau suficiente şi gratis, nu contracost ca acum doi ani, umbrele peste tot, animatori şi baruri ok.

Practic oricine voia să se distreze o putea face fără efort.

Încă o chestie faină. Au fotograf şi cameraman propriu care se plimbă prin resort şi pozează-filmează ce vrei tu. Apoi seara descarcă totul în două calculatoare la care are acces oricine (sub piscina olimpică) iar aoclo poţi să alegi ce poze vrei tu să iei. Credeţi-mă că merită să dai bani, oricât de bune ar fi camerele voastre foto nu ies filmele-pozele ca ale operatorilor Phoenicia.

În concluzie: e clar singurul loc din România care se apropie de resorturile turceşti. Deci se poate.

O posibilă explicaţie a reuşitei: l-am văzut câteva zile la rând pe patronul lanţului Phoenicia inspectând totul. Îmbrăcat uneori ca un simplu angajat, alteori la costum, libanezul Murad a scanat orice serviciu - l-am văzut gustând un sandvice, apoi bând o cafea la restaurantul oriental, a doua zi ne-am ciocnit lângă piscine, a treia zi iar la restaurant (cel principal apoi la cel mediteranean - acesta din urmă e foarte fain, trebuie încercat de oricine ajunge acolo). Nu-i fac reclamă, dar mi-a plăcut cum verifica să meargă afacerea. Şi, consecinţă, aceasta merge.

Un singur reproş am: în ciuda evidentelor eforturi de a face ca totul să se apropie de un resort turcesc (trebuie să se justifice preţurile duble faţă de Bulgaria) am văzut şi derapaje româneşti. La trei zile de la instalare, când chiar lăudam cunoscuţilor resortul şi le spuneam că în sfârşit sunt şi eu relaxat în vacanţă, mă sună o domnişoară de la PR-ul Phoenicia şi mă ia la rost - "de ce nu eliberaţi camera?". Îmi ştia numele corect, camera, aşa că am rămas ca la dentist. Când am întrebat-o dacă e sigură de ceea ce spune s-a înţepat şi mai tare. M-am enervat şi abia atunci a realizat că a făcut o greşeală. A bâiguit un "scuze" şi tranc telefonul. înţeleg că e omeneşte să greşeşti dar, sincer, momentul mi-a stricat ziua aia şi eu voiam să mă simt bine în vacanţă.

---

VIZUALIZĂRI: 2191 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI