GRAD SATISFACȚIE
NOTARE MEDIE REZULTATĂ
Am fost si anul trecut la Phoenicia, fusesem destul de incantata, mai ales raportandu-ma la facilitatile pentru copii. In general, in al doilea an cand aleg sa merg in aceeasi locatie observ si minusurile si le dau mai multa importanta.
O sa compar oferta de anul trecut cu cea de anul acesta, pentru ca un review complet despre resort am postat anul trecut.
GENERALITATI:
ALL-INCLUSIVE, care, spre deosebire de tot mapamondul, inseamna 3 mese, stropite cu bauturi alcoolice (doar in timpul servirii meselor, in restul timpului totul fiind contra cost). O parte a restaurantului a fost inchisa cu termopane, fiind destinata exclusiv celor de la all inclusive.
Phoenicia Luxury - un nou hotel pentru care cred ca au ales cel mai prost inspirat arhitect din lume, aratand ca un camin pentru nefamilisti. Clientii acestui hotel au plaja separata.
Au renuntat la unul din locurile de joaca pentru copii, cel din stanga terasei orientale.
PLUSURI:
Masa - anul trecut a fost ok, dar cam multe feluri de mancare scaldate in sosuri, nepotrivite total pentru zilele calduroase de vara, pentru copiii mici, pentru silueta :)). Anul asta chiar gaseai orice fel de mancare, gatite impecabil, de la traditionalele sarmale si ardei umpluti, purcelusi de lapte, garnituri diverse, legume chinezesti, fructe de mare, etc.
Plaja - sezlonguri si baldachine incluse in pret, fata de anul trecut cand costau 20, respectiv 50 de lei
Concursuri cu premii atractive... biciclete, trotinete, prelungirea sejurului cu 3-5 zile
MINUSURI:
Pretul exorbitant... cel platit pentru DP e mare chiar si daca ar fi fost pentru AI.
Nu e vina resortului, dar ar putea face ceva pentru A STOPA FENOMENUL-sculat cu noaptea in cap - lasat prosoape la piscine si pe plaja - la ora 8.30 gaseai locuri doar la plaja, in spate, la 09.30 nu mai gaseai deloc
Baldachinele, care ar trebui sa fie o facilitate pt cei de la superior, sunt de fapt niste platforme de lemn, situate in imediata apropiere a "centrului de echitatie"... hahaha
Tot ceea ce tine de divertisment, exceptand spectacolele pt copii, e doar o gluma buna. Artisti rasuflati, daca e unul mai rasarit nu canta live, iar in seara in care a cantat Andra am fost nevoiti sa platim 25 de lei de persoana (nu pretul e mare, ci ideea ca la un pachet turistic piperat, mai adaugi si costuri suplimentare... in aceeasi categorie intra trenuletul din parcul de distractii, 5 lei plimbarea)
Terasa orientala se degradeaza vazand cu ochii, totul decolorat, rupt, o improvizatie de nailon pe post de parapet sa nu te ia vantul pe sus, jucariile pentru copii din spatiul interior sunt rupte si murdare.
Ca spatii verzi, cascade, piscine, alei, resortul arata bine, chiar nu inteleg ïnfuzia"de plastic si ceramica, de la uratii pomi artificiali, la caii si animalutele gen bibelou urias.
Plaja e destul de murdara, mucuri de tigara cat cuprinde, apa plina de alge...
La capitolul mancare, o domnisoara a bifat seara un gandac in mancare, scuze la greu din partea domnitei care servea, schimbat portia... in continuare felurile de mancare seara sunt putine, foarte gustoase, dar total neadecvate unui copil mic, pe care in prealabil trebuie sa-l hranesti in camera. HMMM... ce nu-mi place deloc la micul dejun este untul calup, care in jumatate de ora devine lichid... renuntati fratilor la el, cumparati pachete mici, puneti-le intr-un mini frigider, nu stiu, gasiti o metoda...
Camerele - cum ti-e norocul... mobilier mai bun, mai uzat, fire de la aparatul de aer conditionat intinse pe perete, scoase in balcon... lenjeria, o zi arata bine, in alta zi are gaurele sau e de proasta calitate materialul, incat patinezi senzational cu ea pe pat
Am gasit destul de multe aspecte negative, dar neavand concurenta pe litoral, oferind totusi relaxare/distractie/masa/facilitati copii, etc. probabil va gasi suficienti clienti si anul viitor, fara a investi in reamenjari, reconditionari, in general imbunatatiri de orice fel.
Daca achizitionati biletele din timp, nu-l ocoliti...
Trimis de alynutza in 23.08.13 13:48:52
1 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (alynutza); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- sait oficial al acestei destinații:
- Coordonate GPS: 44.27856300 N, 28.61871800 E - CONFIRMATE
ECOURI la acest review
1 ecouri scrise, până acum, la acest articol
Buna ziua!
Va multumim pentru review! Vom incerca sa va raspundem la fel de complet precum ati formulat dumneavoastra aceasta recenzie!
Conceptul de AI este peste tot acelasi, cu mici exceptii, de exemplu, in Grecia, este posibil sa trebuiasca sa platiti in plus pentru AC.
Phoenicia Luxury are un design deosebit, inspirat de lumea orientala. In fond, totul tine de gusturi.
Exista trei locuri de joaca, gradinita-club pentru copii Happy Colors, locul de joaca care se afla vis-a-vis de aceasta, si parcul Wonderland.
Consideram ca pretul este unul corect raportat la calitate, servicii si facilitati. Puteti beneficia de ofertele noastre speciale, pentru a va achizitiona vacante cu pret redus.
Din pacate, nu putem interzice nimanui sa “rezerve” sezlonguri. Le sugeram tuturor clientilor sa nu faca acest lucru, insa ramane la latitudinea lor daca o fac, sau nu.
Baldachinele sunt amplasate intr-o zona linistita a plajei. In cazul in care cei cu pachet “SUPERIOR” nu doresc sa stea aici, pot ocupa sezlonguri.
Anul acesta printre altele, Terasa Orientala a fost reamenajata si reconditionata.
Stilul amenajarii resort-ului este unul modern, cu influente orientale. Ne pare rau ca nu este pe gustul dumneavoastra.
Plaja este curatata seara de seara, mizeria de peste zi, din pacate, fiind cauzata de persoanele care nu pastreaza curatenia.
Vom investiga situatia pe care ati semnalat-o dumneavoastra, si vom proceda in consecinta. Nu am luat la cunostiinta pana acum ca ar fi fost un asemenea caz. Va putem asigura ca la noi se gateste in conditii de igiena maxima. Bucatarii nostrii gatesc mancare speciala pentru bebelusi atat la micul-dejun, cat si la pranz. Va multumim pentru sugestia referitoare la unt. O vom analiza, si vom reveni cu un raspuns.
Spatiile de cazare sunt mobilate si utilate cu mobilier si aparatura de uz casnic moderne, in perfecta stare de functionare. De asemeni, lenjeria este curata si fara gaurele, rupturi, sau pete.
An de an aducem imbunatatiri serviciilor si facilitatilor pe care le oferim deoarece ne dorim ca oaspetii nostrii sa aiba parte de cea mai reusita vacanta atunci cand aleg sa vina la noi.
Ne bucura ca exista aspecte pe care le apreciati, si va asteptam alaturi de noi si anul acesta, pentru a putea vedea diferentele.
Cu stima,
A. Damian, Referent Marketing Phoenicia Holiday Resort
NB PhoeniciaHR este (sau a fost) reprezentant al unității
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Jul.2024 Am fost, am văzut, mi-a plăcut! — scris în 16.07.24 de lulu 90 din BUCUREșTI - RECOMANDĂ
- Jun.2022 Vacanta reusita! — scris în 30.06.22 de Bobonete1980 din PITESTI - RECOMANDĂ
- Aug.2021 Revenim si la anul — scris în 14.09.21 de Evellyna din REşIţA - RECOMANDĂ
- Jul.2021 Nu mergeți la Phoenicia Holiday Resort! — scris în 16.08.21 de MonicaArx din BOTOşANI - nu recomandă
- Sep.2020 Phoenicia Holiday: AI cu bani! — scris în 11.09.20 de iustin_79 din PIATRA NEAMț - RECOMANDĂ
- Sep.2020 Nasol — scris în 06.09.20 de yky silviu din PLOIEşTI - nu recomandă
- Aug.2020 Cu siguranta nu am sa mai revin la acest hotel ! — scris în 20.08.20 de george78* din BâRLAD [VS] - nu recomandă