GRAD SATISFACȚIE
NU recomand! Experienta oribila la Poiana Marului Ranch
Buna ziua,
Va scriu in calitate de client extrem de nemultumit al acestei locatii. Va sfatuiesc din toata inima sa nu mergeti vreodata acolo.
Am fost acolo, tot printr-un voucher si va spun sincer ca eu asa ceva in viata mea nu am mai intalnit. Isi trateaza clientii ca pe niste gunoaie!
Am achizitionat un voucher la aceasta locatie (de pe un alt site) in luna Ianuarie, tot atunci am facut si rezervarea, care a fost si confirmata in scris de catre Managerul acestei pensiuni. Acest 'domn' se numeste Razvan Antonaru si din cate am inteles este si patronul hotelului Rozmarin din Predeal, motiv pentru care nu voi mai calca niciodata nici pe acolo.
La 5 luni dupa ce am rezervat si am si achitat, cu 3 zile inainte de a ajunge acolo am aflat pur intamplator ca rezervarea mea nu mai exista, mi-au anulat-o dumnealor pentru ca primisera o solicitare pentru acelasi week-end de la un client mai important! Dupa ce imi exprim nemultumirea suficient de evident, imi ofera o alternativa, sa stau la ei o noapte si sa fiu cazata la vecinii dumnealor a 2-a noapte (pensiunea vecina avand 2 margarete si nu 4 asa cum avea pensiunea pt care platisem). Am zis 'fie', ca suntem oameni de inteles, am cazut de acord ca in contul diferentei de la 4 margarete (pe care le platisem) la 2 margarete pe care ni le ofereau ei ca alternativa, sa ni se ofere o cina. Odata ajunsi acolo ni se spune ca am inteles noi gresit, ba chiar ne-au ras in nas si ne-au facut si mincinosi. Iar in momentul in care le-am spus ca ii vom reclama la ANPC au inceput sa ne injure, sa ne ameninte si ne-au dat afara din pensiune.
Daca nu ma credeti pe mine, puteti verifica pe Internet, exista si alte persoane care au trait aceleasi experiente la acest 'ranch'. Si apropo de cele 4 margarete, patul din dormitorul in care am apucat sa stau o ora era facut dintr-un dulap... sugestiv, as zice eu, perdeaua sfasiata si peretii proaspat carpiti.
P. S. Nici nu mentioneaza ca nu se poate ajunge acolo decat cu masina, astfel ca daca nu ai masina si ai cumparat un voucher nu ai ce face cu el!
In cele din urma am mers la pensiunea vecina, Floare de colt, care are 2 margarete si va spun cu toata sinceritatea ca a fost excelent. Nu este o pensiune cu fitze si pretentii maxime, dar daca vrei peisaje frumoase, o casuta rustica, curatenie, oamenii foarte primitori si LINISTE, este cel mai bun loc!
In speranta ca va este de vreun ajutor aceasta informatie si ca nimeni nu va mai pati ca noi, va multumesc!
Trimis de Roxanina in 28.05.12 15:06:11
- Nu a fost singura vizită/vacanţă în POIANA MĂRULUI [BV]. A mai fost în/la: Gura Humorului, Brasov, Sibiu, Constanta, Eforie Nord, Neptun, Mamaia, Hunedoara, Curtea de Arges etc.
6 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (Roxanina); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- sait oficial al acestei destinații:
- Coordonate GPS: 45.59748149 N, 25.33582181 E - CONFIRMATE
ECOURI la acest review
6 ecouri scrise, până acum, la acest articol
@Roxanina: bun-venit pe site si in comunitatea AmFostAcolo!
Multumim pentru impresii, te asteptam si cu alte recomandari din vacantele tale trecute sau viitoare
Articolul va fi publicat fara note, pentru ca nu ati fost cazati efectiv la aceasta unitate.
Ar fi util ca despre a doua pensiune sa scrii un articol separat, care va ajuta poate alti viitori turisti.
@webmaster0: Multumesc pentru primire si ajutor, as vrea macar sa fie afisat faptul ca NU RECOMAND, in masura in care este posibil.
Multumesc!
Am inclus in titlu optiunea mai sus mentionata. Inscrierea mentiunii Recomand/Nu recomand sub notele acordate este si aceasta dezactivata (automat) la retragerea notelor.
Ne pare rau de experienta Dvs., dar dorim sa va facem o singura precizare asupra celor mai sus relatate: Dl. Razvan Antonaru nu a fost si nici nu este patronul Hotelului Rozmarin, a fost Manager in cadrul acestui Complex hotelier. Complex Rozmarin nu are nici o legatura cu aceasta pensiune. [***]
Cu stima,
Echipa Rozmarin
Subscriu la cele relatate de către userul Roxanina. Urmând acelaşi procedeu ca domnia sa, am dorit să achiziţionez vouchere de pe un site de profil care ofereau un discount de 50 % la cazare în cadrul pensiunii Poiana Mărului. Am purtat o discuţie cu d-nul Antonaru care mi-a spus că totul este în regulă, DAR să nu achiziţionez voucherul, deoarece dumnealui îmi va oferi acelaşi preţ pentru perioada stabilită, undeva la începutul lunii mai. Am virat jumătate din sumă în cont şi am aşteptat cu nerăbdare weekendul cu pricina (menţionez că rezervarea a fost realizată în luna ianuarie a anului 2012!).
Cu o săptămână înainte de plecare, am decis să-l contactez din nou pe respectivul domn pentru a-i reaminti de cele stabilite. Desigur că rezervarea mea fusese pierdută undeva pe drum, iar eu m-am trezit cu banii trimişi şi fără vacanţă la orizont... După multe telefoane şi dezbateri pe tema camerelor pe care urma să le ocupăm, prin ,,bunăvoinţa ,,d-nului Antonaru am primit un apartament de 4 persoane, deşi rezervasem 2 camere duble. Nu e nevoie să menţionez că drumul până la cabană se poate face cu un transportor blindat sau un vehicul 4x4, nicidecum cu o maşină de oraş, acesta având în jur de 4 km şi fiind practic un drum şerpuit prin pădure, pe pietre şi pământ. De asemenea, s-a hotărât că nu am avea nevoie de apă caldă, fiind recompensaţi la robinet doar cu apă proaspătă de munte!
Nu am dorit să atac pe nimeni prin cele scrise mai sus, doar să trag un semnal de alarmă cu privire la managementul acestei pensiuni, şi în speranţa că alţi clienţi nu vor primi acelaşi tratament!
@Elektro23: asteptam impresiile tale de acolo scrise ca review nou. Procedand astfel, ai ocazia ca prin notele si evaluarile proprii sa contribui la o medie mai reprezentativa a acestei destinatii. Daca doresti, copiaza textul de mai sus si reincarca-l folosind linkul ADAUGA IMPRESII NOI (vezi imediat mai jos)
@Elektro23: Imi pare rau ca ai trecut cam prin ce am trecut si noi. Sfatul meu ar fi sa incerci sa trimiti sesizari catre autoritatile competente si catre site-urile care promoveaza aceasta locatie pentru ca ceea ce se intampla acolo este o escrocherie. Am citit multe review-uri si toate incep cam la fel: a facut rezervare, s-a pierdut rezervarea, i se ofera ca alternativa un apartament. Eu asa am procedat in speranta ca nu vor mai patii si altii. Cu cat mai multe sesizari cu atat mai bine.
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Aug.2019 Pe afara-i vopsit gardul, inauntru-i leopardul! — scris în 21.08.19 de Nico76 din GALAţI - nu recomandă
- Jan.2019 Recomandam cu incredere — scris în 21.01.19 de Gabrielgudea din BUCUREşTI - RECOMANDĂ
- Aug.2017 Fugitiiiii de aceasta pensiune — scris în 16.08.17 de vassy_d din CONSTANţA - nu recomandă
- Jun.2017 Locatie superba, perfecta pentru team-buildinguri! — scris în 18.07.17 de Iulian177 din BACAU - RECOMANDĂ
- Dec.2016 Revelion la Poiana Marului — scris în 02.01.17 de carin1974 din TIMIşOARA - nu recomandă
- Dec.2016 MI-NU-NAT — scris în 05.12.16 de carmenpp din CONSTANTA - RECOMANDĂ
- Dec.2016 Vacanta la Poiana Marului — scris în 05.12.16 de Dna din BUCURESTI - RECOMANDĂ