GRAD SATISFACȚIE
NOTARE MEDIE REZULTATĂ
Pensiune frumoasa ruinata de personal neprofesional si increzut
TIPĂREȘTEAm fost cazati o noapte, pensiunea frumoasa si curata (desi incercati sa nu luati camerele de langa scara din interiorul hotelului pt ca sunt mai mici, la acelasi pret normal, si nu este loc intre pat si pereti, deci trebuie sa sari direct in pat).
Deci camerele sunt ok, problema e cu personalul. Receptionista este de exceptie rara (o femeia pana in 30 de ani roscata), am calatorit in multe tari si in multe parti din Romania si nicaieri nu am intalnit pe cineva care sa se poarte atat de prost cu clientii. Mai ales cand dai atatia bani pe cazare, noi am luat 3 camere deci putea sa fie putin draguta cu noi. Ne-a dat informatii total gresite cand ne-am cazat sa aflam altceva dupa...
Apoi la check-out nu am spus absolut nimic despre cele intamplate dar ea a fost cea care ne-a scos ochii ca cum am putut noi indrazni sa ii facem probleme cu sefa. Si a facut un scandal cu noi de parca era vina noastra ca ea nu stie cum sa-si faca jobul. In fine, am iesit afara in timp ce incepuse sa isi faca cruce si etc... Deci absolut dezastru femeia.
Plus ca restul personalului la aceeasi intrebare toti raspundeau diferit. Ni s-a spus de catre un chelner ca sala de jocuri e deschisa pana la 3 noaptea daca este lume acolo. La ora 12 ingrijitoarea a intrat cu falca in pamant ca ea trebuie sa inchida ca se trezeste la 6 dimineata si ca sa luam noi raspundere pe ce e acolo daca vrem sa mai stam (hmmm, de asta sunt ei platiti nu? Si cum sa zici asa ceva la un client?
In concluzie eu ii recomand sefei sa faca un training cu tot personalul ca sa fie toti pe aceeasi lungime de unda si sa respecte cu totii aceleasi reguli!!
Trimis de Cristina.hriso* in 05.08.13 22:03:02
- Nu a fost singura vizită/vacanţă în LACU ROȘU.
4 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (Cristina.hriso*); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- sait oficial al acestei destinații:
- Coordonate GPS: 46.79640500 N, 25.81016200 E - neconfirmate încă
ECOURI la acest review
4 ecouri scrise, până acum, la acest articol
@Cristina.hriso: bun-venit pe sait şi în comunitatea AmFostAcolo.ro.
Mulţumim pentru impresii, te aşteptăm şi cu alte recomandări din vacanţele ori excursiile tale trecute sau viitoare
Rog așteptați...
As dori sa-ti pun cateva intrebari legate de pensiune deoarece eu si sotia am dori sa mergem vreo 3-4 zile la sfarsitul lunii august sau inceputul lunii sept.
Cat costa o camera pe noapte? (pe siteul lor nu e specific tariful)
Rezervarea ati facut-o online sau telefonic?
Exista vreun indicator la drumul principal? (noi venim cu un microbuz care circula zilnic dinspre Suceava-Brasov). Este mult de mers pe jos pana la pensiune? (intreb deoarece sotia este insarcinata in luna 6)
Exista vreun microbuz al pensiunii care realiyeaza excursii la cerere, gen Salina Praid (cel putin asa apare pe site).
Multumesc anticipat pentru raspunsuri si pt deranj. Ozi buna!
@Marian 79: Buna Marian, camera pe noapte e 240 de lei cu demi-pensiune, deci cina si mic dejun inclus. Cred ca pretul variaza in functie de luna anului (totusi ar trebui sa posteze pretul pe website)
Rezervarea am facut-o cand am ajuns acolo, calatoria a fost ceva spontan pt noi.
Sunt cateva indicatoare de jos de la Lacul Rosu. Insa nu va recomand daca nu veniti cu masina mai ales cu sotia insarcinata pt ca este ceva de mers pana la strada principala (5 minute cu masina). Nu cred ca microbuzul va va duce pana sus la pensiune (drumul e cam rau de piatra si ingust) si daca ajngeti acolo va fi problema de a sta numai la pensiune pt ca ii va fi greu sotiei sa coboare in jos si apoi sa urce sus inapoi.
Microbuz pt Salina nu am vazut nicaieri, ar putea fi dar sa nu stiu eu. Suna-ti la receptie, dar cereeti sa vorbiti direct cu sefa pt ca angajatele de la receptie nu au nici o idee de ce are pensiunea de oferit. Eu am intrebat de o carare marcata de mers sus pe muntele din fata pensiunea si nu a avut nici o idee. Dupa aceea am vazut-o, era foarte aproape, deci daca va hotarati sa stati acolo sa va faceti planul din inainte ca ei nu sunt ft ajutatori. Dar eu personal nu va recomand, cred ca sunt alte pensiuni mai ok la strada principala, mai ospitalieri si mai ieftini. Va doresc o vacanta placuta si sarcina usoara sotiei!
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Sep.2017 Nu ma mai intorc! — scris în 11.09.17 de G. Diaconu din ROMAN - nu recomandă
- Aug.2013 Un loc de vis! — scris în 31.08.13 de Zambetel din SUCEAVA - RECOMANDĂ
- Aug.2013 Foarte bine! — scris în 21.08.13 de Chloe din BUCURESTI - RECOMANDĂ
- Aug.2013 Dezamagire totala — scris în 19.08.13 de paula popescu din BUCURESTI - nu recomandă
- Aug.2012 Asa da! — scris în 22.08.12 de mony05 din BUZAU - RECOMANDĂ
- Jun.2012 Frumos dar smecheresc — scris în 09.06.12 de Bubu74 din SUCEAVA
- Apr.2012 Un coltisor de rai — scris în 19.04.12 de elena elenush din IASI - RECOMANDĂ
- SOCIALs
AmFostAcolo® este marcă înregistrată