GRAD SATISFACȚIE
Neseriozitate
Din pacte am fost acolo iar Dna Antonia nu și-a respectat angajamentul, ne-a dat rezervarea. Intrați pe face book pe pagina pensiunii pr a vedea reacția intoleranta și tupeista a dânsei. Mai jos aveți părerea mea postata pe pagina lor
''Sunt parte integranta din acea "Gașca" cum ii Spune-ți Dvs prietenei mele FG, care a făcut rezervarea încă din luna mai pentru Gașca asta.
Inainte de a va deranja afirmațiile noastre bazate pe experiența neplăcuta, puneți-vă puțin in locul nostru, Gașca care a plecat la un drum de peste 300 km cu copilași de 5-6 ani, cum ați fii catalogat oamenii la care trebuia sa ajungeți?
Părerea mea, de neserioși!
La locația unde ne-ați trimis, ați mai relocat 2 găști, pe același considerent, susținând suprapunerea rezervărilor, o Gașca s-a cazat, iar ceilalți au refuzat.
Pe booking nu scrie nimic de o confirmare a rezervării cu o zi înainte, dacă susțineți o seriozitate și un respect pentru găștile de turiști care va calcă pragul pensiunii, puteați telefona Dvs pt confirmare, cum de altfel procedează alte locații care se respecta atât pe ei cat și pe cei care vor sa petreacă o zi sau mai multe in locațiile lor.
Afirmația Dvs ca ne pierdem timpul încercând sa primim o explicație și sa relocați pe cei care s-au suprapus peste rezervarea noastră făcută încă din luna mai, din partea Dvs, consider ca ați spus tot ce reprezentați ca firma!
Nu puteți susține ca nu ne-am prezentat, in condițiile in care am venit pana acolo, ati fost contactata de o doamna îmbrăcată in negru, ca suntem acolo, și un domn mai in vârsta ne-a condus unde ne-ați relocat, cu o Dacia brek roșie.
Din păcate trebuie sa ma cobor la nivelul de a va spune, sa va fie RUȘINE!!! "
Trimis de Daniela A in 21.08.17 14:14:32
- Nu a fost singura vizită/vacanţă în SÂMBĂTA de SUS [BV].
5 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (Daniela A); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- sait oficial al acestei destinații:
- Coordonate GPS: 45.70571000 N, 24.79105000 E - CONFIRMATE
ECOURI la acest review
5 ecouri scrise, până acum, la acest articol
@Daniela A: bun-venit în comunitatea AmFostAcolo.ro.
Mulţumim pentru impresii, te aşteptăm şi cu alte recomandări din vacanţele ori excursiile tale trecute sau viitoare.
===
Articolul va fi publicat FĂRĂ NOTE, cf. Regulamentului - nu aţi fost cazați efectiv la această unitate.
===
”La locația unde ne-ați trimis...
Ne-am bucura să putem citi impresiile tale de acolo scrise ca articol (review) nou.
Procedând astfel, ai avea ocazia ca prin notele şi evaluările proprii să contribui la o medie mai reprezentativă a acestei destinaţii.
În plus, dacă vreodată vei solicita informaţii aici, pe sait, cei care îţi vor răspunde o vor putea face cât mai adecvat "profilului" tău turistic (funcţie de locurile în care ai fost, unde ţi-a plăcut şi unde nu, din ce motive etc)
Poţi folosi linkul SCRIE IMPRESII (se deschide într-o fereastră nouă)
Vă înțeleg supărarea... dar...
” Din pacte am fost acolo iar Dna Antonia nu și-a respectat angajamentul, ne-a dat rezervarea.
OK! A greșit că v-a dat rezervarea. Mă rog... Sună a contradictor dar, cine sunt eu să judec ?
Din nefericire... ehm... nu îmi spuneți nimic de locul în sine ci de o ceartă turist - management.
Cu stimă.
Domnul Alex Macedo, nemulțumirea este legată de neseriozitatea din punct de vedere al rezervărilor, intrați pe Facebook sa vedeți mai multe.
Nu punem la îndoiala calitatea camerelor, zona este superba dar, sa te pornești la un drum de peste 300 km, 6 Adulți, 4 copii de 5-6 ani, și sa fii sunat și sa ții se spună ca s-au suprapus niște cazări și trebuie sa mergem in alta locație care nu exista pe nici un site, cum te poți simți?
Va recomand sa mergeți in acea zona, chiar la dânșii la pensiune, poate nu veți avea parte de același tratament și veți fii mulțumit.
Grupul nostru și alte 8 familii au pățit asta in aceiași zi.
Cu respect,
Stimată doamnă!
Vedeți? S-a dat rezervarea altui grup!... nu că v-a dat rezervarea... În fine! Ne-am pierdut în... translație.
Când este vorba de un grup mai mare se folosește metoda: Frecție la ridiche! Adică: de la rezervare - care poate fi cu luni de zile înainte - revin/sun/mă interesez... adică BAT LA CAP, până se satură și în acest fel mă și țin minte! Asta-i România!
Cu stimă!
@Daniela A: Ce n-am inteles e si daca ati platit un avans; ar fi util de stiut, si ar fi si motiv de OPC...
C-asa, vorba Divertis-ului de pe vremuri: "nici eu n-am butelie" )
Din ce-am inteles, au capacitate redusa - greu de crezut ca au suprapus solicitarea Dvs, peste cei cazati, si peste inca 8 familii (inteleg ca locatia era ocupata, deci se mai adauga vreo 5 familii cazate... minim 13, la care se adauga si grupul Dvs... total 16 familii... cam pentru vreo 3 sejururi, si peste!).
Deci: aveti OP-ul pentru avans, mergeti la OPC, si rezolvati institutional. N-aveti avans, si nici n-ati anuntat sosirea, deja discutia e degeaba. Eu asa cred ca e corect: platesc avans, sunt asteptat; nu platesc avans, n-am rezervare. Simplu, nu?
Ca nu ma duc in vizita la bunica, sa ma astepte neconditionat. E business, daca vine altcineva si da banutzu', iar eu nu l-am dat, mi-a luat "fatza"... Economie de piata...
(PS: Nu vad sensul postarii pe site-ul de fata, in privinta experientei Dvs. Si eu pot pune pe "am fost acolo", ca am fost la Dejani, la Cartisoara, la Sebis-ul d Fagaras... Cum ar veni, am trecut pe langa, deci: "am fost acolo". In fine...)
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Sep.2020 Pensiunea Royal Garden, sat Drăguș, Sâmbăta de Sus, o cazare surprinzător de plăcută — scris în 21.09.20 de Dana2008 din TîRGU MUREş - RECOMANDĂ
- Jul.2020 Ideal pentru familii cu copii! — scris în 20.07.20 de istratescu din BUCUREşTI - RECOMANDĂ
- Jun.2015 Ospitalitate — scris în 29.06.15 de DavidDaniel din BUZăU - nu recomandă
- Aug.2013 Recomandat pentru o noapte, de urmarit pe viitor — scris în 02.09.13 de eu 80 din BUCURESTI - RECOMANDĂ
- Aug.2013 O experienta frumoasa — scris în 19.08.13 de ofeliascarlat din SLATINA -OLT - RECOMANDĂ