GRAD SATISFACȚIE
'N-aţi vorbit cu mine, aţi vorbit cu soţul! '
Am rezervat un apartament, (am vorbit cu sotul, ca si el are nr de tel pe un site, ca sa poti face rezervare) am platit garantia asa cum trebuie, (asa cum ne-a cerut sotul) ca sa ni se retina camera, vezi Doamne!
Si sunam noi cu 15 min inainte de a ajunge in 2 Mai si ni se spune ca nu avem camere, ca a fost o incurcatura, ca sa venim sa ne luam banii! . Ca in ultima jumatate de ora ne-a cautat, ca nu am vb cu ea (roxana), am vb cu sotul, el a facut incurcatura!!!
Si (drept pedeapsa probabil) ne-a gasit la vecini-chiar daca nu aveau aceleasi conditii (ca ne gasise la prici, de fapt intr-un asa zis apartament care avea geam intr-un hol iar AC era doar de mobila, ca freon cica nu avea) -.
Asadar, iata-ne pe noi, 2 femei cu doi copii (1copil de 8 ani si unul de 16 ani cu handicap locomotor de grad 1) venind nerabdatoare la mare, dupa ce am petrecut 5 ore pe autostrada, cautand din casa in casa 2 camere. Au fost oameni binevoitori care au dat telefoane pentru noi la toti cunoscutii, dar nimeni nu avea... Am insistat cu tel la celebra pensiune si ni se spune ca ni s-a gasit 1 bucata camera cu AC.
Dupa 2 ore de cautari inutile am zis sa vedem cum ne putem amenaja intr-o camera, ca putere sa plecam inapoi acasa nu aveam.
Din fericire pt noi, s-a mai eliberat o camera in acea zi, mai tarziu, iar a doua zi ne-am si mutat in alta camera unii dintre noi... Le multumim roxanei si lui valentin.
Ne datoreaza, dupa parerea mea, diferenta platita la cealalta pensiune. Ca sa nu mai spun cati nervi ne-am facut.
Dom'le, ai facut un c..., incearca macar sa o dregi! Pt ce se plateste garantia? Daca ai lasat oamenii fara cazare, cauta-le, gaseste-le, invita-i la un pahar de apa, intreaba daca copiii sunt bine, gaseste-le cu aceleasi conditii, si te priveste diferenta!!! Pai, sa va fie rusine! Au stat copiii 2 ore in masina in timp ce noi am cautat un loc in care sa ne asezam (ne invitasera, ce-i drept, sa ne lasam bagajele la ei si sa pornim linistite in cautare de cazare). Cel mic isi pierduse rabdarea si plangea ca i-am promis ca ne lasam bagajele si mergem la mare!
Si mai spuneau acestia ca au si ei copii si ne inteleg! [***]Important este sa ia banii! Ma gandesc ca o fi venit cineva care a vrut sa stea mai mult de 3 nopti, si de ce sa nu dea camerele?
In concluzie, daca va faceti aici o rezervare, pregatiti si planul B! A, si nu uitati sa va spalati pe picioare la furtunul amplasat langa poarta, in locul special amenajat pentru a tine nisipul la distanta!
Trimis de andreiansc in 05.08.16 21:36:01
6 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (andreiansc); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- Coordonate GPS: 43.78202600 N, 28.57718900 E - neconfirmate încă
ECOURI la acest review
6 ecouri scrise, până acum, la acest articol
Articolul va fi publicat FĂRĂ NOTE, cf. Regulamentului - nu aţi fost cazați efectiv la această unitate.
===
Rog trimiteţi dovezi ale rezervării (copie după doc. de plată avans, schimbul de mailuri referitor la rezervare etc) prin email, pe adresa webmaster[@]amfostacolo[.]ro.
După verificarea acestor documente, unitatea va fi inclusă pe Lista Neagră AmFostAcolo - unităţi care nu respectă rezervările.
-
NB: Dacă dovezile solicitate nu sosesc, în schimb, într-un interval rezonabil de timp, review-ul îşi poate pierde premiza "scris cu bune intenţii" şi poate fi retras de pe sait.
===
Am setat în program coordonatele GPS ale acestei destinaţii, rezultând următoarea poziţionare pe hartă -- click aici.
Ne poţi spune dacă-i ok? (măreşte zoom-ul de pe hartă cât e necesar, până la afişarea poziţionării / încadrării la nivel de stradă etc)Mulţumesc.
Care review-uri mai trebuie scrise pentru a intelege toata lumea ce inseamna litoral la noi. Trebuie sa facem concediile Inca multi ani prin strainatate.
@andreiansc - Din câte înţeleg, până la urmă aţi fost cazaţi în 2 camere duble. Totuşi, unde aţi fost cazaţi - la pensiunea Roxana sau la altă pensiune?
Dacă aţi fost la altă pensiune, cum se numeşte aceasta?
@webmaster: am fost la Dinamo, acolo ne a gasit o camera si apoi am avut noroc ca s a mai eliberat una pe care ne a oferit o
Confirm primirea dovezii confirmării rezervării (şi a avansului)
Am avut azi o conv. telefonică cu proprietara (tel. 0747.120. XXX); confirmă situaţia, îşi "asumă greşeala"; mai spune că "turistei i s-a restituit avansul şi i s-a găsit cazare alternativă".
Am informat-o că pensiunea va fi inclusă pe Lista Neagră AmFostAcolo - unităţi de cazare carenu respectă rezervările, pentru o perioadă de 6 luni; am invitat-o să scrie eventualul punct propriu de vedere asupra situaţiei, ca Drept la replică.
@webmaster -
Da, mi s a restituit avansul si chiar am cerut si mi s a restituit si pretul platit pentru transferul bancar! Dar restituirea asta nu este o solutie, solutia erau camerele rezervate sau altceva similar pe cheltuiala celor de la roxana! rooxana s a spalat pe maini restituind avansul!
Si cazarea alternativa care mi s-a gasit era o camera!!! nu 2
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Aug.2012 Cazare ideala pentru familii cu copii — scris în 03.05.13 de cata_mincu din BUCURESTI - RECOMANDĂ