Pietrele Doamnei

Nu imi pot exprima experienta avuta la aceasta pensiune, dar ma pot exprima in legatura cu neplacerea creata in urma rezervarii anulate de catre pensiune in ultimul moment.

Am vorbit cu dl. Razvan si am facut rezervare la aceasta pensiune cu trei saptamani inainte, mai exact pe 24 ianuarie pentru doua nopti, pt perioada de 11-13 februarie. In momentul in care mai aveam mai putin de o ora de a ajunge la pensiune, primesc un telefon de la dansul precum ca au o mare, mare problema, ca un angajat al pensiunii a fost depistat cu covid si sunt nevoiti sa ne anuleze cazarea pt ca trebuie sa inchida pensiunea si sa intre in carantina. Bun, am inteles, dar ca un patron ce isi respecta clientii, normal era sa ne redirectioneze catre o alta pensiune vecina. Este lipsit de orice consideratie umana sa iti anulezi rezervarile pe ultima suta de metri pe motivul unei probleme, fara sa ai deja o recomandare pentru o alta pensiune pentru clientii care sunt la cativa km distanta. A fost dificil sa ne cautam cazare in ultimul moment, in conditiile meteo de -12 grade si ninsoare puternica.

Edit: Dat fiind motivul pentru anularea cazarii, pensiunea nu a fost inchisa in respectiva perioada pentru cele 14 zile de carantina, iar pe data de 12-14 februarie a fost cazat un grup format din 7 familii. Am dovada.

Pe langa acest fapt, am ramas stupefiat ca proprietarul pensiunii a avut tupeul sa ma sune si sa incerce o atitudine de intimidare ca urmare a recenziei mele scrise. Asa ceva e inadmisibil! Nu am mai intampinat nicaieri asemenea gest urat!

-

BY WEBM: Text trimis spre publicare ca review. Neîndeplinind condițiile impuse de Regulament pentru publicarea ca articol distinct, a fost mutat de echipa tehnică aici, ca ecou.