Drept la replică

@Maria Lupu: Interesant este ca acum prezentați un meniu cu gramaj așa cum trebuie dar eu am meniul original pus de dumneavoastră pe masa în care nu se regaseste gramajul conform legii!! O sa ne adresam autorităților statului dacă mai continuați (avem poze care dovedesc ceea ce afirmam).

Blestemele de la plecare făceau parte tot din vocabularul unei doamne de 60 de ani. Va mulțumim frumos.

Un sfat: angajați un PR manager ca sa va administreze afacerea altfel veți da faliment.

@Maria Lupu - Privind in caseta cu impresii, am constatat ca acestea sunt controversate, notele acordate avand diferente semnificative...

Deasemenea, parerile proaste sunt urmate de cateva bune, dupa care istoria se repeta, si asta in decurs de cativa ani! Sincer eu unul as ezita sa vin doar pentru ca toate acestea m-ar face sa devin nehotarat.

Deasemenea, ramanand la capitolul sinceritate, intelegeti inclinatia mea de a le da dreptate turistilor, atata timp cat parerile vin de la oameni din diverse parti ale tarii, concomitent.

Părerile realiste, negative vin de la turiști, părerile pozitive vin numai de la prietenii proprietarilor (banii se fac însă de la turiști nu de la prietenii invitați gratuit la pensiune).

@iulian68: Vreti sa apuneti ca parerile pozitive vin dintr-un singur loc? Cand parerile sunt impartite, cel mai bine este sa incerci pe pielea ta... este general valabil. Oamenii sunt diferiti, : unii au iesit mai des, altii mai rar, unii au bun simt, altii nu, si lista poate continua.

Este clar ca nu toti pot fi multumiti, indiferent de eforturi; cine lucreaza in vanzari / servicii, intelege fenomenul.

@Raluca007: stimata colega, observ ca acesta a fost primul review pe acest sait și te felicit pentru debut.

Referitor la ecoul tău, îmi susțin afirmația de a fi nedumerit pentru ca, dacă vei citi și tu părerile vei vedea ca asa sunt, în alternanta.

Acum nu trebuie sa ma cerți, dar nu pot da crezare celor spuse de tine în detrimentul altui coleg. Spun doar ca nu m-aș caza cu inima deschisa acolo...

În alta ordine de idei, cartea de oaspeți a pensiunii nu ma poate determina pentru ca au trecut ani multi, și știm prea bine, totul se poate schimba de la an la an sau și mai repede...

@iulian68: Nu ati observat bine, am mai comentat pe acest site acum aproximativ o jumatate de an, dar nu este nici o problema, am observat ca mi se cauta " dovezi " cum ca, nu as fi un client oarecare sau ca am vreun motiv necunoscut in a face reclama pensiunii

Eu am fost si m-am simtit bine, daca ma lasam purtata de reviewuri, probabil nu ajungeam sa ma cazez aici, dar am vrut sa ma conving. Deci eu nu fac presupuneri, eu chiar am fost in aceasta locatie. Multumesc

@Nicoleta G - Ma uimeste siguranta dumneavoastra total absurda prin care stabiliti sursele comentariilor. Recenziile pozitive vin de la clienti reali, cum sunt si eu, care, ca urmare a unui comportament adecvat (cautati in DEX - grupul dumneavoastra nu stie ce-i ala) s-au bucurat de tot ce are de oferit Pensiunea Mai.

@FamiliaItalia - uite, îți dau un indiciu:

dacă ai fi spus „cumpărate”, era altă poveste...

@Raluca007: Scuză-mă, nu te-am învinovățit de absolut nimic si nici nu o voi face. Însă cred ca am dreptul de a avea rezerve sau de a fi precaut. Doar atât...

@Dragos: probabil tot DEX-ul e de vina! ????

@Nicoleta G: nu putem vedea și noi, cei de pe "margine" meniul? Ar cântări în economia "jocului "! ????

@Dragos - Am folosit o exprimare mai nuantata, sustinuta si de Dictionarul Explicativ al Limbii Romane : "OFERÍ, ofér, vb. IV. Tranz. 2. A propune spre cumpărare o marfă, un bun etc. "

@iulian68: Nu am inteles exact, ati fost la pensiunea Mai sau nu? Ca sunt confuza...

@Raluca007: Nu am spus ca am fost nicio clipa... Am opinat doar ca mi-ar fi foarte greu sa ma hotărăsc datorita părerilor împărțite...

Da adaug imediat meniul fără gramaj așa cum susțin. Adaug și programul cu activitățile din perioada petrecută de noi acolo. amfostacolo.ro/user-foto. ... biului&hid=3127

Doamnă eu va rog sa va măsurați cuvintele dar pentru ca suntem civilizați vom anunța autoritățile ca sa facă cercetări. Mulțumesc frumos.

@Nicoleta G: mulțumesc! Într-adevăr, nu e niciun gramaj, însă eu știu ca acesta e necesar doar când comanzi "a-la-carte"... Când este meniul de la masa pe care ai plătit-o în pachetul de servicii, nu e cazul. Poate doar la negocierea de dinaintea sosirii, și doar dacă ceri asta...

Nu știu, dar la un revelion (2010) la Piatra Mare în Poiana, am avut meniul cu gramaje însă probabil pentru ca am plătit la sosire fără a fi discutat înainte...

Legea este lege pentru toți în orice condiții (gramajul trebuie afișat intotdeauna)

Noi am avut încredere în doamna proprietara care a făcut [isa] în așa fel încât sa ne simțim jenați ca cerem detalii dar atunci când am constatat aceste grave deficiențe și lipsa de respect am protestat.

Vom acționa legal și vom reclama autorităților.

Și va rog sa mă credeți proprietara nu avea de gând sa ne spună componenta meniului ba chiar l-a apostrofat pe recepționer sa-si vadă de treaba atunci când acesta i-a spus ca mai mulți clienți doresc sa știe ce vor servi de revelion.

Pachetul pe care l-am achiziționat prezenta: cazare, mic dejun, masa de revelion (așa procedează toți hotelierii) iar în locație este afisat de programul și componența detaliata.

Vă rog să faceți dovada ca ați plătit pentru aceste minunate servicii și ca nu sunteți doar prieteni sau cunoștințe ale proprietarei.

Postați o dovadă că ați fost client acolo (o poza după factura serviciilor din perioada sărbătorilor ar fi utila). Mulțumesc

@Nicoleta G: cred ca nu despre mine e vorba... Eu am opinat doar... însă de regula, la o oferta, se detaliază toate serviciile, mai ales componenta unor meniuri la mesele festive. Așadar sunt doar spectator la aceasta discuție. Dacă mi-ai fi citit toate ecourile ai fi observat ca nu țin partea nimanui, cu atât mai puțin a proprietarilor...

@Nicoleta G -

Ca să poți primi un răspuns de la persoana cu care vorbești (căreia i te adresezi) e foarte util să îi spui și „numele” (pseudonimul) - altfel se pot naște confuzii, nu întotdeauna amuzante.

Exact așa cum începe și acest ecou - nu e greu!

Ma scuzati nu am fost eu atenta.

Lipsa de atentie, mea culpa

pentru doamna Maria L

Mi se pare nepoliticos sa va folositi de numele unor personalitati ca sa certificati calitatea unor servicii fara sa aveti acordul acestora.

Si inca ceva cum sa platim bauturi care asa cum spuneti erau incluse si la discretie? Daca am coborat in restaurant si am comandat la liber am platit separat totul cu bani cash (am note de plata cu care va pot demonstra).

@FamiliaItalia - OFERÍ, ofér, vb. IV. Tranz. 1. A propune cuiva (în semn de atenție, de bunăvoință etc.) să primească un lucru necerut; a da în dar, a pune la dispoziție. ♦ Refl. A se declara dispus să facă un serviciu, a se pune la dispoziția cuiva. 2. A propune spre cumpărare o marfă, un bun etc. ♦ A propune un preț pentru o marfă, pentru un bun etc. 3. Fig. A înfățișa, a arăta, a etala, a prezenta ceva. – Din it. offerire.

Sursa: DEX '09 (2009) | Adăugată de Adriana Stoian | Semnalează o greșeală | Permalink

OFERÍ, ofér, vb. IV. Tranz. 1. A propune cuiva (în semn de atenție, de bunăvoință etc.) să primească un lucru necerut; a da în dar, a pune la dispoziție. ♦ Refl. A se declara dispus să facă un serviciu, a se pune la dispoziția cuiva

Dupa cum vedeti , distinsa familie colegul dragos avea dreptate, insa dvs folosind DEX-ul in mod fraudulos ( am consultat acelasi dex) ati incercat sa-l puneti intr-o lumina proasta... Doar ca mai exista si "curiosi" .

Stimata Doamna L., desi, initial, am intentionat sa ma rezum la un singur punct de vedere, nu ma pot abtine sa nu fac urmatoarele precizari:

1. Nu fac parte din familia/familiile din Valcea sau din Constanta. Ca sa ma identificati mai bine pot spune ca la masa la care am stat s-au consumat 5 sticle de Chardonay de Segarcea (la un pret, intre noi fie vorba, demn de un local bun din centrul Sibiului) pe care le-am achitat odata cu achitarea integrala a facturii pentru intreg sejurul, deoarece am considerat ca, din moment ce am acceptat sa stau la dumneavoastra 3 nopti, nu are rost sa va achit mai putin, cum de altfel ar fi fost normal, data fiind enorma discrepanta dintre ceea ce spuneti ca oferiti si ceea ce oferiti intr-adevar. Despre mult "hulita" familie din Valcea, pot spune ca am avut masa foarte aproape de a dansilor. Oamenii au avut un comportament exemplar. S-au distrat, au dansat, nu au deranjat pe nimeni, ba, dimpotriva, chiar au fost niste companioni placuti.

2. Ceea ce ma uimeste si mai mult este faptul ca in tot dreptul dumneavoastra la replica nu atingeti cele mai importante elemente negative care vi se reproseaza, respectiv apa calda si mirosul neplacut din camere (băi). Fara aceste doua aspecte, si mai ales fara modul arogant in care le-ati gestionat, sunt convins ca nivelul de nemultumire ar fi fost mult mai mic. Ca tot vorbiti de numeroasele diplome si atestat pe care le detineti, desi nu paresti genul de intreprinzator care sa fie receptiv la sfaturile celor din jur, permiteti-mi sa va sugerez cum ar fi gestionat un adevarat comerciant o situatie asemanatoare. Nu ar fi fost nimeni atat de vehement daca, inca de la bun inceput, ne-ati fi spus, ca aveti o problema cu apa calda si ne-ati fi oferit o contra prestatie minora pentru acest neajuns. Nu stiu ce! O sticla de vin bun la o masa de 2 persoane, un fel de mancare gratuit la restaurantul hotelului, ceva infim, mult sub cei aproape 500 de euro pe care i-am achitat pentru sejur. Dar cand oamenii va spun ca nu au apa calda si ca in camere miroase urat, iar dumneavoastra sustineti raspicat ca nu este adevarat, asta nu face decat sa amplifice nemultumirea initiala.

3. Marile vedete care v-au vizitat banuiesc ca au fost multumite. Stiti proverbul ala, calul de dar nu se cauta la dinti. Chiar ne credeti pe toti fraieri? Chiar credeti ca nu suntem familiarizati cu aceasta practica a unor unitati de turism si alimentatie publica de a oferii anumite servicii gratuit sau la un pret redus unor vedete pentru a-si imbunatati cartea de vizita? Fiecare bar mai de soi din Bucuresti, mai central sau mai periferic, are undeva un colt cu fotografii ale patronilor alaturi de vedetele pe care le-au avut ca si invitate. Chiar credeti ca ati inventat aceasta practica? In aceeasi ordine de idei, as vrea sa va pun urmatoarea intrebare: Daca una dintre aceste vedete, prezenta fiind in data de 01.01.2016 la dumneavoastra in restaurant, v-ar fi cerut si altceva de mancare in afara ciorbei pe care ati oferit-o ca si fel unic, tot ca nu se poate i-ati fi raspuns? Dati-mi voie sa ma indoiesc de faptul ca solicitarea respectivului/respectivei s-ar fi soldat cu acelasi refuz.

3. (valabil si pentru Raluca007) Chiar credeti ca este cineva atat de... sa spunem "ingrat", incat sa spuna despre un loc in care s-a simtit minunat ca este execrabil dupa ce a achitat o caruta de bani pe sejurul respectiv? Cine ar avea vreun interes? Sau credeti ca mi-a platit concurenta sejurul la dumneavoastra ca apoi sa scriu neadevaruri pe-aici? Dumneavoastra chiar credeti ca nu avem alta treaba?

@Raluca 007

Pofit de ocazie si raspund aici unor postari ale dumneavoastra. Spuneati atunci ca poti lua teapa o singura data. Ei bine, aveti dreptate. Dar cand acea data se intampla sa fie in noaptea dintre ani iar sperantele tale au fost ca vei petrece niste zile linistite dupa un an de munca, cand stii ca achitii 500 de euro pentru nimic, ei bine parca vrei macar sa-i feresti pe altii de asta. Din tonul dumneavoastra reiese clar ca sunteti mai mult decat un simplu client. Eu nu vreau sa va acuz de nicio rea intentie. Insa daca dumneavoastra nu ati fost la mine in camera sa stiti cat de rece era apa si cat de urat mirosea in baie, ori daca pentru dumneavoastra aceste aspecte pot fi usor trecute cu vederea nu inseamna ca toti avem acelasi grad de suportabilitate. La fel, daca dumneavoastra, nu vi s-a solicitat sa achitati al doilea pahar de digestiv desi in oferta era la discretie, ori nu consumati bautura respectiva, nu mai sustineti sus si tare ca altora nu li s-au intamplat aceste lucruri negative. Nu aveti decat sa mergeti in continuare la mirifica Pensiune Mai, sa va bucurati de facilitatile si, eventual, gratuitatile ce va sunt oferite, insa nu este in regula sa vorbiti in numele altora. Eu personal nu am replicat niciunei postari care expima impresii pozitive cu privire la serviciile oferite de Dna L. &Co. Fiecare apreciaza cum crede servicile pe care le achita. Insa insistenta de care dati dovada incercand sa ne convingeti pe noi, cei nemultumiti, si pe altii, ca aveti dreptate ridicand in slavi acest loc, este demna de o cauza mai buna.

Sincer sa fiu, chiar mai așteptăm câteva ecouri de la cei care au fost acolo în luna decembrie și au participat la mese festive... Încet încet, începe sa se limpezească aceasta situație dar ma mir sa vad ca d-na Lupu, la început foarte vulcanica, a încetat sa mai vina cu contra argumente, probabil pentru ca acestea nu mai sunt.

Pentru cei care m-au "certat" pot sa adaug fotografii care sa ateste faptul ca la târgul de turism din București (noiembrie) am fost interesat de aceasta pensiune pentru a o ocupa în întregime. Am numere de contact, pliante, etc și am avut chiar o discuție foarte utila purtata cu o reprezentanta a zonei respective. Cred ca va închipuiți cum ar fi sa duc oamenii acolo și pe urma să-mi iau "castane "? ????

@iulian68 - Salut Iulian! Repet, m-as fi rezumat la a-mi spune punctul de vedere si la a nu mai reveni niciodata in locul respectiv daca nu as fi vazut inversunarea cu care Doamna L., jignind in stanga si-n dreapta, sustine ca ofera cele mai bune conditii de pe pamant iar noi, niste necunoscatori in ale domeniului, nu stim sa apreciem la adevarata valoare minunatia de turism pe care numai dumneai o practica.

Te intrebi de ce, personal, Dna L. nu reactioneaza? Pai nu vezi cati "avocati" are? Tu, daca ai fi fost prezent intr-un loc care ti-a placut si ai citi comentariul unuia nemultumit, te-ai apuca sa-l insulti sugerand ca nu are gusturi fine, ca nu ar avea nu stiu ce tinuta, etc? Nu, evident! Te-ai multumi ca si mine sa-ti spui punctul de vedere si atat. Nu stiu cum sa zic dar, cand imi exprim opinia si vad cum alti asa-zisi clienti vin si, folosind aceleasi argumente bazate pe numele unor vedete care au vizitat pensiunea de la inceputul veacurilor si pana in prezent, clameaza aceeasi teorie patetica devenita parca un laitmotiv, conform careia trebuie sa fii lipsit de gusturi fine si de educatie ca sa nu apreciezi luxul pe care ti-l pune la dispozitie familia L., da-mi voie sa ma indoiesc de bunele intentii ale acestora.

In fine, bine ca nu ti-ai concretizat intentia -: . Eu am fost acolo ca urmare a sugestiei unui prieten foarte bun care a fost si el dus in eroare (mai bine spus "oroare") de numarul urias de margarete si care, cand a vazut ce leopard se ascunde dupa gardul vopsit, nu mai stia cum sa se scuze, cu atat mai mult cu cat nu i-am reprosat lui nimic cu privire la cele patite, el neavand vreo vina, asa cum nu au avut vreo vina niciunul dintre cei care si-au ratat Revelionul 2015-2016 alegand sa-l petreaca la Pensiunea Mai.