GRAD SATISFACȚIE
NOTARE MEDIE REZULTATĂ
TIPĂREȘTEAm rezervat in luna iulie pentru luna august 3 camere pentru 3 nopti, cu avans virat in cont de 300 lei. Preturile afisate pe site-ul pensiunii aratau ca trebuie sa platim o noapte cu 110 lei si 2 cu 100 lei. Ne-am inteles la telefon ca vom plati un tarif de 100 lei pe fiecare dintre cele 3 nopti.
La data cazarii au inceput surprizele neplacute:
1. Pensiunea pentru care am facut rezervare era Kelemen 1, iar ei ne-au cazat la Kelemen 2, trei case mai jos pe aceeasi strada, intr-o constructie in curs de amenajare, cu curtea si gradina neterminate, complet diferite de ceea ce aratau ei in poze si de ceea ce rezervasem noi.
2. Dupa prima noapte de cazare, patronii au venit si sub pretextul ca trebuie sa plece in Ungaria, ne-au cerul toti banii. Cand am vrut sa platim, ni s-a cerut un tarif de 110 lei pe noapte si camera, mai mare decat cel afisat pe site si altul decat cel la care ne inteleseseram la telefon. Orice incercare de intelegere amiabila s-a lovit de atitudinea lor dura si nepoliticoasa. Am ajuns pana la a intra de pe un telefon pe site-ul pensiunii si a-i arata tariful corect. Nu a vrut sa tina cont de asta. Ca sa nu ne stricam complet concediul, care oricum era compromis, am cedat si le-am achitat cat au dorit. Probabil ca, daca am fi vorbit in ungureste, am fi fost tratati corect. Asa, am platit probabil "taxa pe etnie". Daca romanii nu sunt bineveniti la aceasta pensiune si trebuie taxati suplimentar, macar sa scrie pe site, ca sa stie toata lumea.
3. Acestea fiind date, este ultimul loc pe care l-am recomanda cuiva pentru petrecerea unui sejur, oricat de scurt ar fi el. Oricine ar dori sa se cazeze acolo, trebuie sa nu se lase inselat de pozele idilice de la Kelemen 1, pentru ca s-ar putea oricand sa aterizeze, desi nedorit, la Kelemen 2, la tarife care nu justifica deloc conditiile oferite (in loc de gazon: pamant gol si pietris, in loc de piscina, zero barat, in loc de gratar, o chestie metalica pe roti si in loc de foisor, un cort mizerabil si niste scaune imputite pe care iti era sile sa te asezi).
Exista destule pensiuni superbe si cu patroni amabili la care sa va cazati! Nu faceti greseala pe care am facut-o noi!
Trimis de petrenicolae in 12.09.15 23:07:11
3 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (petrenicolae); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- Coordonate GPS: 46.56009200 N, 25.13436000 E - neconfirmate încă
ECOURI la acest review
3 ecouri scrise, până acum, la acest articol
@petrenicolae: bun-venit în comunitatea AmFostAcolo.ro.
Mulţumim pentru impresii, te aşteptăm şi cu alte recomandări din vacanţele ori excursiile tale trecute sau viitoare
-
Câteva fotografii realizate de voi acolo ar ilustra perfect textul, fiind mai mult decât binevenite. Sunt întotdeauna căutate şi apreciate de cititorii interesaţi în această destinaţie... Poţi folosi linkul amfostacolo.ro/pic_addnew.php?id=13031
-
Am setat în program coordonatele GPS ale acestei destinaţii, rezultând următoarea poziţionare pe hartă -- click aici.
Ne poţi spune dacă-i ok? (măreşte zoom-ul de pe hartă cât e necesar, până la afişarea poziţionării / încadrării la nivel de stradă etc)Mulţumesc.
-
Eset un caz CVASI-SIMILAR de nerespectare a unei rezervări plătite prin avans, motiv pentru care studiem posibila includere a unităţii pe Lista Neagră AmFostAcolo - unităţi care nu respectă rezervările.
Rog trimiteţi dovezi ale rezervării (copie după doc. de plată avans, schimbul de mailuri referitor la rezervare etc) prin email, pe adresa webmaster[@]amfostacolo[. ]ro.
După din verificarea acestor documente va rezulta clar că aţi făcut o rezervare plătită la Vila Kelemen 1 (şi după aflarea punctului de vedere al proprietarilor) - unitatea va fi inclusă pe Lista Neagră AFA.
Rog așteptați...
@webmasterX -
Revin cu o parte din cele cerute. Nu stiu daca e de ajuns (probabil ca nu) pentru a trece pe lista neagra aceasta pensiune. Asa cum am scris, prima convorbire a fost telefonica si nu mi-a dat in cap sa o inregistrez. Am negociat cu d-na Kelemen si ea a fost de accord ca sa platim pentru toate cele trei nopti cate 100 de lei de familie (eram 3 familii), in loc de cum scria pe site-ul pensiunii: o noapte de 110 si doua de 100 lei. Cum ar veni, o reducere totala de 60 de lei. Dupa cele discutate, am depus, asa cum se vede, un avans de 300 de lei.
Am ajuns la pensiune in data stabilita si acolo ni s-a spus ca in cladirea frumoasa, Kelemen 1, cu gadina cu gazon superb, foisor, gratar mare zidit in caramida, sezlonguri, piscina gonflabila, loc de joaca pentru copii etc. (pozele sunt pe site) ei nu mai au locuri. Prin urmare ne vor caza in alta cladire de pe aceeasi strada, la alt numar, dar care nu este terminata decat in interior. Exteriorul arata deplorabil. Pietris si pamant uscat in loc de gazon, piscina atarna pe gard, in loc de foisor era un cort lamentabil, o masa cu scaune pur si simplu murdare, iar pe post de gratar ni s-a adus o chestie metalica pe roti, cu un gratar mic, insufficient pentru 6 persoane care doreau sa-si prepare ceva impreuna. Evident ca am protestat si ni s-a spus ca nu avem decat sa ne luam castroanele, farfuriile si tacamurile si sa mergem dincolo (daca mai aveam loc de cei care stateau acolo, evident!). Cum adica? Sa mergem ca tiganul cu satra pe strada cu mancarea dupa noi du-te vino??? Si la piscina cum sa mergem? Sa plecam in costume de baie pe strada de la o casa la alta, cu prosoapele dupa noi??? Evident ca am refuzat. Acum, odata intorsi acasa, am constatat ca exista un site separat pentru Kelemen 2, in care situatia e clara ca e alta decat la pensiunea la care am rezervat noi. In mod normal, nici nu ar trebui sa aiba aceleasi tarife, pentru ca nu ofera aceleasi conditii.
Momentul in care au venit sa ne ceara toti banii a fost a doua zi, pe la ora 20. Doreau sa le platim TOATE noptile la tariful de 110 lei! Dormisem doar o noapte la ei. Au fost obraznici si nepoliticosi si nu au cedat nici in momentul in care am intrat la ei pe site si le-am aratat ca scrie 100, nu 110. Imaginati-va ca nu au vrut sa cedeze nici in fata faptului dovedit ca doreau sa ne escrocheze pe fata. A fost o discutie extreme de neplacuta. Am cedat din cauza nevestelor care ne-au rugat sa punem capat, sa nu ne mai enervam si sa le platim cat vor ca sa ne lase in pace.
Mutat în rubrica "Pensiunea Kelemen 2 [Praid], SOVATA - PRAID" (nou-creată pe sait)
-
Am setat în program coordonatele GPS ale acestei destinaţii, rezultând următoarea poziţionare pe hartă -- click aici.
Ne poţi spune dacă-i ok? (măreşte zoom-ul de pe hartă cât e necesar, până la afişarea poziţionării / încadrării la nivel de stradă etc)Mulţumesc.
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- SOCIALs
AmFostAcolo® este marcă înregistrată