Drept la Replica

TIPĂREȘTE

@lori. axi -

Buna seara!

Numele meu este I.S.. Sunt persoana care administreaza Complex Castalia. Referitor la sesizarea care mi-a fost adresata personal mie si a locatiei pe care o administrez impreuna cu sotul meu, ma uimeste ingrozitor cu cata dezinvoltura se poate jigni.

Tin sa mentionez faptul ca din sesizarea de mai sus a doamnei au fost inlaturate citate jignitoare adresate tuturor clientilor aflati in week-end in pensiune.

As dori sa aveti amabilitatea sa imi puteti citi si mie dreptul la replica.

In primul rand, cele doua familii s-au cazat la Castalia in ziua de vineri pe o ploaie torentiala. Locatia noastra este situata la 2 km de soseaua principala, accesul fiind pe un drum pietruit intr-o stare excelenta (cu mult mai bun decat soseaua principala).

Intr-adevar le-am oferit 2 camere duble matrimoniale (deoarece rezervarea lor a fost pentru 2 camere matrimoniale), ele fiind pozitionate la etajul 2. Imi pare rau, dar nu stiu cu ce am gresit in aceasta privinta.

Familiile au fost foarte respectuoase, am fost in tot acest timp la dispozitia lor pentru orice nelamuriri.

Toate mesele servite la noi de catre cele 2 familii au fost foarte apreciate de catre ei, drept urmare, doamna in primul mesaj ne-a laudat mancarea, gen "papa bun", dar s-a razgandit a doua zi mentionand ca toata mancarea a fost plina de par. Imi este imposibil sa-i dau replica pe masura!

Nu am jignit pe nimeni niciodata, fata de altii care se pare ca sufera de dubla personalitate.

Pe tot parcursul sejurului nu am intampinat nici o problema, ba din contra am fost laudati pentru toata munca depusa pana acum.

Pe langa cele 2 familii, pensiunea a functionat la capacitate maxima.

De asemenea, tot ei si-au dorit o plimbare in Delta Dunarii si le-am prezentat ofertele pe care le avem, iar EI au facut alegerea care li s-a parut cea mai potrivita. Absolut nimeni nu le-a impus alegerea cea mai scumpa. Tin sa mentionez faptul ca ce au ales nu reprezinta cea mai costisitoare ambarcatiune pe care o detinem. Din nou, nu inteleg de ce sunt catalogata ca cea mai mare mincinoasa!

Ceea ce ma socheaza cel mai tare este faptul ca au jignit niste mame cu copii cu varste intre 2 si 7 ani, care nu au facut altceva decat sa se relaxeze cu copiii la piscina (unul dintre copii fiind chiar baiatul meu sub supravegherea tatalui lui, eu neputand a-mi permite luxul de a petrece cu clientii!!!).

De cand devine o problema faptul ca la noi in pensiune se cazeaza nasii nostri, finii nostri., etc sau mai stiu eu cine doreste sa ne viziteze?

Si imi pare rau ca a putut face o astfel de remarca, dar doamna cazata la noi a mentionat faptul ca doamnele sau tatele faceau galagie pe coridoare. Tin sa o anunt ca prietenii mei nu au fost cazati pe coridor cu ei. Astfel, jigneste pe toata lumea cazata in pensiune.

Va intreb, Doamna A. cu ce drept jigniti public persoane pe care nu le cunoasteti, cu ce drept jigniti niste copii? Unde va era Domnia?

De asemenea, cei cazati pot organiza petreceri afara la foisor fie zi sau noapte, deoarece nu se aude ABSOLUT NIMIC in pensiune, aceasta fiind pozitionata total opus foisorului la o distanta de 200 de metri distanta. Singura galagie pe care o puteai auzi era concertul de broaste, nu cel de manele.

Ce este adevarat?

Este adevarat ca s-au cazat la noi, este adevarat ca sotul doamnei a coborat pe la ora 2 dimineata si a sosit pana in foisor si NU M-A gasit pe mine dand din buric, ci stand REZEMATA de o masa, nu pe masa si mi-a sugerat din gesturi zambind sa dam muzica mai incet, ceea ce s-a intamplat, in zece minute toata lumea fiind la culcare.

Ceea ce este strigator la cer, este faptul ca poti arunca cu noroi fara sa clipesti si sa distrugi munca unor oameni in fix 5 minute cat o fi durat scrierea sesizarii.

Cum se face ca din 24 de oameni, doar 4 au auzit ceva?

In momentul cand un client doreste sa-si serbeze ziua, chiar nu avem voie sa le punem la dispozitie un cadru potrivit evenimentului? Toata lumea la culcare la 9 seara? Asta este turismul in Romania?

Sa aruncam cu noroi in toti, doar pentru ca altii confunda un loc de relaxare, de recreere, de distractie in familie cu COPIII cu un sanatoriu.

Imi pare rau, dar nu pot accepta asa ceva : copii prost crescuti, tate in loc de mame, barbati galagiosi, Delta de toata bafta, angajati de need for speed, s. a. m. d.

Singura mea rugaminte, este sa tineti minte un lucru : EU SUNT AMABILA TOT TIMPUL, NU MA TRANSFORM NOAPTEA SI NICI NU-MI POT PERMITE DE A INTRECE LIMITA BUNULUI SIMT!

In continuare, va doresc ca pe viitor sa aveti parte de concedii reusite si sa nu va fie frica de cineva care va vorbeste frumos, ca ar avea ceva de ascuns (ca sfat prietenesc).

Va multumesc ca ne-ati trecut pragul!

Cu stima,

I. S.

---

VIZUALIZĂRI: 3316 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI