Dezamagiti de atitudinea doamnei manager

TIPĂREȘTE

De evitat in preajma sarbatorilor "de rit vechi", oaspetii de peste hotare (Moldova)... sunt lasati de catre manager sa dea cu "bata in balta", iar managerul "le tine trena"... sunt lasati sa face ce vor, ca doar au platit...

Am avut parte de doua grupuri care nu stiu ce este aceea DECENTA...

La SPA au pus monopol pe jacuzzi si au transformat-o pentru copiii lor in mini piscina. Cu urlete, muzica care curgea dintr-o boxa portabila data la maxim si sticlele de sampanie, facea ca atitudinea lor sa fie sfidatoare... Cu dansuri a la Moulin Rouge, doamnele din grup se credeau la cabaret... iar audienta trebuia sa-si inchida ochii si urechile chair daca majoritatea celor care nu eram din grupul lor eram cu copii minori la SPA.

Am cerut parerea celor de la receptia pensiunii desi aveau camere de filmat si nu-si credeau ochilor ce vad acolo...

A venit cineva de la receptie si le-au cerut sa nu mai bea la SPA bautura alcoolica si sa lase muzica mai incet pentru ca si ceilalti cazati sa se poata bucura de facilitatile centrului SPA. De suparare, tot grupul a plecat de la SPA.

Dupa alte doua ore ne reintalnim cu RESTAURANT cu aceeasi atitudine sfidatoare... ranjete, vaorbit intre ei in limba rusa, urlete, etc. Am cerut la doi ospatari sa-i roage sa ne respecte si pe noi cei care serveam masa la restaurant. Mi s-a explicat ca nu au voie sa ii deranjele.

Am sunat pe numarul de la receptie sa vorbesc cu doamna manager sa vina sa vada ce se intampla... nu a venit. Am mers persoana lsa vorbesc cu doamna manager si mi s-a explicat pe un ton sfidator ca: "da, aveti dreptate, dar nu ii pot eu educa si nu am voie sa-i dau afara... "

Era nevoie doar sa ia o atitudine doamna manager, o atitrudine corecta care sa protezeze pe ceilalti oaspeti... "sa le atraga atentia si sa respecte DECENTA. Doamna manager mi-a explicat ca nu are cum sa faca asa ceva, deoarece "SI NOI ROMANII CAND MERGEM IN ALTA PARTE, FACEM LA FEL". Am cerut doamnei manager sa se delimiteze de cuvantul "NOI", pentru ca noi ceilalti, nu avem acest comportament, nici chiar la pensiunea dumneaei...

Am plecat cu un gust amar... E treaba de bani, sa scoti multi bani si grupurile lasate sa-si faca de cap, fac si multa consumatie, noi ceilalti probabil am venit la pensiune prin departamentul "Asistati sociali" sau "refugiati"...

Dupa cel de-al 5-la sejur petrecut la Casa Humor, pot spune ca primeaza AFACEREA si mai putin RESPECTUL pentru cazarile individuale...

Serviciile peste asteptari, curatenie si tot ce e nevoie, la acest aspect personalul de resort trebuie apreciat.

Curatenie, caldura, terasa apartamentului, jos palaria.

Zilnic erai intrebat daca trebuie schimbat ceva prosoape sau daca trebuie dat cu aspiratorul, gunoiul se lua zilnic si ce era nevoie ca si consumabile, erau inlocuite.

Mobila schimbata, mocheta calduroasa.

Restaurantul, cochet, mancarea de calitate...

Micul dejun bufet cu produse de casa, gustoase... meniul a la carte, insa cam "subtirel", daca stai mai multe zile, il iei de la capat.

Pentru familiile cu copii mici, in Parcul Arinis, au construit un centu special de distractie pentru cei mici cu sasute individuale personalizate si un castel minunat.

La centru SPA ai tot ce iti trebuie de la prosoape la buna dispozitie. Daca sunt grupuri de la Moldova sau Ucraina, de evitat... au un comportament execrabil ca grup.

---

VIZUALIZĂRI: 611 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI