ARTICOL ÎNCĂRCAT ÎN: 18.08.2017
--- M ---
GR. VÂRSTĂ: 40-50 ani
DIN: Bucuresti
ÎNSCRIS: 12.08.14
STATUS: JUNIOR
DATE SEJUR
JUL-2017
DURATA: 4 nopți
familie cu copii
2 AD. + 1 COPII -- v: 10

GRAD SATISFACȚIE
SERVICII:
25.00%
Foarte nemulțumit
CAZARE [camere etc]:
25.00%
Foarte nemulțumit
BUCĂTĂRIE ŞI MASĂ:
37.50%
Mai degraba nemulțumit
CADRUL NATURAL:
80.00%
Mai degrabă mulțumit
DISTRACŢ. / RELAXARE:
37.50%
Mai degraba nemulțumit

NOTARE MEDIE REZULTATĂ
41.00%

AUTORUL NU ar recomanda
această destinaţie unui prieten sau cunoscut

TIMP CITIRE: 3 MIN

Doar preturile de 4 stele... conditiile... de... cateva margarete

TIPĂREȘTE

Personalul:

- administrator cu lipsa totala de diplomatie si capacitate de solutionare a conflictelor (dupa cazare, la ora 22.00, cand i-am prezentat un rezumat al nemultumirilor noastre vis a vis de lipsurile constatate ne-a raspuns ca putem pleca daca nu ne place, in conditiile in care eram un grup cu un copil de 10 ani si 3 batrani cu varste intre 75-79 de ani)

- ulterior, receptionera si-a permis sa dezinformeze site-ul de unde am facut rezervarea online pretinzand ca nu ne-am prezentat la rezervare incercand astfel sa ne impiedice sa facem aceasta recenzie.

Totusi, in ciuda relelor intentii de care ne-am izbit, noi dorim sa le acordam o mana de ajutor, aratandu-le ce ar trebui imbunatatit.

Pensiunea:

- desi este prezentata pe internet ca hotel de 4 stele, am aflat abia acolo ca este de fapt autorizata ca pensiune de 4 margarete (pentru care nu indeplineste cerintele minime)

- la intrare nu este nicaieri afisat in acelasi camp vizual cu denumirea locatie si clasificarea unitatii (4 ce???)

- este compusa din 2 corpuri unite printr-un hol lung iar intrarea se face doar printr-o singura parte si nu are lift (disconfort pentru cararea bagajelor)

- nu are facilitati pentru persoane cu probleme locomotorii

- nu am vazut dotari in domeniul sigurantei la incendiu

- barul interior nu era deschis

- locul de joaca exterior doar pentru copii intre 0-3 ani

- lipsa orice sursa de aprovizionare (in incinta sau in vecinatate)

- wi-fi doar in incinta pensiunii

Parcarea:

- spatiu redus din care doar o parte amenajat

Suita:

- doar o cheie in loc de 2 cartele (la o capacitate de 4 persoane)

- doar o camera din cele doua este prevazuta cu aer conditionat si televizor (si acestea prost amplasate fiind greu de folosit)

- la una dintre camere lipsa plasa de tantari la usa catre terasa

- racitor minuscul in loc de frigider, existent doar in una dintre camere

- lipsa becuri (necesar 24 de ore pentru completare)

- draperii prea transparente pentru a te putea odihni dupa rasaritul soarelui

- mobilier nefunctional (nici un sertar sau spatiu de depozitare langa pat)

- se aud zgomotele de pe intreg palierul, iar usa noastra zanganea ori de cate ori se inchidea o alta usa

- "cada spa " total nefunctionala

- in baie nici macar un cui in care sa atarni ceva, doar un minisuport de prosoape langa chiuveta, departe de cada

- cosmetice doar la cazare (cate un sapunel + un flacon de 30 ml de persoana pentru 4 nopti)

- lipsa halate si papuci

- miros neplacut din cand in cand

Restaurantul:

- situat in curte, in exetriorul pensiunii (pe ploaie disconfort total)

- acces greoi, pe scari fara balustrada

- lipsa totala de semnal la telefon in interior (Vodafone)

- terasa mica

- acelasi mic dejun saracacios timp de 4 zile

- meniu a la carte extrem de limitat ca oferta

- portii mici cu preturi mari

- mancare slaba calitativ (pulpa in loc de ceafa, storceagul cu zgarciuri)

- nu se poate trece nici o consumatie pe nota de camera (restaurantul se platea separat, inghetata separat, barul de la piscina separat)

- plata cu cardul posibila doar la bar (nu la masa), doar cand functioneaza internetul

- pizzeria deschisa doar in week-end

Piscina:

- apa nu este incalzita

- topoganele functioneaza doar 4 ore/zi (cu pauze)

- sezlonguri fara saltele

- aparatorile solare de la sezlonguri defecte (iti cadeau in cap)

- barul nu a fost deschis din prima zi

- se platea pe loc ca urmare ar fi trebuit sa intri in apa cu banii/cardul la...

- la bauturi pahare minuscule (200 ml), dar preturile mari

- prosoapele mici

A fost o dezamagire totala vacanta petrecuta la aceasta pensiune, ca hotel nu-i putem spune.


[fb]
---
Trimis de Neculai in 18.08.17 08:25:39
Validat / Publicat: 18.08.17 09:05:45

VIZUALIZĂRI: 2366 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURISAU ARTICOL fără ECOURI
SESIZEAZĂ
conținut, limbaj

1 ecouri scrise, până acum, la acest articol

NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (Neculai); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
Impresiile fiind subiective, AFA nu poate garanta calitatea, relevanța, exactitatea, persistența ori conformitatea impresiilor si recomandărilor (cu asteptările și preferințele fiecarui cititor); deasemenea, responsabilitatea legală pentru afirmațiile făcute in articol revine integral și in mod exclusiv autorului (cf "Termenilor și conditiilor de folosire"); AFA sau administratorii săi neputând fi făcuti răspunzători în privinta corectitudinii ori efectelor de orice natură.
IMPORTANT: Eventualul drept la replică din partea proprietarilor este BINEVENIT, ÎNCURAJAT și SALUTAT, fiind esențial pentru formarea unei opinii în cât mai completă cunoștință de cauză. Proprietarii sau reprezentanții unitătilor de cazare își pot exercita dreptul la replică fie scriind un ECOU la acest articol, fie inițiind un articol nou, cu titlul "Dreptul la replică".
EVIDENTIAȚI ARTICOLELE CU ADEVĂRAT UTILE!
Dacă impresiile de mai sus v-au impresionat prin utilitate, calitate etc folosiți linkurile de mai jos, prin care puteți acorda articolului un BONUS în Puncte de Mulțumire-Apreciere (PMA) articolului.
Puteți VOTA acest articol:
PUNCTAJ CRT: 1000 PMA (std) PLUS 2700 PMA (din 3 voturi)
  • rezervă o cameră la acest hotel, prin booking.com

  • ECOURI la acest review

    1 ecouri scrise, până acum

    webmasterX
    [18.08.17 09:05:34]
    »

    Câteva fotografii realizate de voi acolo ar fi mai mult decât binevenite — atât ca ilustraţie a textului, cât şi ca informaţie utilă, ele fiind căutate, apreciate (şi solicitate) de cititorii interesaţi în această destinaţie... Poţi folosi linkul amfostacolo.ro/pic_addnew ... 56&ridAnt=80856

    Sfârșit SECȚIUNE Listă ECOURI scrise la articol

    ROG REȚINEȚI:
    • Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
    • Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
    • Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație: in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o ÎNTREBARE NOUĂ
      (întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
    SCRIE UN ECOU LA ACEST REVIEW
    NOTĂ: Puteți folosi ptr formatarea ecoului: [b]...[/b], [i]...[/i], [q]...[/q]
    EMOTICOANE ce pot fi folosite SHOW/HIDE
    Sfârșit SECȚIUNE SCRIE ECOU

    NOTĂ: Rubrica de mai jos vă permite să vă abonați (sau să vă dezabonați) la / de la notificări (înștiințări prin email) atunci când cineva răspunde unui text scris ca ecou mai sus.
    Status Abonament Ecouri la acest review - abonament INACTIV [NU primiți înștiințări atunci când se scriu ecouri la acest review]
    VREAU înștiințări pe mail când se postează ecouri la acest review
    1 utilizatori sunt abonaţi la urmărirea acestui fir de discuţie (primesc instiinţări la adăugarea unui ecou):
    Neculai
    Alte impresii din această RUBRICĂPeninsula Resort:


      SOCIALs
    Alătură-te comunității noastre

    AGENȚIA DE TURISM AmFostAcolo.Travel:
    SC Alacarte SRL | R.C.: J35/417/24.02.09 | RO 25182218 | Licența de turism 218 / 28.11.2018

     
    [C] Copyright 2008-2024 AmFostAcolo.ro // Reproducerea integrală sau parţială a conţinutului este interzisă
    AmFostAcolo® este marcă înregistrată
  • la final = [utf8mb4]; bMustChange=[]
  • pagină generată în 0.032356023788452 sec
    ecranul dvs: 1 x 1