GRAD SATISFACȚIE
NOTARE MEDIE REZULTATĂ
Sper doar sa citeasca mes. meu cat mai multi si sa ia aminte. Primul soc avut: am ajuns la receptie la ora 14 cu sotul si fetita de 4 ani. Am zis ca am rezervare si mi s-a spus sa mai astept PUTIN. Dupa citeva minute bune, am intrebat cat mai dureaza. Mi s-a spus ca inca se face curatenie. Am cerut sa mergem la restaurant intre timp. Da, mi-a zis, dar trebuie sa achitam 50 lei de pers. pt. early booking. Abia cina intra in sejur. Te obliga sa incepi sejurul cu cina, ca implicit sa platesti prinzul, iar la plecare stiu ca multi nu mai raman la prinz. INCREDIBIL! A zis ca ma suna cand se elibereaza. Dupa 2 ore si ceva am revenit. Nu se sinchisise sa ma sune desigur.
Camera era langa tomberonul de gunoi, paturile foarte inalte, am numai vanatai pe picior cind treceam intre pat si masa. Fara fier si masa de calcat (pe care le-am solicitat de 2 ori fara succes) si fara canapea (cica n-a mai avut loc). Veneam in prima zi de la plaja cu geanta si cheia in mana, dar fara bratara (eu o sa-i spun catusa).
La intrare in aripa noastra, pe langa cainii care ma latrau, m-a intampinat un om care mi-a zis ca nu intru in hotel fara bratara. I-am zis ca o am in geanta, dar organismul meu nu o tolereaza. A zis ca altfel nu pot intra. Am scos bratara. Nu stiam atunci cine era individul care mi-a vorbit urit. Nici prosoape de plaja nu aveam ca ceilalti, dar n-am mai cerut. Am ratacit bratara si m-am dus la receptie sa pun alta, dar am rugat-o pe fata de acolo sa mi-o puna mai lejer, moment in care a aparut acelasi individ care a zis ca daca nu mi-o pune strans, sa plec. I-am zis ca o sa scriu pe site si mi-a zis ca il amenint... Bine ca mi-am gasit bratara pe care o puteam scoate. Le-am si aratat celor de la restaurant cum ma iritasem pe mana. Atunci am realizat ca ar putea fi patronul si chiar el era.
Si acum incepe distractia. La masa te urmareau ca la puscarie, te intrebau la fiecare masa nr. camerei. Mereu lipsea ceva din mancare, pana debarasau mesele aveai de asteptat. La micul dejun aceeasi mancare IDENTICA 8 zile, la pranz si seara mai schimbau la 2 zile cite 1-2 feluri de mancare. Daca veneai mai tarziu la masa, nu erai sigur ce mai gaseai. Bautura alcoolica trebuia ceruta la bar (aveau un vin ordinar). Pahare de suc pt. bere si din cele mici pt. suc. DILUAU SUCUL DIN DOZATOR CU APA. Sa nu va ganditi ca era vreo diversitate mare si gatita cam gras. Am avut stari de voma si eu si sotul si alti 2 domni care mi-au spus. La piscina iti aruncau paharele, asteptai sa stea ei la palavre mai intai. Un baietel a facut herpes in gat de la apa. Le cereai ceva si minteau efectiv ca nu au.
In camera cind iti aduceau gel de dus, cand nu, fara sampon.
Muzica foarte tare seara PANA TIRZIU IN NOAPTE, ACEEASI MUZICA!!! Plus muncitorii care se tot plimbau pe acolo, ba mai construiau cite ceva, ba se mai holbau in camerele de la parter. Ca sa nu mai vorbesc ca era culoar de trecere pt. ORICINE MERGEA LA PLAJA. Nici nu mai stiu cu cata lume am vorbit si era atat de nemultumita! Si patronul se comporta ca unul de la piata: iti plac rosiile mele, bine, nu, du-te la altul.
Culoarele fara mochete, parca erai intr-un camin studentesc ordinar. Apa infiltrata prin pereti. Mocheta in camera vai de ea. La plecare, disperati sa numere prosoapele si paharele din camera! Daca nu eram cu fetita, plecam din prima zi cu siguranta. Mi-e si rusine sa mai spun cuiva ca am stat la 4 stele cu all inclusive. Multi sunt pacaliti de faptul ca este pe plaja. Si camera dubla se facuse de la 440 - 560.
NU MERITA NICI DEGEABA! M-am simtit ATAT DE UMILITA... PE BANII MEI... 30 DE MIL. CEA MAI NEINSPIRATA ALEGERE!!!
Trimis de Gabriela O in 28.07.12 15:18:08
- Nu a fost singura vizită/vacanţă în VENUS. A mai fost în/la: mamaia, costinesti, eforie nord
4 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (Gabriela O); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- sait oficial al acestei destinații:
- Coordonate GPS: 43.84381500 N, 28.59259500 E - CONFIRMATE
ECOURI la acest review
4 ecouri scrise, până acum, la acest articol
@Gabriela O: bun-venit pe site si in comunitatea AmFostAcolo!
Multumim pentru impresii, te asteptam si cu alte recomandari din vacantele tale trecute sau viitoare
@webmaster: cum procedez daca vreau sa completez articolul meu astfel incat sa-l poata vedea toata lumea la vedere
cu o informatie foarte utila si anume cu ce a fost sanctionat de catre Protectia Consumatorului patronul acestui hotel?
@Gabriela O, poti scrie un ecou, el este vazut de oricine citeste review-ul tau.
Iata ce mi-au raspuns cei de la Protectia Consumatorului:
In urma cercetarii reclamatiei dumneavoastra va comunicam ca operatorul economic reclamat a fost sanctionat pentru
-1. nerespectarea prevederilor articolului 15 din Ordinul 1051/2011 pentru aprobarea Normelor metodologice privind eliberarea certificatelor de clasificare, a licentelor si brevetelor de turism privind dotarile unui hotel de 4 stele, respectiv a articolului 69 din Ordinul 536/1997 pentru aprobarea Normelor de igiena si a recomandarilor privind mediul de viata al populatiei emis de Ministerul Sanatatii deoarece nu a putut prezenta un buletin de analiza al apei din piscina
- 2. piscina nu prezinta santuri cu apa clorinata iar marginea este rupta, nefinalizata, nu s-au prezentat documente de calitate si conformitate privind materialul din care se confectioneaza bratara si ca atare s-a concluzionat ca se presteaza servicii care pun in pericol viata si sanatatea consumatorilor
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Jul.2023 Super vacanta! — scris în 31.07.23 de ux130058 din RO - RECOMANDĂ
- Jul.2023 Sejur cu surprize — scris în 08.07.23 de ux129647 din VASLUI - nu recomandă
- Apr.2023 Sfârșit de aprilie perfect — scris în 01.05.23 de ux128956 din BUZăU - RECOMANDĂ
- Jul.2022 Dezastruos — scris în 18.07.22 de ux126025 din CAMPINA - nu recomandă
- Jul.2021 Verifica cu atentie. Nu merita banii !!! — scris în 14.03.22 de ux123965 din BUCUREșTI - nu recomandă
- Sep.2019 Hotel Palace: plătești 4 stele, primești 2 stele! — scris în 07.09.19 de aristica13 din ILFOV - nu recomandă
- Aug.2019 Recomand cu draga inima — scris în 01.08.19 de Lidia Grigore din BUCUREşTI - RECOMANDĂ