GRAD SATISFACȚIE
NOTARE MEDIE REZULTATĂ
Am fost in Kamena Vourla - Mitsis Galini Wellness Spa & Resort in decembrie 2015 in perioada sarbatorilor de iarna pentru 4 zile.
Acolo am avut surpriza sa constatam ca rezervarea dupa Booking nu corespundea cu realitatea. In rezervare erau doua categorii de servicii: platite si facilitati. La serviii platite nu era inclus accesul la piscina interioara si spa. Se subintelegea din rubrica facilitati ca aceste servicii erau incluse in pret care nu era deloc mic (mai ales ca platisem pensiune completa).
Odata ajunsi acolo am constatat ca pentru serviciile spa, piscina interioara trebuia sa platim suplimentar (numai accesul la piscina interioara era 7 EUR - 20 min, despre restul nu mai vorbim).
Dupa telefoane date la Booking - care nu ne-a rezolvat problema spunand ca vor lua legatura cu conducerea hotelului si ne vor comunica (nici pana in ziua de azi nu am primit un raspuns) a trebuit sa mergem la managerul hotelului si dupa lungi discutii sa obtinem ,,gratuit ,,numai accesul la piscina interioara nu si servicii spa. Managerul ne motiva ca asa este contractul cu Booking si ca avem acces la piscina exterioara, cei drept tot cu apa termala. Intr-una din zile am cerut un masaj si cat credeti ca a costat - 80 EUR (cu reducere, chipurile).
Apoi pentru acces la internet cu toate ca era specificat clar in rezervare ca in perioada de sarbatori accesul in camera era gratuit, nici vorba, pentru acces trebuia sa obtii de la receptie o parola si un cod care nu-ti ajungea mai mult de 1-1,5 zile (am solicitat de vreo 2 ori accesul si ne-am lasat pagubasi, era penibil). Cred ca nu ne-au mai cerut bani pentru ca avusesem o dicutie cu managerul destul de dura despre serviciile oferite.
Avand in vedere ca este un hotel de 5* intr-o zona balneara, serviciile oferite nu merita banii. In consecinta nu recomandam asa o experienta!
Atentie la rezervarile pe Booking (cereti detalii suplimentare pentru serviciile care nu apar ca si platite) platiti una si gasiti alta, deci sunt si tepe de 5*.
Trimis de Getulachis in 10.01.16 19:15:42
- Nu a fost singura vizită/vacanţă în GRECIA. A mai fost în/la: Meteora, Kasandra, Alexandropolis, Samotraki, Nei Pori, etc
1 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (Getulachis); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- sait oficial al acestei destinații:
- Coordonate GPS: 38.77692100 N, 22.78343200 E - neconfirmate încă
ECOURI la acest review
1 ecouri scrise, până acum, la acest articol
@Getulachis: bun-venit în comunitatea AmFostAcolo.ro.
Mulţumim pentru impresii, te aşteptăm şi cu alte recomandări din vacanţele ori excursiile tale trecute sau viitoare.
...
Am setat în program coordonatele GPS ale acestei destinaţii, rezultând următoarea poziţionare pe hartă -- click aici.
Ne poţi spune dacă-i ok? (măreşte zoom-ul de pe hartă cât e necesar, până la afişarea poziţionării / încadrării la nivel de stradă etc)Mulţumesc.
...
Câteva fotografii realizate de voi acolo — ai putea încărca? Ar ilustra perfect textul, fiind căutate, apreciate (şi solicitate) de cititorii interesaţi în această destinaţie...
Poţi folosi linkul amfostacolo.ro/pic_addnew.php?id=19619
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Sep.2015 Wellness... Si da si nu prea... — scris în 10.11.15 de POPII din BUCURESTI - nu recomandă