Cazare OK, servicii de 1 stea, restaurantul varza

@brazz: în ce perioadă a avut loc (sau are) sejurul sau mini-sejurul vostru acolo?

Autorul a scris aceste impresii din Poiană, iar verificările derulate în ziua postării au furnizat rezultate neconcludente - nu reuşiseră să ne convingă despre natura dezinteresată a recomandărilor (nu am fost în măsură să excludem o eventuală contra-recomandare făcută de eventuala concurenţă).

Din fericire, deşi autorul nu a mai intrat pe site de atunci, rezultatele analizei extinse par să ateste calitatea de turist real, dezinteresat, astfel că review-ul va fi publicat în minutele următoare.

--

@brazz: bun-venit pe sait şi în comunitatea AmFostAcolo.

Mulţumim pentru impresii, te asteptăm şi cu alte recomandări din vacanâele tale trecute sau viitoare

DREPT LA REPLICA

Cu permisiunea domnului anonim "Brazz" voi raspunde cu tot respectul la cele scrise de domnia sa.

Intarzierea raspunsului vine dintr-un motiv simplu: nu am avut nici o zi fara cazari, hotelul a fost plin tot timpul (oare de ce?), atat de turisti straini, cat si de turisti romani si nu am avut ragazul necesar sa scriu.

Ne preocupam in fiecare zi de turistii nostri, pentru a le asigura conditii foarte bune de cazare si masa, la preturile cele mai bune. Aceast lucru necesita munca, multa munca si mult respect fata de oaspetii nostri si stiu ca aceste doua lucruri le avem. De aceea suntem la dispozitia fiecarui client in parte.

Nu am putut identifica problemele semnalate de domnia sa. Poza am studiat-o si judecand dupa celelalte salatiere goale este evident o masa pe sfarsite. Am facut cercetarile de rigoare si nici unul dintre ospatarii nostri nu a pus niciodata o alta salatiera fara sa debaraseze. Si nu doresc sa insinuez mai mult.

Personalul mi-l cunosc si stiu ca niciunul nu este arogant, ci din contra. Servim clientii respectuos si toata lumea are bun simt.

In spatele hotelului nostru nu este nici un alt hotel in constructie, este o cladire de apartamente, cu proprietari.

Hotelul nostru are 2 centrale termice proprii, ce furnizeaza apa calda si caldura.

Cred ca ar fi trebuit sa primim multe sesizari pana acum daca nu asiguram apa calda necesara.

Meniul restaurantului este variat, prezentat pe 6 pagini, deci nu poate fi considerat limitat.

Micul dejun incepe de la ora 8 si se termina la ultimul client.

Micul dejun bufet consta in variate preparate calde si reci si nu stiu ce inseamna "ceva bun", deoarece toate preparatele servite au fost bune si ospatarii au grija sa inlocuiasca platourile care se termina, cu altele noi.

In final doresc sa adaug ca de la miile de turisti din anul acesta avem suficiente consemnari in cartea hotelului nostru, carte care sta la dispozitia oricui este interesat.

Va multumesc

Virgil Caba - director hotel.