De evitat

TIPĂREȘTE

Buna seara,

Am trait la finalul saptamanii trecute o experienta de un macabru infiorator la hotelul Meitner Predeal. In ciuda aspectului, extrem de atragator al hotelului, calitatea serviciilor oferite a fost dezastroasa. Am sosit, pentru a ne relaxa timp de 3 zile la Predeal, fara a face o rezervare in prealabil sau a citi ceva din recomandarile online si am ajuns la Hotel Meitner, singurul care avea o multitudine de camere libere (fatidic, abia ulterior am inteles si de ce).

Fiica proprietarei, Cassandra Matei indeplinea si rolul de receptionera si afost initial, cooperanta pana in momentul in care am solicitat o sursa de caldura deoarece temperatura din camera 203, unde am fost cazati era destul de scazuta pentru copilul nostru, in varsta de 1 an si jumatate. Receptionera a refuzat isteric solicitarea noastra si ne-a recomandat, ca si solutie sa deschidem geamul sa intre caldura de afara. Cu o totala lipsa de discernamant ne-a recomandat sa procedam in acelasi fel si pe timpul noptii (???). Deoarece, pe parcursul noptii temperatura a scazut considerabil de mult, centrala a pornit probabil, automat astfel incat caloriferele erau caldute. Inainte de culcare, am rugat politicos omniprezenta doamna sa ma ajute sa incalzesc biberonul cu lapte pentru fetitza.

Desi a parut oripilata de rugamintea mea, l-a fiert la propriu, atentionandu-ma ca pentru a doua zi... citez "nu este sigura ca poate sa il incalzeasca deoarece in fond, nu este copilul meu iar eu, nu sunt aici sa incalzesc biberoane". Dezarmata de lipsa de umanitate afisata i-am cerut totusi o alta solutie si mi-a recomandat sa incerc sa il incalzesc in alt hotel sau in alta parte, nu inainte de a-mi intoarce spatele si de a-mi ura, cu o politete indoielnica "ö seara placuta in continuare".

A doua zi dimineata, in ciuda faptului ca achitasem pentru 3 nopti am plecat unde am vazut cu ochii deoarece, nu-mi imaginasem ca poate exista un grotesc tangibil intr-un peisaj de munte mirific. Recomand proprietarilor acestui hotel cu o arhitectura atragatoare sa participe la cursuri intensive de customer care. Identific de asemeni o lipsa acuta de bun simt care, din nefericire sau din fericire nu poate fi obtinut cu ajutorul banilor.

In final, imi permit sa recomand tuturor celor care sunt interesati de cazare in Predeal, pentru turism de afaceri, organizare de evenimente, sejururi pentru iubitorii de liniste intr-un mediu civilizat, etc. SA EVITE ACEST HOTEL MEITNER!

---

VIZUALIZĂRI: 3626 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI