Dezamăgit de personalul recepției

@ux129698: bun-venit pe AmFostAcolo.ro.

Te aşteptăm şi cu alte recomandări din vacanţele ori excursiile tale trecute sau viitoare.

-

Câteva fotografii realizate de voi acolo ar fi mai mult decât binevenite — atât ca ilustraţie a textului, cât şi ca informaţie utilă, ele fiind căutate, apreciate (şi solicitate) de cititorii interesaţi în această destinaţie... Poţi folosi linkul amfostacolo.ro/pic_add9.p ... 111627&hid=1942.

Sau... poate ceva video de pe acolo? Dacă ai filmat câte ceva, ar fi zuper-util — link încărcare video.

--

„Numele utilizator” alocat automat de către program (la primul review încărcat) - ux129698 - este, pare-se, confuzant, derutant pentru unii utilizatori. Când ai timp, îl poți schimba într-o formă mai „umană” (de ex „popescu2020”) - folosind butonul schimbă username de aici

@ux129698:

Desigur, fiecare este liber să creadă ce vrea sau ce poate, însă util este să se informeze înainte de a rezerva în legătură cu toate aspectele de interes pentru hotelul ales. Ai fi aflat cu uşurinţă faptul că parcarea este contra cost, 20 leva pe zi. Nu cred să existe vreo legătură între costul parcării şi clasificarea hotelului.

Nimeni nu te obligă să plăteşti parcarea la hotel, dacă tot ţi se pare atât de scumpă, însă, dacă nu găseşti o altă parcare cu plată şi parchezi pe stradă pur şi simplu, te trezeşti cu maşina ridicată şi în final te va costa mai mult toată distracţia.

Hmmm... ciudat.

Nu sunt convinsă că ai înţeles tu bine.

Servirea băuturilor se făcea la masă de către ospătari sau te duceai tu la bar să-ţi iei?

=

Interesant mi se pare cum din sumedenia de hoteluri din Sunny Beach l-ai ales tocmai pe acesta cu recenzii slabe şi o notă mică de doar 6,3 pe booking

@nicole33: Servirea se făcea la bar! Când spuneam că sunt nemulțumit de parcare, mă refeream că aceasta era pur si simplu pe aleea hotelului nepazita, nu era si nu este nici o problema să plătesc 20 leva /zi. Oricum nu pot sa uit disperarea celor de la recepție să ne taie brățările de la mana că să nu putem lua cel de-al 5 prânz. Precizez că am fost in ultimii 3 ani in vacanțe în Bulgaria iar brățară mi se tăia după ce luăm prânzul din ziua plecării chiar daca anterior predasem camera Am ales hotel Marvel la recomandarea agenției de turism, întrucât nu mai fusesem in Sunny Beach. La anul voi alege hotel Majestic din Sunny Beach

@ux129698: în ceea ce privește că nu aș fi înțeles bine limitarea la bar a consumului pentru fiecare client, precizez că nu eram singurul nemulțumit de afișul postat pe tejgheaua băutului în limba engleză.

@ux129698:

Exact cum bănuiam.

Eşti tu sigur sigur că limitarea nu se referea cumva la numărul de băuturi pe care le puteai primi o dată şi nu în total???

Nu am fost acolo, dar am întâlnit situaţii de acest gen, culmea la hoteluri mai cu pretenţii decât acesta. Singurii care vociferau erau doar românii veniţi în grupuri mari şi care astfel erau împiedicaţi să ia de la bar o tavă întreagă cu băuturi pentru toată gaşca spre disperarea celor aflaţi la rând în spatele lor şi care ar fi avut de aşteptat nu glumă.

Eu aş fi schimbat instantaneu agenţia care mi-ar fi oferit un hotel atât de slab.

Am petrecut de-a lungul anilor multe vacanţe în Bulgaria, cu all inclusive sau ultra all inclusive, dar hotel la care Lobby Barul să NU fie inclus în conceptul AI, ci contra cost, cum este la Marvel, eu nu am întâlnit şi cu certitudine nu aş alege vreodată, indiferent de preţ.

@nicole33: Dar refuzul de a vi se acordă prânzul din ultima zi a sejurului cum vi se pare? În condițiile în care ai intrat la masa cu cina iar în cea de-a cincea zi nu seai acorda că programul hotelier se termina la 12 când începea prânzul. Precizez că nu am dorit să mi se acorde decât ceea ce am platit, respectiv all inclusiv pentru 5 zile Nu consum alcool decât ocazional iar poziția celor de la bar nu m-am afectat întrucât noi eram o familie cu doi copii majori. Nu mai aveam cum sa verific oferta agenției de turism întrucât era ultima zi de reduceri când am încheiat contractul.

@ux129698: Eu sunt nedumerit de pret: 1518 EUR pentru 5 nopti la Marvel, un hotel de patru stele cu note slabe peste tot (booking, tripadvisor, google)? 304 EUR pe noapte?

M-am uitat acum pe booking si 5 nopti cu anulare gratuita, la inceput de august la Melia Sunny Beach (hotel de 5*, cu nota 9 pe booking) costa 1277 EUR. Parcarea costa aici doar 15 leva. La agentie ar trebui sa coste mai putin de 1277 EUR.

Deci, ce fel de reducere v-a facut agentia, ca eu nu inteleg? Si da, trebuia sa mergeti la parcarea aia cu 8 leva. Stiu unde este, e practic peste drum de Marvel. Cred ca acolo era mai in siguranta masina, decat pe strada, langa hotel.

@Yoda: Au fost două camere pentru patru persoane adulte, copii având peste 16 ani. Deci camera, pentru două persoane, cu all inclusiv a fost de 152 euro/noapte, preț ce includea cazarea, masa si două șezlonguri

@ux129698: Prețul completat trebuie ÎNTOTDEAUNA să fie corelat cu ceea ce completați la „nr persoane”

- s-a memorat completat „1518 euro” -- pentru „familie 2 adulți” . Normal că ai indus în eroare cititorii

Corect era să completezi

- fie 759 euro - pt 2 adulți

- fie 1518 -- pentru 4 persoane

==

Voi corecta, în caseta tehnică, cf celor de mai sus (probabil prima variantă)

@ux129698: Am inteles, multumesc. Chiar si la 152 EUR eu cred ca e prea mult. Eu am dat 150 anul trecut in Turcia la un hotel de 5* care are nota 8.8 pe booking si care chiar isi merita nota.

@Yoda: Mă interesa in special dacă v-ați mai confruntat care dintre voi cu problema prânzului din ultima zi a sejurului, respectiv neacordarea acesteia întrucât check out se făcea până la ora 12 iar prânzul începea de la acceasi ora? Respecțiv că la un sejur de 5 nopți cu all inclusiv a-ți primit doar 4 prânzuri in condițiile in care ați intrat în program cu cina?

@ux129698: Da, in Bulgaria s-a mai intamplat, pentru ca am ajuns dupa ce s-a terminat pranzul si am plecat in ultima zi inainte sa inceapa pranzul. Cred insa ca intr-un singur loc au tinut sa ne taie bratarile, in restul cazurilor nu i-a interesat.

In Turcia, chiar daca am ajuns dupa ce s-a terminat pranzul, se putea manca la snack bar, sau la cofetarie, deci nu ramaneai nemancat. Uneori ne spuneau ei sa lasam formalitatile de cazare si sa mergem la masa, ca sa nu se termine. Acolo plecam insa imediat dupa micul dejun, asa ca nu se punea problema de pranz in ultima zi, dar nu au vrut nicaieri sa ne taie bratarile.

In orice caz, nu mi se pare ok ce au facut ei. E urat.