GRAD SATISFACȚIE
NOTARE MEDIE REZULTATĂ
Nu va cazati la H Levoslav Sibiu.
Preturile sunt peste hotelurile bune de de 4* din zona, adica cer 270 lei / camera dubla.
Scopul d-nei manager (***-editat de wm) este obtinerea profitului cu orice pret si nu serviciile de calitate sau multumirea clientului.
Am avut parte de o atitudine jignitoare a celor de la Levolslav. Pe scurt: nemultumit de cazarea intr-o camera single mansardata unde aerul conditionat nu facea fata si facea un zgomot de motor diesel stricat, am facut rezervare la alta camera pentru un viitor sejur. Rezervare confirmata [in] scris de hotel. La receptie surpriza: doreau sa ma cazeze in aceeasi camera care nu are nicidecum standard de 4*, iar daca vroiam alta camera trebuia sa platesc mai mult decat convenisem in rezervare. Atentie, nu e nici un dubiu, camera pe care o solicitam corespunde prezentarii de pe propriul lor site.
Evident ca i-am refuzat si am facut reclamatie pe loc la OPC. Ca sa va dati seama de bataia de joc a managerului de hotel, nici macar in situatia cand un client suna de la receptie la OPC, nu a putut fi deranjata, fiind in concediu.
In concluzie, daca nu doriti sa fiti jecmaniti si tratati de sus, evitati sa va enervati apeland la serviiile H Levoslav Sibiu.
Pe raza de 1 km sunt 4 hoteluri cu servicii de 4*, toate cu preturi mai mici decat la ei, in frunte cu cel mai bun hotel din Sibiu, Ramada.
Daca mai scad preturile cu macar 20%, isi imbunatatesc micul dejun si nu-si mai bat joc de clienti, ar putea [fi] o optiune acceptabila avand in vedere locatia in apropiere de Piata Mare.
Trimis de niki in 21.08.11 16:59:22
3 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (niki); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- sait oficial al acestei destinații:
- Coordonate GPS: 45.79719500 N, 24.15382300 E - CONFIRMATE
ECOURI la acest review
3 ecouri scrise, până acum, la acest articol
@niki: din cate inteleg ai stat (mai demult) n camera single de la mansarda, iar acum, recent, ai vrut sa te cazezi acolo, dra nu te-ai mai cazat, pana la urma.
Este corect?
Cand (in ce perioada) ai fost cazat in camera single? Intreb pentru ca daca nu ai fost cazat acum, in agust, data sejurului ar trebui schimbata (in cea a sejurului avut mai demult)
Am fost cazat in iulie 2011 in camera cu pricina. Acum am refuzat sa mai stau in acea camera.
Dar am fost cazat in alte 2 camere cu conditii normale de 4-5 ori in ultimii 2 ani. Doar ca acum au cerut bani in plus, dupa ce mi-au confirmat pe e-mail atat cazarea cat si suma de plata. Adica mai pe romaneste ne-am smecherit: stai tu in camera nasoala, ca daca vrei din cea buna, mai scoate niste bani.
Am stat o noapte la acest hotel, intr-o suita, fara rezervare. La receptie, un tinar foarte amabil ne-a prezentat o camera dubla la 269 lei si o suita la 299 lei. Am ales suita, pentru care a trebuit sa platim pe loc, la intrare (politica hotelului?!). Suita frumos decorate, spatioasa, baia cu granit si foarte spatioasa. Mobilierul cu unele zgirieturi, iar la canapeaua din living ii fusese smulsa o decoratiune pe cotiera... relativ repede am observat ca nu existau papuci si halate asa cum este normal la 4 stele si cum dealtfel vazusem in oferta de pe Booking (cu o zi inainte cind am cautat o idee de cazare in Sibiu).
Am intrebat la receptie si ni s-a spus ca probabil au uitat dar se remediaza... ceea ce s-a si intimplat cind am revenit in hotel, dupa citeva ore, ... inca o bila neagra.
Salteaua pe arcuri si destul de moale, nu ne-a placut.
Dimineata, micul dejun a fost sub orice critica... citisem citeva review-uri in care majoritatea specifica micul dejun slab, dar eu il consider sub orice critica, l-as clasa la 2 stele, cu toate ca nu am stat intr-un hotel de 2 stele in tara, dar nicaieri in tara si afara intr-un hotel de 3 sau 4 stele nu am gasit un mic dejun asa de prost... groaznic... piine numai toast, patisserie: citeva croissant-uri foarte tari, de nemincat; mezeluri groaznice: un parizer, o sunca si un salam groaznice (foarte ieftine, probabil); brinzetuti: numai un cascaval groaznic la gust, probabil vegetal, nu din lapte, cu siguranta; preparate calde: oua ochiuri amarite si citeva bucati de cirnati prajiti vai de mama lor, cu toate ca pe pliant scria ca au si omleta simpla si omleta cu sunca si cascaval; citeva sucuri; cereale si iaurturi; gemuri, miere, etc... ceaiuri, singurele care meritau consumate cit de cit si cafea la filtru, acceptabila; legume: rosii si castraveti si citeva fructe ofilite: portocale, kiwi si banana amarite; in meniu mai erau mentionate si crema de brinza si pateu care nu existau practic.
nu am mai intilnit asa ceva la micul dejun, sincer, decit cu citiva ani in urma in Croatia, intr-un hotel de 2 stele pe autostrada din nord-est catre belgrad cind am gasit un mic dejun de cosmar, mai rau ca acesta. In concluzie, la Casa Levoslav micul dejun as putea spune ca a fost cit de cit variat, dar de o calitate extreme de slaba. Asa am inteles de ce exista politica de achitare a camerei la intrare.
Dupa acest mic dejun de neimaginat la 4 stele si la 299 lei pe noapte, fiind in jur de ora 10, ne-am gindit sa mai dam o tura prin centru sa bem o cafea ca lumea, iar cind am trecut pe linga receptie, receptionerul, altul decit cel din ziua precedent, care ne primise, ne-a mentionat sa ne intoarcem pina la ora 12 sa facem check out... extrem de nepoliticos... ceea ce ne-a facut sa parasim suita la 11,45, chiar daca initial aveam de gind sa plecam mai repede... chiar glumeam cu sotul ca daca la plecare ne va ura sa mai revenim pe la ei, le voi explica ca probabil niciodata.
Nu recomand in nici un caz.
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Nov.2021 Levoslav House Hotel Sibiu — scris în 29.11.21 de Cristinaletu din PITEşTI - nu recomandă
- Mar.2014 Levoslav House****, Sibiu - 4 stele piparate, insa meritate — scris în 09.04.15 de RoF* din BLAJ - RECOMANDĂ
- Feb.2014 Cel mai groaznic mic dejun — scris în 23.02.14 de ANAMA din CRAIOVA - nu recomandă
- Dec.2013 Mare dezamagire — scris în 23.02.15 de CalinPop din TARGU MURES - nu recomandă