GRAD SATISFACȚIE
NOTARE MEDIE REZULTATĂ
Am fost plecati un weekend la Havana&Casino hotel, din pacate nu am nici un cuvant de lauda pentru acest hotel.
Problemele au inceput inca de cand am ajuns -am intrebat la receptie daca toate camerele au balcon (am vazut din parcarea hotelul ca era un rand de camera fara balcon -economice). Am fost mintiti pe fata si dna de la receptie ne a asigurat ca vom primi camere cu balcon, este vorba de 3 camere, am fost 6 persoane. Cand am urcat in camere - avand doar 2 lifturi la dispozitie foarte mici unde intrau maxim 3 persoane in conditiile in care hotelul are 15 etaje-am constatat ca nici una din camere nu are balcon. Au urmat lungi discutii si asteptari in incercarea de a beneficia de o camera cu balcon, ne au fost invocate diverse motive de la faptul ca nu au camere libere, desi hotelul nu era ocupat in totalitate, nici macar pe jumatate, ca nu apare pe reaervarea noastra ca vrem camera u balcon - noi nu am mai auzit pana la ei ca trebuie specificat asa ceva, cu atat mai mult cu cat la ei nu este precizat nicaieri pe site-... intr un final ne au dat doar 2 camere cu balcon, brusc s-au gasit desi nu erau libere.
Mancare, din pacate, a fost sub orice critica, foile de salata nu erau spalate, ceapa verde era plina de noroi, mancarea nu era diversificata si cam toata cu specific de al lor.
Desi am platit pentru all inclusive dupa ora 9.30 seara nu mai aveai de unde lua nici macar un pahar de apa, sincer nu recomand nimanui acest hotel am fost foarte dezamagiti de serviciile oferite si sigur nu o sa recomandam la nimeni acest hotel.
Punctul culminant il reprezinta faptul ca ne au retinut id urile pana in ziua plecari, asa ceva nu am auzit sa se intampla nicaieri, eram intr o tara straina fara acte de identitate la noi - a doua zi ne am vazut nevoiti sa mintim la receptie ca vrem sa plecam la varna pentru a ne putea lua id urile de la ei.
Cu regrete va spun ca desi statiunea este foarte frumoasa si plina de viata, serviciile lasa de dorit!
Trimis de Andreeacristina in 24.08.12 15:42:25
- Nu a fost singura vizită/vacanţă în BULGARIA. A mai fost în/la: Albena, hotel magnolia
1 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (Andreeacristina); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- sait oficial al acestei destinații:
- Coordonate GPS: 43.28250770 N, 28.03816750 E - neconfirmate încă
ECOURI la acest review
1 ecouri scrise, până acum, la acest articol
@Andreeacristina: bun-venit pe site si in comunitatea AmFostAcolo.
Multumim pentru impresii, te asteptam si cu alte recomandari din vacantele tale trecute sau viitoare
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Aug.2019 Recomand — scris în 25.01.20 de marival din BUCURESTI - RECOMANDĂ
- Jul.2017 Nu recomand Havana Casino Bulgaria — scris în 13.06.20 de lore2016 din BUCUREşTI
- Jul.2017 Havana Cazino — asa si asa — scris în 08.08.17 de roxanaserban din IAşI - RECOMANDĂ
- Aug.2016 Nu recomand — scris în 03.08.16 de Ramona787 din BUCURESTI - nu recomandă
- Dec.2014 A doua oara, NUUUUU — scris în 08.07.23 de ux129642 din RO - nu recomandă
- Jul.2014 Vacanta relativ ok — scris în 31.07.14 de Ru55eL din BUCURESTI - nu recomandă
- Aug.2013 Raport calitate-preţ ok — scris în 03.09.13 de Alemor din SATU MARE - nu recomandă