Mai degraba dezamagit!!!

Ai punctat diferitele servicii, dar cred ca l-ai omis pe cel mai important: cazarea.

Indiferent de experienta si acest serviciu merita o nota, nu crezi?

Pe de alta parte mi-a placut ca ai extras esentialul, fapt pentru care ai obtinut aprecierea mea, felicitari!

Ca proaspat beneficiar al serviciilor oferite de un alt hotel al acestui grup (Grifid), imi vine greu sa cred ca ar fi o diferenta atat de mare intre cele 2 locatii, la conditii si perioade de sejur (practic) identice...

Ma tem ca nemultumirea a pornit in principal de la costul parcarii si a continuat cu acela al costului umbrelei si sezlongurilor pe plaja (care, by the way, NU apartine hotelului, deci NU se poate imputa regimului lor UAI ca nu erau moka!), iar asta a condus la o impresie generala dezamagitoare.

Pacat, cred ca putina informare prealabila v-ar fi scutit de astfel de neplaceri, eventual chiar prin alegerea unei locatii diferite, care sa asigure si parcare, si plaja, si sezlonguri, totul pe gratis - mai bine zis, incluse in pretul platit pentru pachetul turistic. (Chiar exista si astfel de locuri, inclusiv in Bulgaria!)

Eu nu cred ca este vorba despre asta ci mai degraba cum percepe fiecare conditiile din locurile unde se cazeaza. Cred ca intrebarea dvs. este putin rautacioasa. Sper sa nu va suparati. Dar asta nu inseamna ca rew. care este bine structurat nu trebuie punctat corespunzator.

Salut,

La capitolul cazare nu ar fi foarte multe de spus, in general conditiile sunt ok, camera spatioasa, curat, se facea curatenie in camera de cate ori doreai, dar in concediu cel putin eu nu merg sa stau in camera, era de preferat ca hotelul sa ofere mai multe facilitati/servicii decat o camera curata!

Sigur ca e vorba de perceptia personala dar 100% cineva care a facut concedii in afara tarii in aceleasi conditii la hoteluri de 4-5* stie sa faca o apreciere mult mai realista, e normal sa ti se para foarte tare daca facem aceasi comparatii cu serviciile oferite de hotelurile de pe litoralul romanesc!

Colegu' pepsi solicita o nota, nu doar o descriere pentru capitolul "camera... "

Nemultumirea mea nu a plecat de la faptul ca trebuia sa platesc parcare ptr. ca nu am fost cu masina mea (sa nu raman fara ci de la faptul ca serviciile oferite de acest hotel de 4* (cazatoare) nu se ridica nici pe departe la ce ar trebui sa ofere un hotel de categoria asta.

Alegerea hotelului a fost oarecum fortata ptr. ca cel ptr. care optasem era over-booked, dar cand am intrat aici si am citit reviw-urile mi sa parut ca alegerea (chiar si fortata de situatie) e una destul de buna cand de fapt lucrurile stau foarte diferit la fata locului.

In sfarsit poate perceptia mea personala asupra serviciilor UAI este diferita de ceea ce mi sa oferit la acest hotel, nu mi se pare normal chiar in conditiile in care plaja e doar inchiriata de hotel sa nu existe un bar acolo unde sa poti servi fara sa platesti un suc/bere/apa.

Cred ca nota 8 ar fi aproape de adevar.

Multumesc pentru precizare. Am adaugat 80% pentru cazare

Eu am fost in 2009 la acest hotel de am petrecut Sarbatorile Pascale si am stat 3 zile, uitatandu-ma peste rw-ul tau am impresia ca am stat la hoteluri diferite. Hotelul este de 4 stele si eu cred ca ofera destul pt. stelele pe care le are. Referitor la platitul parcarii am preferat sa o platesc si sa stiu ca masina este in siguranta, decat sa stau cu grija ca vin baietii si o ridica. Imi pare rau ca ai fost dezamagit{a}.

Am si eu prieteni care au mai fost de 3-4 ori in ultimii 4 ani la acest hotel si parerea lor e la fel cu ce am scris eu aici, de la an la an serviciile au fost din ce in ce mai slabe, iar anul asta a fost punctul culminant din pacate... si am o rugaminte ptr. cei ce o sa mai faca review-uri pe acest site: va rog sa fiti cat mai obiectivi si sa punctati si lucrurile mai putin placute pe care le intalniti in concediile voastre, ptr ca cei ce le vor citi sa faca o alegere cat mai apropiata de ceea ce isi doresc de la o vacanta.

Va doresc vacante cat mai placute!!!

Daca stiai parerea prietenilor de ce te-ai mai dus? Eu una nu ma duceam. Si oricum nu crezi ca gusturile difera? Hotelul nu cred ca putea sa aiba bar pe plaja pentru ca nu era situat pe plaja (ce-i drept aveai putin de mers.)

Am fost oarecum fortat de imprejurari sa aleg acest hotel ptr. ca cel ptr. care optasem era over-booked si cea mai buna alegere era sa merg la un hotel la care aveam niste feed-back-uri cat de cat obiective avand prietenii care deja fusesera la acest hotel, din pacate lucrurile s-au schimbat si nu in bine...

@celeste, ar fi interesant sa citm si impresiile tale referitoare la acest hotel, sunt convins vor fi apreciate iar gradul de utilitate ar fi maxim.

webmaster10, ok cu prima ocazie cand voi avea mai mult timp la dispozitie cu mare placere ca sa atasez si poze.

Si ca sa nu uit un alt aspect negativ (din punctul meu de vedere) era si modul de acces in restaurantul principal la mesele principale: ne incolonam la usa ca oitele si asteptam ca niste domni pe alocuri plictisiti sa ne faca hatarul sa ne gaseasca o masa libera unde sa luam masa, iar alt aspect care cel putin mie mi se pare aiurea era tinuta obligatorie ptr. barbati la masa de seara - pantaloni lungi, eu am fost in concedii in care chiar nu am avut pantaloni lungi la mine, ce se intampla daca nu aveam si acum? ori nu mancam seara ceea ce nu ar fi fost o idee rea sau eram obligat sa-mi cumpar pantaloni... parerea mea este ca in concediu in afara de reguli simple de bun simt nu e normal sa ti se ingradeasca libertatea de a te imbraca cum ai chef... asa cum am mai spus e doar parerea mea...

Aici sunt perfect de acord cu tine, noi nici nu am bagat in seama lucrurile minore pt. ca am stat doar 3 zile si am vrut sa ne simtim bine. Oricum nu mergeam la masa chiar imediat cum se deschidea si pot sa-ti spun ca am gasit locuri la masa, nu cum vroiam noi ca eram 5 familii cu tot cu copii dar cat decat la mese apropiate. Din tot grupul doar sotul meu a facut cale intoarsa pt. ca coborase in sort. Acelasi lucru l-am intalnit si la Rixos Lares in Antalya anul acesta cind am fost in concediu.

Si ca sa nu uit hotelul a fost plin de...romani cum de altfel si statiunea.

mie - nu. mai ales ca aflasem despre aceasta cerinta (la Arabella, din acelasi lant - Grifid) inca de cand am fost anuntat care sunt 'conditiile' sejurului, inaintea plecarii spre locatie. deci aveam timp sa plec pregatit (ceea ce am si facut, de altfel. nu mai spun de 'fetele' mele, care si-au luat si toalete pentru mesele de seara!).

si in plus, era trecuta si in "cartea tehnica" a lor, din fiecare camera, tiparita in vreo 5 limbi (inclusiv in romana!)...

Eu nu am spus ca nu am stiut ci ca nu mi se pare o idee tocmai buna... in concediu trebuie sa ma simt cat ma relaxat fara sa imi fie ingradit dreptul de ma imbraca asa cum ma simt eu bine!

Buna. Comentariile tale mi se par chiar rautacioase. Eu personal am fost extrem de incantata de sejurul petrecut aici. Daca tot ne ironizezi ca asa prosti cum suntem am ales sa petrecem un sejur aici, in conditii exceptionale fata de hotelurile din Bulgaria, iti reamintesc ca raportul calitate pret este mult diferit fata de tarile in care (ma bucur pentru tine) ai reusit sa ajungi. Ma intreb retoric de ce nu ai ales sa mergi cu 100-150 (functie de perioada) /familie in Turcia. Era mai bine pentru tine. Cat despre tinuta, aceeasi problema am dezbatut-o si noi in familie. Si-am ajuns la concluzia, ca daca eu, spre exemplu, ma respect (ca femeie) am pretentia ca omul de langa mine sa nu ia masa in slapi si bermude. Ai fi vrut poate sa intri si cu salteaua si galetusele direct la masa de seara?

A fost un pic de ironie ptr. ca pariez ca toate review-urile au fost facute comparand conditiile cu cele de pe litoralul romanesc... insa din punctul meu de vedere raportul pret/calitate este unul extrem de slab la acest hotel, daca calculez un pret de 750 euro pe care l-am achitat agentiei + 1-200 euro platiti pe niste servicii care ar fi trebui sa fie incluse in pachetul hotelului rezulta un pret de ~ 1000 euro, bani cu care as fi putut merge in Turcia fara nici o problema (poate mai puneam 1-200 euro) in conditiile in care aveam si transportul inclus cu avionul.

Nu stiu de unde ai scos tu pret de 150 euro, probabil in extra-sezon... Cat despre respectul de sine pe care l-ai amintit nu cred ca are vreo legatura felul in care te imbraci cu respectul pe care il simti din partea celor din jur, si bineinteles ca nu imi doream sa merg cu galetusa in sala de mese (aici ai fost tu putin ironica , problema e ca vreau sa ma imbrac asa cum simt eu in concediu, vreau ca macar in vacante sa nu existe atatea regului (doar cele de bun simt bineinteles)...

In concluzie vreau ca toti ce isi impartasesc experientele sa o faca intrun mod cat mai obiectiv si sa nu uite ca raportul intre ce au platit si ce au primit este esential !!

@crysss76: faptul ca nu intelegi, de exemplu, o cerinta elementara de civilitate turistica - nu se vine oricum imbracat la masa, la niciun hotel care se respecta - indica o lipsa de experienta si cultura turistica cu atat mai suprinzatoare cu cat deseori in cuprinsul textelor de mai sus, faci bravada tocmai cu aceasta 'cunoastere'.

Cazul tau este unul clasic in care asteptari nerealiste (nascute de obicei echivaland "mecanic" numarul de stele si concepul AI / termeni in fapt cat se poate de variabili de la tara la tara, respectiv de la hotel la hotel chiar) pot eroda semnificativ satisfactia vacantei la un hotel *bun* pentru nivelul de pret in care se situeaza.

Cat despre comparatia cu Turcia - in realitate un buget (total) de 1000 de euro pentru doua persoane nu te pot duce decat la un hotel cel mult similar cu Bolero, insa cu pretul suplimentar al unei zile obositoare de mers in plus cu masina. Pentru ca daca e sa consideri varianta cu avionul bugetul pe care ar trebui sa-l iei in calcul ar trebui sa fie aproximativ dublu (sau poate chiar triplu - tinand cont de nivelul pretentiilor).

Nu ti-am scris cele de mai sus cu sau din rautate. Sunt constatari ale unei eperiente turistice (in partea aceasta de lume) probabil net superioare celei ale tale. Daca vrei/poti sa le le iei constructiv si sa extragi ceva folositor (tie) din ele, e bine. Iar daca nu, la fel

webmaster, pe mine m-a costat in Turcia la Rixos Lares 800 de euro fara transport (in 2010) 7 nopti 8 zile, si la Bolero (in 2009) 3 nopti 4 zile de Paste 240 de euro. (tot fara transport). Sotul meu atat la bulgari cat si la turci la masa de seara a coborat in sort (ia fost lene sa urce cu liftul 3 etaje respectiv 5) si a fost intors din drum. Acum nu stiu ce inseamna la crysss76 ,,sa ma imbrac cum simt eu in concediu ,,. Din pacate si in concediu exista reguli. Nu cred ca trebuie sa facem comparatii intre litoralul romanesc, bulgaresc si turcesc pentru ca sunt diferente destul de mari.

@celeste:

1) pretul tau a fost in extrasezon, pretul mentionat de crissy era de full-season. Compari mere cu prune.

2) Rixos Lares a avut o reducere foarte mare in acest an - banui ca ai luat EarlyBooking, ca sa nu mai vorbesc ca in general a fost un pret promotional (fiind primul an de Rixos)

3) daca vrei sa faci comparatie, compara pretul total si nu doar pretul cazarii (inlcude pretul transportului, cazarile intermediare) si vezi ce iese.

4) nu EU sunt adeptul comparatiilor, am replicat unei comparatii afirmatii hazardate facuta de autorul acestui review mai sus - cea precum ca un buget de 1000 de euro i-ar fi asigura un sejur (mult) mai bun la turci. Asta in full-season.

ok acum am vazut sorry nu l-am vazut pe cel dinainte

Eu am pus 100-150euro /familie.

Anul acesta am fost la Bolero, am prins e adevarat o oferta si-am dat 600 euro/6 nopti pentru o familie 2 adulti+1 copil (10 ani) si inca 60 euro pt parcare. Biletul l-am avut cu intrare din 16.08.2010. Cu banii astia stateam la mare la noi tot 6 nopti la un hotel infect de 2 stele. Insa eu nu am comparat cu litoralul nostru, ci cu alte oportunitati in Bulgaria sau de ce nu Turcia, na... , ca sa dau satisfactie utilizatorului crysss76. E drept ca nu comparam Bolero cu Mariott, desi tot 4 stele au, dar niste cerinte minime (de bun simt), chiar e ok si nu umbresc cu nimic bucuria de a fi in vacanta alaturi de cei dragi intr-un loc de VIS!

Draga crysss76, problema nu e daca am mai iesit noi din tara sau nu. Acesta este un site unde fiecare isi expune parerea personala despre acest hotel.

Spre surprinderea ta sunt si alti romani care au iesit din tara, am vizitat alte locuri si am fost cazati tot la hoteluri de 4 stele, in regim de all incusiv sau ultra all inclusiv. Deci am putut face o comparatie, iar diferenta intre acele hoteluri din Grecia sau Spania si Bolero este foarte mica.

Ceea ce am mai invatat noi din aceste vacante este faptul ca, de obicei, oamenii care merg in strainatate la aceste hoteluri au bun simt si respect pentru cel de langa el.

Lucruri pe care ar fi trebuit sa le inveti si tu daca ai calatorit in afara tarii!

Uraaaaaaa asta înseamnă că sunt mai mari şanse să găsesc loc la BOLERO data viitoare fiindcă tu nu o să mai fii acolo!!!

SCUZĂ-MĂ nu vreau să par ironic dar mie la Bolero mi s-au părut servicii şi servire de 4****+ spre 5***** standard, dar vorba ai fiecare în funcţie de ce aşteptări are de la o locaţie sau alta!!!