GRAD SATISFACȚIE
NOTARE MEDIE REZULTATĂ
Surpriza este titlul a ceea ce urmeaza, pentru ca asa a fost concediul meu acolo.
La sosire, fiind informati ca putem intra in camere doar incepand cu ora 14, am ajuns la 14.30.
Cu toate ca biletul a fost all inclusive in perioada 01-06 09.2010, am fost informati ca nu mai putem beneficia de masa de pranz, pentru ca tocmai s-a incheiat la ora 14, dar am fost indrumati sa mancam la restaurantul din curte, unde, evident, am platit.
Pe parcurs am constatat ca angajatii nu vorbesc aproape deloc limba engleza, ceea ce a facut ca orice solicitare sau intrebare sa fie o aventura (am cerut sare, alune, apa plata, nicidecum lucruri imposibile).
In cele 2 bai din apartament am gasit la sosire 3 bucatele de sapun, 3 sticlute cu gel de dus, 3 sticlute cu sampon si 3 cu balsam de par. fiind 3 persoane cazate (2 copii si eu), sigur ca le-am consumat in prima seara.
In urmatoarea zi, cand ne-am intors de la plaja, am constatat ca prosoapele fusesera schimbate, dar gelurile de dus, sampoanele si balsamul de par nu fusesera inlocuite. Am sunat la receptie si cu greu am convins-o pe domnisoara sa-mi trimita in camere cele necesare. SURPRIZA: mi-a trimis doar 1 set, iar cand am sunat-o a zis ca daca doar eu am cerut, a trimis doar 1 set. Nepricepere? Rea-vointa? Economie? Nu mai conteaza...
O problema peste care, insa, nu am reusit sa trec a fost problema paharelor si a cestilor MURDARE. Era o adevarata aventura sa poti gasi un pahar curat in care sa-ti pui suc.
Cu 1 zi inainte de plecare am intrebat la receptie cum procedam cu pranzul in ultima zi, dat fiind faptul ca check-out-ul era la ora 12, iar masa de pranz incepea la 12.30.
Mi s-au cerut 20 de leva/persoana pentru pranzul de a doua zi. Evident am refuzat sa platesc, am discutat cu managerul hotelului care, ca un favor, mi-a spus ca putem manca si ultimul pranz in hotel in costul biletului...
Sigur ca se poate si mai rau, dar de ce normalitatea sa fie considerata exceptie sau favor?
Erau voci care se plangeau de inexistenta halatelor de baie sau a papucilor din camera. Sigur ca la 5 * te astepti la asta, dar mai dureros mi se pare sa nu gasesti pahare si cesti curate, sa nu poti manca masa de prans pentru care ai platit...
Din fericire am avut parte de vreme excelenta, copiii s-au distrat, si cam asta e ce conteaza.
Trimis de andreda in 07.09.10 15:14:04
6 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (andreda); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- Coordonate GPS: 42.56292800 N, 27.60141600 E - CONFIRMATE
ECOURI la acest review
6 ecouri scrise, până acum, la acest articol
Nu cunosc hotelul - dar strict principial nu mai aveati dreptul la masa de pranz din ziua plecarii. Fara suparare.
Despre principii si pareri principiale putem discuta oricand, pe orice alta tema. Cu privire la sejurul din Bulgaria, eu vorbesc despre datele inscrise pe voucherul pe care l-am primit, date care stipulau foarte clar toate mesele si celelalte facilitati....
Un exemplar al voucherului era si la receptia hotelului, deci nu au avut nicio scuza, motiv pentru care au si cedat in final.
Nu am vazut niciun voucher care sa aiba inscrisa prima masa... lasa-ma sa am dubii... Daca gresesc imi fac mea culpa... mai calm...
de la agentia de unde am achizitionat "vacanta" si mie mi s-a spus ca beneficiez de masa de pranz la plecare. Evident ca eu am plecat inainte de asta, nu mai rezistam sa stau acolo.
Andreda, cred ca tu erai doamna cu cei 2 baieti, care ai incercat sa te intelegi cu barmanul pentru achizitia alunelor, nu? eu sunt tipa cu bebe mic, care incerca sa il faca pe ala sa priceapa pupici!
Asa ca fapt divers... orice agent de turism stie ca la All inclusive se intra cu cina si se iese cu mic dejun...
nu stiu ce stii tu, dar, tot ca fapt divers, n-ai dreptate... )
eu stiam ca se intra cu pranzul si se iese cu micul dejun, dar, ca o oferta speciala a hotelului, agentia mi-a spus ca se intra si se iese cu pranzul...
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Aug.2017 Un hotel linistit pentru familii cu copii — scris în 28.08.17 de bogdi83* din DEVA - RECOMANDĂ
- Aug.2017 Festa Via Pontica din Pomorie - impresii 2017 — scris în 15.08.17 de hcm din ORASTIE - RECOMANDĂ
- Jul.2012 Confort, camere spatioase - mancare proasta — scris în 26.07.12 de Yoyos din BUCUREşTI - RECOMANDĂ
- Jul.2011 Acceptabil — scris în 02.08.11 de mmaria94 din BUCURESTI - nu recomandă
- Jun.2011 Un sejur de odihna, relaxare si confort — scris în 16.07.13 de Dumitrescu Ion din CURTEA DE ARGEş [AG] - RECOMANDĂ
- Jun.2011 Liniste si relaxare — scris în 25.04.12 de didiana din BUZAU - RECOMANDĂ
- Aug.2010 Tzeapa — scris în 31.08.10 de Lacrasim din BUCURESTI - nu recomandă