GRAD SATISFACȚIE
NOTARE MEDIE REZULTATĂ
Despre Hotelul Diana din Băile Herculane se poate spune orice, dar NU că este un hotel rău. Cel puțin așa l-am perceput eu în weekend-ul trecut, când mi-am petrecut două nopți acolo. Amplasat într-un cadru de vis la poalele muntilor Mehedinți de o parte și Cernei de cealaltă parte, hotelul dispune de un potențial imens pentru relaxare, refacere și liniște, priveliștea unică din balcoanele hotelului către munții din jur, conferind o stare de bine, de plenitudine sufletească.
Istoria hotelului se confundă cu istoria recentă a stațiunii Băile Herculane. În perioada comunistă a fost un hotel apreciat de către grupurile de turiști veniți pentru refacere, baza de tratament era una dintre cele mai bune din țară, iar procedurile cu ape termale și sulfuroase constituia punctul forte al acestui hotel. Pe atunci nu se punea problema de gradul de satisfacție al turistului vis-a-vis de condițiile de cazare și de masă, toți erau interesați de centrul de sănătate și de tratamentele care se ofereau acolo.
După Revoluție, hotelurile au fost cumpărate pe nimic de către omul de afaceri Iosif Armaș, care deținea aproape 95% din întreaga stațiune, inclusiv clădirile istorice apreciate de către aristocrația imperială de la Viena. Mai târziu, o parte dintre hoteluri, printre care și Diana a fost vândut, după ce le-au lăsat să se deterioreze, ajungând niște ruine de lux. După mai multe tranzacții, hotelul Diana a ajuns în administrarea lanțului hotelier Bacolux, care mai deține hotelul Afrodita din Herculane, hotelul Craiovița din Craiova și pensiunea Bacolux din Bușteni. Toate acestea au beneficiat de investiții masive, astfel încât Diana a căpătat 3 stele meritate pe deplin, iar Afrodita 4 stele. Am vizitat și Afrodita, astfel încât aș putea face câteva comparații.
Nu voi povesti prea multe despre cum se ajunge la Herculane, bănuiesc că toată lumea are un gps și o hartă, cert este că drumul de la Drobeta Turnu Severin, pe DN6 până la Orșova este impresionant, mergându-se paralel cu Dunărea, un cadru de poveste, mai ales dacă prindeți o zi însorită.
Hotelul așa cum vă povesteam, este clasificat la 3 stele, are 220 de camere dispuse pe 10 etaje, cu o panoramă de invidiat pentru hotelurile din jur, fiind dispus pe locul cel mai înalt din Herculane. Hotelul dispune de 3 lifturi, unul dintre ele fiind mai mare, adaptat pentru persoanele cu mobilitate scăzută.
Camera mea, amplasată la etajul 8 oferea o panoramă de vis, m-am îndrăgostit instant de această priveliște unică, mi-am petrecut multe clipe admirând Valea Cernei de pe balconul generos al camerei. Fiecare balcon deține două scaune din plastic. Am avut o cameră cu două paturi twin luată în regim single, saltele bune, perne moi, pilotă de un alb imaculat. Prosoapele aranjate frumos în formă de lebădă. Am încercat într-o zi să le aranjez și eu, dar nu mi-a ieșit la fel de bine, clar că personalul de întreținere a prins o desteritate impresionantă. Ce mai avem în cameră? Un televizor lcd cu o diagonala de 55, cu multe programe, din păcate cam toate se vedeau cu „purici”, un minibar gol, scos din priză, mochetă curată, bine întreținută, de calitate, două fotolii și o măsuță, un birou și un dulap cu două halate de baie, dar fără papuci, o pilotă suplimentară și prosoape de schimb.
Baia destul de mărișoară, cu cadă mare, o oglindă impresionantă, prosoape imaculate și consumabile sigilate, feon și telefon amplasate foarte bine. Singura problemă a fost vasul de toaletă care era mult prea aproape de chiuvetă iar poziția pe el nu era una comodă, mai ales că ușa se putea închide până să te așezi pe el. Cam ăsta a fost singurul neajuns la baie, în rest apă caldă aproape instant, cu presiune. Știam că la etajele superioare este o problemă cu apa, dar aici, la Diana nu a fost cazul.
Despre masă și restaurant, doar cuvinte de laudă. Există două restaurante cu o capacitate de 300 de locuri - Clasic, respectiv Rustic cu 250 de locuri , ambele gândite să ofere o ambianță plăcută în compania celor dragi. Noi am servit masa în restaurantul Clasic, ceva mai aerisit și cu iesire către o terasă de unde se poate admira verdele din jur, am avut incluse toate mesele în regim bufet suedez, eram într-un team building organizat impecabil. Calitatea preparatelor a fost impresionantă, o diversitate gastronomică care ar fi putut satisface și cele mai pretențioase gusturi. Iar pentru că foarte mulți au ținut post, se puteau găsi numeroase produse de post, preparate excelent.
Am înțeles că micul dejun a fost comun, atât pentru echipa noastră cât și pentru turiștii cazați în hotel, a fost unul variat, de calitate. Dacă într-o dimineață am avut ouă ochiuri, a doua zi a fost omletă, dacă într-o zi am avut cremvusti, în dimineața următoare ne-am răsfățat cu cabanoș, dacă în prima zi am avut kaizer prăjit, a doua zi ni s-a oferit mușchi afumat, Și aș mai putea continua cu mai multe produse. Cert este că n-am mâncat identic în cele două dimineți, decât poate pâinea tradițională țărănescă, fooooarte bună!
Cafeaua foarte bună, la două expresoare care mergeau încontinuu, sucuri naturale foarte bune, smoothie, un mix natural de fructe în diverse variante, de altfel el se afla la baza întâlnirii noastre de la Herculane, pe lângă momentele prezentate de echipa DespreSpa.ro care a promovat programul Spaventura, oferind participanților toate elementele unui stil de viață sănătos, pentru care Herculane reprezintă un izvor de sănătate. Dar despre aceste lucruri și despre Herculane voi povesti într-un episod viitor.
Centrul Spa & Wellness este renumit pentru tratamentele de relaxare, întreținere și anti-îmbătrânire cu ape termale sau sulfuroase, având un efect garantat și pentru diferite afecțiuni ale sistemului locomotor. De asemenea, aici se realizează cu succes multiple tratamente pentru eliminarea toxinelor și atenuarea stressului, pentru circulația sangvină și relaxarea musculară.
Centrul de sănătate este compus dintr-o piscină interioară în care temperatura oscilează în jurul valorii de 38 de grade, un bazin cu apă rece, o saună și un bazin tip jacuzzi. Există o gamă largă de masaje și împachetări adaptate pentru fiecare caz în parte. De alfel nu se poate opta pentru o anumită procedură, fără examinarea în prealabil a unui doctor de acolo.
Există și două săli de sport, una dintre ele ne-a fost destinată nouă pentru exercițiile tip Pilates care pleacă de la premisa că un corp sănătos înseamnă o legătură permanentă cu mintea. Se spune că “ după 10 ședințe de pilates veți simți diferența, după 20 de ședințe veți vedea diferența, iar după 30 de ședințe veți avea un corp cu totul nou”.
Ce-aș mai putea spune despre hotel? Da, hotelul deține o piscină exterioară inaugurată în vara anului trecut, o parcare de vreo 40 de locuri în fața hotelului și una mult mai mare, lângă hotelul Afrodita, unde în general parchează autocarele, există un generos spațiu de joacă pentru copii, dar și un lobby generos unde poți savura o cafea în liniște.
Diana Resort deține două săli de conferință, „Franz Joseph” și „Împărăteasa SiSi” cu o capacitate de 180, respectiv 150 de locuri, dotate cu tot ceea ce este necesar pentru buna desfășurare a unui eveniment de top, fie că vorbim de un team-buiding sau petreceri private.
Iar dacă vă întrebați ce puteți face în afara hotelului, trebuie să recunoaștem că dacă centrul istoric al stațiunii nu arată așa cum ne-am fi dorit, cel puțin el continuă să păstreze multe dintre elementele arhitecturale imperiale, un amalgam de stiluri dintre care predomină cel baroc, iar o plimbare printre monumentele istorice de acolo, poate fi o întoarcere în timp, care din păcate întristează.
Există câteva trasee montane care se pot face destul de ușor, către muntele Domogled, Canioanele, Circuitul „Peșterilor Fierbinți”, pe Valea Cernei între Herculane și Valea Tesnei. Hotelul dispune de un personal calificat care este în măsură șă acorde orice informație despre obiectivele din jur. În plus, la toate solicitările mele pentru diverse probleme, mi s-a răspuns cu zâmbetul pe buze. Inclusiv personalul de serviciu, pe etaj. Asta îmi doream să văd... zâmbet și atenție la detalii. Ele fac diferența, dar voi știți asta...
Recomand din toată inima hotelul Diana, știu sigur că de la an la an serviciile lor se perfecționează, iar lanțul hotelier Bacolux, din care el face parte, tratează orice problemă cu responsabilitate, în favoarea turistului.
Prețul unei camere este de 190 de lei pentru o cameră dublă și 407 lei pentru un apartament, însă sunt sigur că dacă achiziționați pachetul printr-o agenție de turism, tariful este mai mic.
Vacanțe frumoase să aveți... pe oriunde!
Trimis de pepsi70ro in 14.04.17 17:23:13
12 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (pepsi70ro); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- sait oficial al acestei destinații:
- Coordonate GPS: 44.88037900 N, 22.41649400 E - CONFIRMATE
ECOURI la acest review
12 ecouri scrise, până acum, la acest articol
@pepsi70ro: Wi-Fi exista în hotel?
Cam fierbinte apa la 38 de grade. Ai încercat-o?
@pepsi70ro: Ma bucura sa constat ca genul acesta de turism, de "spa", capata valente moderne si prin statiunile noastre. M-au impresionat in acest sens hoteluri de prin "afara", cel mai recent exemplu fiind Terme Beach Resort, din apropierea Ravennei, despre care chiar am povestit. M-a uimit modul de organizare a zonei "spa", multitudinea serviciilor oferite si - tinand cont de faptul ca preturile nu erau deloc mici - gradul ridicat de adresabilitate la procedurile medicale, dar si de infrumusetare.
Hotelul Diana pare o optiune de luat in calcul din acest punct de vedere, dupa cum l-ai prezentat tu aici.
Si... probabil ca ar putea fi o buna gazda si pentru o viitoare intalnire AFA! Ce parere ai, @admin?
@krisstinna: Am încercat-o pentru o oră, așa mi s-a spus, sau așa am înțeles eu, că are undeva în jur de 38 de grade, oricum era f. foarte caldă
@crismis: Zona are un potențial imens, iar pentru o Întâlnire AmFostAcolo, cele două hoteluri din lanțul Bacolux, adică Afrodita sau Diana, ar putea răspunde exigențelor unei astfel de întâlniri.
@mihneaalex: pentru ce Felicitări? Pentru că am fost acolo sau pentru stilul în care am descris hotelul?
@pepsi70ro: Un articol care poate fi folosit de hotel pentru a-si face reclama la cat de minutios si atent ai descris totul, si binenteles spre confirmare (daca mai era cazul), pozele.
Insa mare pofta recunosc cinstit mi-a facut piscina, asa de mult m-as fi vazut intr-o asemenea relaxare.
Felicitari, votat cu mare placere.
@mishu: Mulțumesc, dar este scris în mare viteză, probabil am omis multe amănunte, amănunte care fac diferența. Însă hotelul este foarte bun, un hotel pe care îl recomand cu dragă inimă.
Sărbători cu bine să aveți, în pace și lumină! Hristos a Înviat!
@pepsi70ro:
Buna ziua,
Articolul pare o reclama pentru Bacolux. Se vede si din poze. De regula nu faci poze la camera chiar cand te cazezi...
Accept parerea fiecaruia insa este bine sa nu exageram/dezinformam.
Am fost recent la Diana resort, ales in urma consultarii parerilor membrilor AFA, si am fost foarte dezamagit de serviciile oferite. In afara de imaginea superba din balcon si camera ok, conforma cu standardele de 3*, totul este un dezastru pentru un turist care a platit un sejur de relaxare si tratament.
Voi detalia intr-un review dedicat experientei avute la acest hotel.
@poterasu: De regulă se face poze la cameră atunci când te cazezi, nu când totul este deranjat ulterior, cel puțin așa văd eu lucrurile. Apoi, dacă dvs. ați avut probleme, asta nu înseamnă că și eu am avut probleme sau nu m-am simțit bine. Este părerea fiecăruia, de când un om care se simte bine undeva, face reclamă acelui loc? Voi citi cu interes impresiile dvs.
@pepsi70ro:
Sunt de acord cu aprecierile privind camera, sunt reale.
Este tot ce se poate spune spune pozitiv despre acest hotel.
Am spus ca pare o reclama, nu neaparat ca asa si este.
Ma bucur ca v-ati simtit bine insa nu va recomand sa platiti un sejur/pachet mai lung de 2 zile la acest hotel.
Cu siguranta va schimbati opinia.
Ma bucur de ceea ce am auzit și nu îmi explic de ce găsesc unii turiști hotelul, in paragina”! Va rog sa ma luminati! In mai plec acolo și vreau adevarul. Ma puteți ajuta?
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Oct.2023 Super!!! — scris în 10.10.23 de ux130964 din SUCEAGU [CJ] - RECOMANDĂ
- May.2023 Lipsa procedurilor creaza haos — scris în 22.05.23 de ux129106 din SIBIU - nu recomandă
- Nov.2022 Feriti-va de Hotel Bacolux Diana din Herculane!!! — scris în 02.12.22 de ux127829 din CHIAJNA - nu recomandă
- Jul.2022 Am fost incantati — scris în 03.08.22 de Evellyna din REşIţA - RECOMANDĂ
- Jun.2022 Bacolux Diana — scris în 20.06.22 de iustin_79 din PIATRA NEAMț - RECOMANDĂ
- Feb.2022 Vacanta — scris în 24.02.22 de ADRIANA 88 din ARAD - RECOMANDĂ
- Jan.2022 Pretul corect — scris în 25.01.22 de nrs † din CRAIOVA - RECOMANDĂ