GRAD SATISFACȚIE
NOTARE MEDIE REZULTATĂ
Dezamagire
Pentru cine merge prima oara la turci, poate fi OAU!
Pentru noi, care ne facem concediul la turci de vreo 10 ani, a fost cel mai prost hotel pe care l-am nimerit????
In primul rand nu are 5 stele clar! Nu are nicio legatura cu lantul hotelier Crystal si nu face decat sa-i creeze o imagine negativa.
Stau foarte prost la curățenie, foarte prost! (peste tot: camere, lifturi secundare, terase). In fiecare zi băgăm menajera cu japca in camera iar curățenia consta in scoaterea gunoiului, schimbatul prosoapelor, lenjeriei și spălatul ceștilor care mai apoi erau șterse cu prosoapele de baie folosite ???? (am văzut cu ochii mei).
In 8 zile nu s-a dat deloc cu aspiratorul in camera!
Nu au halate de baie și nu prea ai nimic la baie, decât un săpun lichid la dozator, un balsam de par și crema de corp.
Mâncarea e aceeași in fiecare zi (timp de 8 zile), doar duminica seara mai au ceva in plus (de sărbătoare). Dacă mergeți cu copii mici nu prea aveți ce sa le dați de mâncare ????
La plaja poți merge pe jos (10 min) sau poți lua buss-ul hotelului, pe care e bătaie și nu prea ai loc cu căruciorul (dacă ai).
Am întrebat unul dintre “șefi” ce înseamnă “ ultra all inclusive” la acest hotel, pentru ca dacă vroiai un Jagermeister îl plateai, ... nu a știut sa-mi răspundă ????
Habar nu aveau sa facă un cocktail, pe plaja și la terase sucuri la dozator, “ omor” la înghețată. Personal puțin și slab pregătiți.
Nu exista “ orientare către client”, leșinați după “tips” dar nu fac nimic pentru a-l câștiga.
Piscina interioară, închisă cu lacăt pe toată perioada cât am stat acolo. Poate nu am fi folosit-o, dar mi s-a părut penibila situația.
Nu au doctor, iar dacă ai nevoie îl cheamă dar plătești. Au o lista in care se afla și România, de unde nu vor sa primească asigurările. Am avut nevoie pentru o fetița de 4 ani și am sunat la agenție pentru a ne plânge. Cei de la agenție au spus sa sunam la nr de pe asigurare și ne vor ajuta ei. Așa am făcut și intr-o ora a venit salvarea care ne-a primit asigurarea ????
După aia cei de la hotel o dădeau “in diverse”, ca vezi doamne e buna asigurarea care o avem, dar pe care nici măcar nu au vrut sa o vadă înainte.
Deci, NU, NU recomand hotelul, mai ales pentru familii cu copii.
Cei care ați mai fost la turci, 5 stele, ultra all inclusive, sa nu aveți așteptări, pentru ca va veți strica vacanța ????.
Trimis de Ciciluc in 12.07.18 13:30:07
- Nu a fost singura vizită/vacanţă în TURCIA. A mai fost în/la: Long Beach Resort- Alanya, Titanic de luxe-Belek; Crystal Sunrise -Side... etc
12 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (Ciciluc); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- sait oficial al acestei destinații:
- Coordonate GPS: 36.79020100 N, 31.38143100 E - CONFIRMATE
ECOURI la acest review
12 ecouri scrise, până acum, la acest articol
@Ciciluc: bun-venit în comunitatea AmFostAcolo.ro.
Mulţumim pentru impresii, te aşteptăm şi cu alte recomandări din vacanţele ori excursiile tale trecute sau viitoare.
--
Câteva fotografii realizate de voi acolo ar fi mai mult decât binevenite — atât ca ilustraţie a textului, cât şi ca informaţie utilă, ele fiind căutate, apreciate (şi solicitate) de cititorii interesaţi în această destinaţie... Poţi folosi linkul amfostacolo.ro/pic_addnew ... 13&ridAnt=87174
Conceptul acestui hotel nu este ultra all inclusive (nu ca ar conta denumirea) ci ultimate all inclusive. Scrie in concept ce este inclus.
Iar cu asigurarea, asa se procedeza, se suna la numarul de urgenta aflat pe polita de asigurare si cei de acolo iti spun ce sa faci. Nu se merge de capul tau la doctor, nici un doctor din lume nu este obligat sa accepte asigurarile.
Insa din cei 10 ani in care ai fost in Turcia, nu ai gasit pana acum siteul acesta sa scrii cum a fost la alte hoteluri unde a fost bine. Sau aici este doar pentru reclamatii???
@Andox: Poate ca am fost informați greșit de către agenție cu privire la conceptul hotelului (ultimate sau ultra). Chiar și ultimate ar trebui sa conțină băuturi internaționale.
Cu asigurarea, va contrazic! Tocmai, pentru ca nu toți doctorii sunt obligați sa o primească, de aceea nu recomand hotelul pentru familii cu copii. Am avut nevoie de medic la Sunis Efes Royal (Kusadasi) și la Titanic Deluxe (Belek), și nu an intampinat astfel de probleme.
Iar cu privire la acest site, da, aveți dreptate, e prima oară când scriu, ca e prima oară când am dat de un hotel la care sper sa nu mai ia “teapa” și alți romani.
Am avut parte de hoteluri foarte bune și le-am recomandat prietenilor si cunoștințelor care au vrut sa plece in vacanța la turci. Ma declar vinovata ca nu le-am recomandat pe site-ul asta sau pe altul.
Am fost foarte multumiți de Long Beach Resort Alanya, Titanic Deluxe Belek (extraordinar), Gloria Verde Belek, Sunis Efes Royal Kusadasi și chiar de Crystal Sunrise Side (de aia am și ales anul asta Crystal Sunset, dar nu se aseamănă in servicii ????)
@Ciciluc: Cateva informatii despre Sunis Efes Royal poti sa mi dai, te rog?
@Ciciluc: Mulțumiri pentru amabilitatea cu care ai dat curs solicitării de a încărca fotografii.
@michaela_1961: Noi am fost in 2015, exact cand s-a deschis. Am fost foarte multumiti. Acum nu stiu daca doar pentru ca erau la inceput, dar mancarea a fost foarte buna si diversificata, curatenie peste tot, baia foarte utililata, piscinele superbe si curate.
Topoganele aveau program, nu mai stiu exact orele.
Personalul era atunci format din tineri (aproape copii), care erau foarte amabili, saritori si receptivi. Chiar daca din lipsa de experienta mai greseau nu aveai cum sa nu-i ierti cand ii vedeai cum isi dau interesul sa -ti fie pe plac.
Plaja am adorat-o! Era o combinatie intre o plaja moderna si una salbatica. Aveau bungalouri pe plaja unde puteai sa-ti petreci toata ziua.
Singura lor problema la vremea aceea erau mustele ????
Aveau multe in restaurant, dar in urma sesizarilor au inceput sa ia masuri imediat. Sper ca s-a rezolvat si mai sper ca intre timp sa nu se fi “ stricat “ treaba si pe acolo. Vacanta placuta oriunde ati alege!
@michaela_1961: Si inca ceva ce mi-a placut:managerul organiza saptamanal o intalnire cu clientii care doreau sa participe pentru a le asculta parerile, sugestiile si reclamatiile. Ceea ce mi s-a parut foarte ok, dand dovada ca chiar il interesa ????????. Acelasi lucru l-am intalnit si la Titanic.
@michaela_1961: Acolo am avut prima oara nevoie de medic pentru fata. Aveau un medic tanar foarte amabil. I-a luat 10 minute sa-i dea un diagnostic si chiar si tratament. Ne-a dat o cutie intreaga din pastilele necesare chiar daca tratamentul trebuia luat doar 3 zile. Nu am platit nimic, am completat actele pe loc (asigurarea) si totul a fost ok! Bine, i-am dat tips 20 €.
@Ciciluc: Multumesc mult pentru amabilitatd. Anul acesta am fost in Alanya si ma uitam pentru anul viitor cand am vrea sa mergem cu masina. Poate Bodrum, poate KusAdasi... oricum, cam pusesem ochii pe acest hotel care are recenzii f bune si e de fapt in Ozdere, nu?! N am citit de muste in niciun review, probabil au rezolvat. Alegeri inspirate si voua pe viitor!
@michaela_1961: Da, in Ozdere e (o localitate foarte saracacioasa, adica nu e un oras). Si noi am fost tot cu masina si seara am mai iesit in Kusadasi! Daca toate sunt bune in continuare eu vi-l recomand. E un hotel la care as mai merge o data!
@Ciciluc: Multumesc! Pentru Kusadasi nu prea stiu ce sa aleg. Am mai fost si noi la Efesia, Pine Bay, Onura si de doua ori la vile, de fapt cu vilele am inceput. Asta a fost acum muuuuulti ani, intre timp ne-am reorientat spre Antalya, Marmaris. Acum ne-am intoarce in Kusadasi, ca ni s-a facut dor
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Jul.2018 Merita toti banii — scris în 17.07.18 de Liliana biscan din SUCEAVA - RECOMANDĂ
- Sep.2017 Nu voi reveni aici! — scris în 21.09.17 de carmenelsa din PIATRA-NEAMţ - nu recomandă
- Aug.2017 Vacanţa noastră în Side — scris în 22.01.18 de sologiuc eugen din LANDSHUT - RECOMANDĂ
- Aug.2017 Vacanta de vis — scris în 20.08.17 de vanessaV din CLUJ - RECOMANDĂ
- Jul.2017 Un concediu plăcut! — scris în 02.08.17 de Capruia din PLOIEşTI - RECOMANDĂ
- Aug.2016 Beautiful Sunset, Crystal Sunset... — scris în 07.01.17 de Andryea din IAşI - RECOMANDĂ
- Aug.2014 Welcome to paradise — scris în 17.09.14 de cornelstan din PLOIEșTI - RECOMANDĂ