GRAD SATISFACȚIE
NOTARE MEDIE REZULTATĂ
Am fost dezamagit
Suntem o familie formata din doi adulti si un copil. In ultimii 9 ani am petrecut anual cateva zile la acest hotel, multumiti de pozitia situata intr-o zona de munte, combinata cu existenta unei piscine acoperite cu apa incalzita destinata clientilor hotelului si de serviciile corespunzatoare unei clasificari de patru stele.
Din pacate, in acest an am constatat cu surprindere ca accesul la piscina a fost restrictionat timp de mai multe ore pentru clientii hotelului in anumite zile ale saptamanii, pentru ca s-au deschis cursuri de inot destinate copiilor si de gimnastica acvatica destinate adultilor - persoane care nu sunt cazate in hotel.
Pentru un hotel de patru stele acest regim de strand public cu restrictionarea accesului pentru clienti este absolut inacceptabil si neconform atat tarifelor practicate, cat si confortului psihic referitor la igiena.
Aspectul a fost cu atat mai deranjant cu cat la rezervarea efectuata telefonic in prealabil, reprezentantul hotelului nu a precizat nimic despre acest nou "regim de functionare" al piscinei, desi a fost intrebat daca facilitatea functioneaza. Iar atunci cand m-am confruntat cu problema mi s-a spus ca pe pagina web a Complexului aceste restrictii la piscina sunt mentionate, lucru pe care l-am constatat a fi inexact.
Trimis de Liviu E in 21.07.16 16:36:30
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (Liviu E); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- sait oficial al acestei destinații:
- Coordonate GPS: 45.60788800 N, 25.72236100 E - CONFIRMATE
ECOURI la acest review
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Jun.2020 Dezamăgitor! — scris în 30.06.20 de ux115782 din - nu recomandă
- Mar.2018 Ar fi fost perfect, dar... — scris în 19.03.18 de Cati62 din BUCUREşTI - RECOMANDĂ
- Feb.2015 Dezamagire totala - orice minune dureaza 3 zile — scris în 16.02.15 de AlinaP* din BUCURESTI - nu recomandă
- Jan.2015 Mai au ceva de invatat in hotelarie... :( — scris în 03.02.15 de RazvanI din BUCURESTI - RECOMANDĂ
- Dec.2014 De doua ori la han — scris în 02.05.16 de rubrodica din GALAțI - RECOMANDĂ
- Jul.2014 O vacanţă minunată! — scris în 24.07.14 de Teutz din BUCURESTI - RECOMANDĂ
- Apr.2014 O locatie deosebita — scris în 05.05.14 de Croco din BUCURESTI - RECOMANDĂ