GRAD SATISFACȚIE
NOTARE MEDIE REZULTATĂ
Am fost anul acesta la acest hotel si sunt profund dezamagita.
In primul rand hotelul nu este de 5 stele... managementul prost si turci tot turci raman... Dar sa va spun ce s-a intaplat.
Am plecat in iunie pentru 10 zile la acest hotel. Toate bune si frumoase, am ajuns acolo, hotelul ok dar nu de 5 stele, am luat o camera fara pretentii in corpul central, hotelul plin de rusi cu 2-3 copii de familie, toata lumea vb ruseste, romaneste nu am auzit pe acolo, dar nu asta era problema, la restaurant mancarea suficienta, la prima vedere totul ok.
Dar dupa 2 nopti de odihna a inceput calvaru. In camera vecina s-a cazat o familie cu un copil mai marisor de 2 ani sa zic, care efectiv a urlat vreo 5 nopti consecutive, parca il picura cu cera. Incepea pe la unu nopatea si adormea pe la 4-5 cu dimineata. Trece o nopatea, trec doua, trec trei acelas program in a patra noapte sotul meu se duce la receptie sa faca plangere ca oricum nu se putea dormi. Copilul urla non stop. si ce credeti ca se intampla. Receptionerul vine la camera cu pricina bate la usa si o trimite pe mamica la camera noastra sa vb cu noi. Ne-a facut pur si simplu sa ne simtim vinovati ca nu putem dormi. Nu stiu cum au rezolvat problema pana la urma dar clar esta ca izolatia fonica nu exista la acest hotel si personalul e fara experienta.
A doua zi insa fetita nostra face enterocolita. Mergem la cabinetul din hotel si apare un medic dupa 30 de minute care pune mana pe burtica ei si ne recomanda antibiotic. Sotul meu a dorit totusi sa o vada un pediatru. Au chemat o ambulanta si ne-au dus la un spital privat (Bilgi hospital) Am ramas acolo peste noapte, a doua zi au facut niste analize si i-au pus branula pentru ca starea ei nu era tocmai buna, i-au dat antitermice, nimic deosebit insa cand am vrut sa plecam am sesizat ca firma de asigurari din Romania (uniqa-coris) nu ne trimiteau scrisoarae de garantie. Cand am sunat in Romania am aflat ca fatura pe care o trimisese spitalul era de 2100 de euro... Va dati seama ca am ramas stupefiata... si uite asa am stat o zi sechestrata in acel spital pana cand firma de asigurari din Romania (corisul) a negociat factura cu acel spital din Turcia, factura care in final a scazut la vreao 1200 de euro, dar dupa cea am inceput sa tip si sa fac scandal in spital si sa le spun ca sun la ambasada pentru ca efectiv ne tineau sechestrati acolo.
M-am intors la Hotel si am cerut explicatii: de ce dr. hotelului m-a trimis la un spital atat de scump fara sa ne intrebe... iar raspunsul a fost pe masura... dar a platit firma de asigurari pt Dvs. totul este in regula acum... Ca sa nu zic ca mai erau copii din hotel in acel spital si banuiesc tot cu enterocolita.
Si inca un lucru care m-a socat e ca si la hotel la bucatarie, cei care faceau omleta si grataru in fata ta si in SPITAL (ASISTENTELE) toata lumea lucra fara manusi. Turci raman tot turci chiar daca suntem in 2013.
Nu recomand acest hotel!
Trimis de anca danea in 24.06.13 17:13:36
- Nu a fost singura vizită/vacanţă în TURCIA. A mai fost în/la: kusadasi
7 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (anca danea); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- sait oficial al acestei destinații:
- Coordonate GPS: 36.72792600 N, 31.52731300 E - CONFIRMATE
ECOURI la acest review
7 ecouri scrise, până acum, la acest articol
Inca un review in care impresiile personale din motive personbale (desigur) lasa sa sa se reflecte asupra calitatii hotelului. Ce are marea, distractia, cazarea, etc ca un copil plingacios sau un spital privat cu servicii scumpe? Chiar si masa este "depunctata" pt ca se fac omlete "fara manusi", se pare...
Eu nu am inteles nimic. Daca nu voi avea norocul" de un vecin copil plingacios, hotelul va fi bun? Dar daca voi sta linga doamna romananca (se pare ca si ea are un copil) - hotelul va fi de vina ca acesta va plinge? Va trebui sa stau cu ochii pe manusile celor care imi fac omleta?
@sanis:
Da, se pare ca nu ati inteles ce anume cred ca nu e in regula la un hotel care se pretinde a fi de 5 stele:
1. camerele nu sunt izolate fonic, nu este permis sa auzi pe cel din camera alaturata plangand sau sforaind la 5 stele... cred eu
2. copilul meu a facut enterocolita in acel hotel datorita mancari care banuiesc nu este preparata igienic (apropo de manusi) sau a fost alterata...
3. personalul angajat din acel hotel m-a trimis la un spital care pentru 2 nopti si o zi de tratament a cerut 2100 de euro, lucru care este aberant si probabil acel medic din hotel avea si el un comision inclus.
La intrare in mare este pietris de aceaia am depunctat marea, iar pesonalul care se ocupa cu distractia oaspetilor este vorbitor cu precadere de rusa, engleza mai putin.
@anca danea: aveti dreptate, un asemenea episod iti strica vacanta, si nu vad cum puteti acorda calificative bune, daca am fi fost noi in cauza tot asa am fi gandit?
Imi pare rau pt vacanta ratata sper sa aveti parte de alte vacante mult mai frumoase.
@anca danea: sunt zeci de plaji in Turcia (se pare, mai ales in Kemer) unde plajile sunt primordial cu pietris. De obicei se specifica din start, sa nu ai surprize...
Pe plajile din Caraibe, in mod sigur entertainerii vor vorbi in limba engleza. Tot cxe ai de facut este sa mergi pe undeva pe-acolo... Cit timp majoritatea turistilor intr-un hotel/statiune sunt rusi, mi se pare normal sa se vorbeasca ruseasca: e un gest de curtoasie. Macar rusii au punctat bine hotelul, cred eu: -)
Nu, eu nu pot intelege prea bine toate aceste comentarii plingacioase ale romanilor. Din fericire, sunt mai putin numeroase decit cele pozitive. Eu stiu un lucru: cind ma indoiesc ca serviciul resort-UAI imi ofera cel mai bun procent serviciu/pret/multumire, caut alte solutii.
@sanis:
Buna,
Tocmai acesta este problema... eu am citit recomandarile de pe acest site, care erau bunisoare si am ales acest hotel (turan prince word)... numai ca am fost dezamagita. De aceia doresc sa informez cititori acestui site despre problemele reale pe care le-am intalnit la acest hotel ca nimeni sa nu mai fie surprins.
@anca danea: buna ziua, in primul rand vreau sa-ti spun ca nu ai facut o analiza obiectiva deoarece tu ai trecut doar minusurile fiind suparata de ceea ce ai patit cu copilul.
Noi (8 adulti si doi copii de 4 si 2 ani) am fost la acest hotel in 2010 si ne-am simtit extraordinar.
Imi pare rau ca nu am postat niciun review insa trebuia totusi sa spui si despre aquapark, lunapark, gradinile hotelului care sunt superbe pt. ca oamenii care vor sa mearga acolo sa hotarasca ei ce e mai important.
@iancusabin: nu e tiimpul pierdut; ne-am bucura să putem citi impresiile tale de acolo scrise ca articol (review) nou.
Procedând astfel, ai avea ocazia ca prin notele şi evaluările proprii să contribui la o medie mai reprezentativă a acestei destinaţii.
Poţi folosi linkul "ADAUGĂ IMPRESII NOI"
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Jul.2019 Un vis implinit — scris în 22.07.19 de rora din CâMPINA - RECOMANDĂ
- Oct.2018 O vacanta reusita — scris în 25.10.19 de virginia15 din PITEşTI - RECOMANDĂ
- Jul.2018 Turan Prince World — scris în 23.07.18 de Natalia Savu din BUCURESTI - nu recomandă
- Jul.2016 Hotelul minunat, dar ultimul fără europeni — scris în 14.07.16 de Monica Diaconu din TIMIşOARA - nu recomandă
- Aug.2013 Peste asteptari — scris în 16.10.14 de SiEuAmFostAcolo din BUCURESTI - RECOMANDĂ
- Aug.2013 Satisfacator — scris în 08.08.13 de CristiCaty din IAșI - nu recomandă
- Jun.2013 Satisfacator — scris în 01.07.13 de cezartut din BRASOV - RECOMANDĂ