Evitati Casa Andutu

@simonet_ro: bun-venit pe sait şi în comunitatea AmFostAcolo.

Mulţumim pentru impresii, te aşteptăm şi cu alte recomandări din vacanţele ori excursiile tale trecute sau viitoare - sperăm mai generoase în ce priveşte nivelul de detaliere oferit, pe viitor.

Pentru eventuale completări, adăugiri, corecturi poţi folosi linkul EDIT IMPRESII, afişat sub textul trimis - permanent până la publicarea articolului (şi timp de 30 de minute după publicare). Completări se pot aduce şi ulterior — prin rubrica ECOURI (cea de faţă); eventualele erori se pot corecta prin folosirea funcţiei "Sesizează... ", afişată (cu roşu) dedesubtul textelor sau fotografiilor încărcate.

- pentru a încărca foto din sejur ori minisejur: click aici..

===

ATENȚIE! referirile la AGENȚII și alte entități din România care funcționează pe principii COMERCIALE (portaluri web de profil etc) sunt INTERZISE

Puteți trimite, în schimb, aceste informații prin intermediul mesajelor personale (pe privat) - click pe numele utilizatorului, apoi, în fereastra nou-deschisă, pe linkul "Trimite mesaj pers".
Notă: Este necesar ca destinatarul să aibă opţiunea ACCEPT PRIMIRE MESAJE DE LA CEILALŢI UTILIZATORI bifată. Opțiunea respectivă se poate seta/deseta din secțiunea CONTUL MEU.

@simonet_ro: Te-am ruga să (re)verifici coordonatele GPS ale acestei destinaţii pe harta interactivă AFA. Ne poți spune dacă-i ok? (mărește zoom-ul cât e necesar, până la afișarea la nivel de stradă - dacă-i posibil)

Mulțumesc.

Bătaie de joc!

Să nu vă rezervați cameră la această pensiune!!! Proprietarul îşi bate joc de oamenii care vor să se odihnească în drum către casă de la mare!!!

Am citit comentariile de pe site-uri, dar am fost naivă şi am crezut că oamenii sunt cârcotaşi. Însă... trebuia să-mi dau seama că de fapt nu e aşa...

Am făcut rezervarea în data de 27.07.2016 pentru trei familii - 3 camere. 2 camere pentru câte 4 persoane şi o triplă, prin turistinfo. După ce am primit confirmarea, l-am sunat pe proprietar, să vorbesc şi personal cu el!!! Să nu apară vreo neînțelegere şi când ajungem să rămânem fără cazare cu 5 copii. M-a asigurat că vom avea camere!!! Nu mai trebuie să-l sun înainte cu o zi, că doar am vorbit deja.

SURPRIZĂĂĂ!!!

În data de 10 august când îl sun să-l anunț că venim, doar din cauza aglomerației vom ajunge mai târziu, îmi spune că nu are camere libere. A fost anulată rezervarea TELEFONIC în NUMELE MEU!!!

Spuneți-mi şi mie... cine să anuleze?!?!?!?

Nimeni nu a ştiut unde, când şi câte camere am rezervat eu!!! MINCIUNĂ!!!

Ne-am dat seama că oferă camere la prețuri mici, apoi îi trimite pe călători la alte hoteluri la prețuri mult mai mari. Noi trebuia să plătim la Casa Andutu 260 de lei/două nopți, 4 persoane, iar la hotelul pa care ni l-a recomandat am fi plătit 400 de lei/ două nopți. Aici e marea afacere!!!

Am făcut multe rezervări pe parcursul anilor, în sezon, în țară şi în străinătate, dar nicăieri nu şi-au bătut joc de noi în halul acesta. Şi de multe ori nici n-am vorbit personal, doar prin mail!!! RUŞINE SĂ VĂ FIE Casa Andutu!!!

Zero puncte i-aş acorda, dar nu mă lasă site-ul...

====

by WEBM: textul de mai sus a fost trimis spre publicare ca review şi mutat de noi aici, ca ecou, pentru că:

AmFostAcolo nu recomandă rezervările "verbale" și nu sprijină plângerile referitoare la nerespectarea unor astfel de rezervări. Vezi prevederile punctului 1. B. 11 din Regulament, detaliate pe larg pe blog.

Dacă puteați dovedi rezervarea prin orice document (de exemplu prin emailurile schimbate cu proprietarul) - cu totul alta era situația. Iar dacă ați fi plătit avans și rezervarea nu era respectată - unitatea de cazare în cauză ar fi fost inclusă pe Lista neagră AmFostAcolo!

@dudas:

Aş fi curioasă, deşi am ataşat mail-ul primit prin (...) de la Casa Anduțu, de ce n-am primit niciun răspuns, nici de la Casa Anduțu, nici de la administratorul site-ului în legătură cu cazarea făcută... am dovedit că a fost făcută rezervarea...

@dudas:

Ce înţelegi, mai sus, prin "administratorul site-ului" - al cărui sait, mai precis? Al nost', AmFostAcolo, sau cel de oferte, prin intermediul căruia ai făcut rezervarea?

@webmasterX: Dumneavoastră ați spus că nu am dovezi privind rezervarea şi nu poate să apară recenzia decât sub formă de ecou la o altă recenzie...

@dudas: Aşa e.

1. Cf Regulamentului, nu acceptăm publicarea ca review dacă turistul nu a fost cazat minim o noapte acolo. Asta chiar dacă turistul a fost cazat câteva ore, dar nu a stat peste noapte. Cu atât mai mult dacă turistul nici măcar nu s-a prezentat acolo - inclusiv din motive care NU i se pot imputa lui!

După cum observi, NU REFUZĂM publicarea acestor relatări - însă doar ca ECOU - şi nu ca review.

Un review presupune o evaluare (note care contribuie la media unităţii) - dezirabil cât mai completă. Note referitoare la toate capitolele de notare şi în principal la condiţiile de cazare. Poziţia noastră este că nu se poate face o evaluare "completă" dacă turistul nu a fost cazat minim o noapte (întreagă) acolo.

-

2. Discuţia despre confirmarea sau nu a rezervării se poartă exclusiv în vederea posibilei includeri a unităţilor respective pe Lista Neagră AmFostacolo - unităţi de cazare care nu respectă rezervările.

AmFostAcolo ia însă în considerare doar eventuale nerespectări ale rezervărilor (1) în care s-a plătit avans şi (2) în care rezervarea a fost stabilită direct cu hotelul.

Cazurile în care rezervarea a fost efectuată prin intermediari (terţi) NU SUNT luate în calcul pentru eventuala includere pe Lista Neagră.

În aceste cazuri este greu de stabilit care este "partea de vină" a fiecăreia dintre cele 3 părţi implicate.

În plus: în aceste cazuri vă recomandăm să vă îndreptaţi cu plângeri către Intermediarul (saitul) respectiv și/sau organele legal-abilitate (ANPC etc.).

@Admin: Am înțeles. Păcat pentru cei care urmează a fi păcăliți de aceşti indivizi. Nu sunt prima, dar din păcate nici ultima persoană care a rămas fără cazare. Dovadă sunt rewievurile.

Iar, partea cu plata în avans, la Giurgiu tot aşa ne-am cazat, de fapt, telefonic doar, şi fără probleme, la Cosmo, cred că s-a numit. Totul depinde de proprietari...

Mulțumesc pentru explicații.

@dudas:

Ne-am bucura să putem citi impresiile tale de acolo scrise ca articol (review) nou.

Procedând astfel, ai avea ocazia ca prin notele şi evaluările proprii să contribui la o medie mai reprezentativă a acestei destinaţii.

În plus, dacă vreodată vei solicita informaţii aici, pe sait, cei care îţi vor răspunde o vor putea face cât mai adecvat "profilului" tău turistic (funcţie de locurile în care ai fost, unde ţi-a plăcut şi unde nu, din ce motive etc)

Poţi folosi linkul SCRIE IMPRESII (se deschide într-o fereastră nouă)

Evitati cazarea la Andutu

Gazda neserioasa! Am primit telefon cu o seara inainte pentru a confirma sejurul la pensiune si l-am confirmat.

A doua zi am plecat la 10 din Bucuresti si ajunsi la ora 13:00 la pensiune camera nu a mai fost disponibila. Chipurile am primit un sms la ora 11 prin care sa imi spuna ca nu mai este disponibila camera. SMS care imi e imposibil sa il vad in timp ce conduc mai ales ca era ziua mea de nastere si primeam multe sms-uri.

Nu este nimic spectaculos la acesta pensiune va sfatuiesc sa o evitati in zona gasiti cazare mai buna si mai ieftina. Oameni neseriosi te lasa fara camera fix cand iti sarbatoresti ziua de nastere.

--

BY WEBM: Text trimis spre publicare ca review. Neîndeplinind condițiile impuse de Regulament pentru publicarea ca articol distinct, a fost mutat de echipa tehnică aici, ca ecou.

Preturi mari, adica foarte mari penteu ce conditii se ofera.

- baia inundabila dupa primul dus

- lipsa curateniei predomina peste tot

Personal... inexistent.

Pt 270 lei pe noapte, faci si curatenie!