Ralitsa, o alegere buna si corecta pentru pretul platit

TIPĂREȘTE

Buna tuturor,

asa cum am promis, scriu acest review despre concediul din vara de anul trecut.

Am ales Hotel Ralitsa Superior pe baza a ceea ce am citit aici si pe alte forumuri. In ansamblu alegerea a fost buna pentru raportul pret/calitate. Am vazut hotelul acesta de Paste, cand am fost cazat la hotel Kaliakra (stiu Master, voi scrie cate ceva si acolo...). De ce am ales? E simplu: avem un bebe care anul trecut avea 11 luni in august si am vrut sa petrecem concediul undeva aproape (planuisem din nou o iesire in Grecia dar... copil mic, probleme mari, drum lung etc etc).

Drumul a fost ok, am plecat din Bucuresti si am iesit din tara pe la Negru Voda. Bunut drumul si la bulgari pe ruta aceasta dar se putea si mai bun.

La hotel:

- primul soc a fost faptul ca am primit asigurari de la manager ca hotelul lor este de 4 stele dar am vazut ca nu era asa (au doar 3+)

- al doilea soc: dimensiunea camerei (am fost invatati cu camere mai mari pe unde am fost)

- al treilea si cireasa de pe tort: vrei frigider in camera? trebuie sa-l platesti (sincer citisem ceva, ceva pe aici parca dar...)

Am trecut peste toate acestea pentru ca venisem in concediu, deci peace :)

Ce ne-a placut:

- intrarea gratuita la Aquapark si reducere la ce consumi acolo

- posibilitatea de a alege unde vrei sa petreci ziua (Aquapark, plaja, piscina, parcul hotelului etc)

- masa si conditiile de cazare (facand abstractie de dimensiuni camera a fost ok)

- faptul ca poti merge linistit la toate piscinele si barurile din complexul Ralitsa

Ce nu ne-a placut:

- faptul ca managerul m-a indus in eroare

- faptul ca la varianta 3 stele + trebuie sa platesti frigiderul (s-a corectat totusi pentru ca managerul si-a cerut scuze pentru eroare si nu ne-au mai luat bani pentru frigider, dar tot la neplaceri intra)

- atitudinea personalului pe alocuri (bucatarul care facea pizza l-a repezit pe fiul meu cel mare pentru a vrut 3 felii de pizza in loc de 2 dar am rezolvat problema rapid; cameristele cam imbufnate si acre)

- un singur program in lb romana pentru tv

- faptul ca sunt discriminati romanii ca si tratament si stiu ce spun. Exemplu: cer un cafe frappe in engleza si imi raspunde ospatarul in scarba ca nu e inclus in meniul all-inclusive si trebuie platit; fac fix acelas lucru peste 2 zile dar cer in germana si ghiciti ce? isi cere scuze si ma roaga sa repet dupa care se executa instant.

- faptul ca trebuia sa vorbesc in germana peste tot ca sa fiu luat in seama si servit cum se cuvine.

Am decis sa vedem cum arata si centrul medical din Albena (fara voia noastra, desigur): baiatul cel mare impreuna cu sotia au avut o enterocolita apriga, cu febra si tot ce trebuie. Eu si bebele am fost mai rezistenti. Lucrurile au decurs bine, am fost luati cu ambulanta de la hotel, tratament cu perfuzii&stuff, stat acolo jumatate de zi, intors cu ambulanta la hotel. Ulterior s-au inzdravenit asa ca am trecut si peste acest incident (probabil ca circula pe acolo un virus si ei au fost mai receptivi).

Concluzia finala este ca nu am fost incantati 100% de concediu dar conditiile hotelului sunt corecte pentru banii platiti. Am schimbat ceva impresii si cu niste amici cazati la Ralitsa Aquaclub si acolo e alta poveste, hotelul este de 4 stele, cu frigider in camera, camere renovate, frumos pictate, se deschide usa cu cip-ul din bratara etc.

Anul acesta voi merge la Aquaclub pentru Paste (tot din motive de copil mic, distanta etc) si voi reveni cu impresii si de acolo.

---

VIZUALIZĂRI: 1721 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI