Un hotel din alta lume...

TIPĂREȘTE

Este al 4 le-a an in care mergem la hotel Astoria si e prima data cand sunt schimbări... Si nu in bine... Nu știu exact ce s-a întâmplat dar cu siguranță echipa de managementul-a schimbat si nu e in stare sa conducă acest hotel...

Desi nimeni nu e vinovat de vreme, parca din prima zi cand am ajuns si ploua am simțit ca o sa fie un sejur cam neplăcut.

Sa începem cu începutul... Fiind cu încă o familie am rugat sa avem 2 camere pe același nivel cât mai jos. Dupa tratative lungi si 20 RON dați receptionerei primim o camera cu vedere la gunoiul hotelului / restaurantului vecin... Am cerut special o camera la umbra cu vedere la parc... N-a fost sa fie... Aparent tot hotelul era plin...

Cea de a doua camera, evident la alt etaj si in plin soare... Am cerut schimbarea camerei cu vedere la gunoi, care s-a realizat dându-ne o camera tot in plin soare la un nivel superior eu fiind însărcinată in luna a 8-a. O plăcere sa urci atâtea scări ca sa poți sa te fierbi in camera la prânz, atât timp cat dormea prima fetița. Încercam sa trecem peste, ca doar de aceea avem aer condiționat... Care merge?! Așa si așa... Apa care ar fi trebuit sa se scurga afara, se scurgea in camera... Deci mocheta si un perete erau vesnic imbibate in apa...

Încercam sa trecem peste...

Trecem de prima noapte, cu greu... La ora 8.45 cand abia crăpat ochi obositi, bate la ușa camerista... Avem gunoi? Avem, il dam si asta a fost curatenia plus un sfat din partea dansei... Dacă avem nevoie de ceva sa cerem... Probabil din proprie inițiativa nu se întâmpla nimic...

Ceea ce s-a dovedit si in următoarele 2 zile cand ne bătea la ușa, lua gunoiul si ne ura somn ușor in continuare. In a 4a zi am încercat treaba cu bilețelul de făcut curat in camere... Splendid... Ma așteptăm sa fi aspirat, schimbat prosoape, așternuturi, aruncat gunoiul, scrumiere, etc... Apoi surpriza, nimic din acestea nu s-a întâmplat... Totul era intact... Doar in baie aveam un prosop schimbat pe jos si unul de mâini in minus, plus o hârtie igienica lăsată pe televizor... Halal curatenie...

Pentru ca hotelul are perdele si draperii, e indicat sa le folosim... Evident cand se poate si acestea nu cad pe tine pentru ca șina este rupta vraiste. Am sesizat la receptie ca nu putem sa stam fara draperii mai ales ca e foarte foarte cald la prânz si ii rugam sa trimită un meșter sa rezolve... In viața mea nu am vazut fete mai surprinse la cuvântul meșter. Au zis sigur sigur, vine imediat. Mi s-a părut bizar ca nu au notat măcar numărul camerei dar am zis ca poate sunt niște asi ai meseriei si rețin tot. Ei bine, nu. Dupa alte 2 sesizări si la cameriste si la Recepție si aceleași fete surprinse, soțul meu a devenit meșter si a reparat oarecum draperia. Evident ca încercam sa trecem peste si acest aspect, ca doar nah... Suntem in vacanța si nu stam toată ziua in hotel...

In rest, totul este la fel. Baia mica, perdeaua de dus ușor ingalbenita de timp si uzura, scurgerea care mereu da pe afara, mic dejun in fiecare zi la fel, de ani de zile, pesti din acvariu la fel de mici si tristi iar holul hotelului la fel de zgomotos.

Dacă in anii trecuți consideram ca raportul calitate servicii/ preț era convenabil si se potrivea stilului nostru, dupa acest sejur cu siguranță nu vom mai reveni si nici nu il vom mai recomanda altora.

---

VIZUALIZĂRI: 2900 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI